Maisons du Monde

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Avis

1. W ★☆☆☆☆

   Soit disant 15% sur tout le magasin à partir de 30 euros. Écrit en gros ! Mais malheureusement nos articles achetés ne font pas partis de la promotion. Alors il paraît que c’était précisé mais en tout petit comme d’habitude certainement (nous n’avions pas le le tps d’aller vérifier et Alors que qu’une vendeuse nous avait bien dit que les 15% était sur TOUT le magasin La caissière nous a fait fermer notre « clapet » en nous disant : alors vous le prenez ou pas. » mal aimablement !

   presque 3 mois il y a
2. YANN BRIAND ★☆☆☆☆

   C'est décidé, c'est la dernière fois que j'y mets les pieds. Encore une affiche de prix trompeuse. Arrivé à la caisse, la réduction affichée n'est plus d'actualité... Et c'est récurent ! Une autre fois, 400 euros d'achat et on veut me faire payer un sac... Etc..

   presque 3 mois il y a
3. Pier Dinard ★★★★★

   Après l'achat d'un canapé, conclu avec Johan, mi novembre 2025, je tenais à féliciter les employés de ce magasin pour leur amabilité malgré les nombreuses sollicitations de clients. Je souhaitais particulièrement remercier, Johan, un jeune vendeur pour son implication, sa disponibilité, sa patience, ses conseils, son efficacité et son accueil si souriant ! J'espère que Johan trouvera définitivement sa place au sein de cette dynamique équipe. Merci et BRAVO car grâce à vous tous, je recommande volontiers ce magasin.

   presque 3 mois il y a

1. Purple ★☆☆☆☆

   Ce n est pas tant le magasin que la chaine maison du monde qui est en dessous de tout quant a la qualité des produits, le prix prohibitif applique et bien entendu l’absence d’un SAV ou d’un quelconque service client. Partout les notes et avis negatifs s’enchainent, les protections de consommateur interviennent, de multiples temoignages fleurissent. que choisir trust pilot 60 millions, custp’ace et j’en passe ! Nous avons donc achete un canape Louvain en juillet 2023 prix 1599€, ce canape convertible en residence secondaire ne sera que tres peu utilise voir sous utilise : 3 fois pour le couchage en 27 mois et 1 weekend par moi pour l’assise L’assise s affaisse et le couchage est une sorte de manège ou votre conjoint roule sur vous toute la nuit Nous decouvrons sur les forums que Louvain, barcelone et les autres canapes de l'enseigne presentent des défauts similaires. Nous décidons donc de nous rendre en aout dernier dans ce magasin de saint malo pour envisager un sav. Verdict ? Pas de sav car garantie dépassée depuis 2 mois mais !!!! Nous découvrons que les canapes sont garantis 3 ans en réalité et non deux et on nous demande alors des photos des mails et l affaire durera 2 mois, le temps naturellement que les pseudos experts de maison du monde, mais ou sont ils d’ailleurs ? Statuent sur le fait que cela ne sera pas pris en garantie car date dépassée ! Le titre maison du monde s’effondre, les magasins ferment mais voici peut etre un début d’explications, car comment conserver et fideliser des clients avec une telle attitude commerciale ? Pour ma part l’experience maison du monde est a oublier désormais tres rapidement et je ne suis pas prêt de franchir la porte de l’une de ses enseignes Quel conseil vous donner, ne vous laisser pas leurer et aller surtout comparer ailleurs en matiere de prix et de qualité, vous allez trouver mieux que ce soit pour une bougie ou même un canapé ou encore une petite cuillère ! Notre canapé a fini a la déchèterie et nous rejoignons ce jour les milliers d'insatisfaits de cette enseigne qui viennent de se monter en collectif A Monsieur Francois Melchior de Polignac, Pdg de maison du monde, a Casa holding un des administrateur (un signe peut etre ?) dépêchez vous il y a urgence pour ne pas que les salaries de votre enseigne ne viennent par votre politique grossir les rangs des salaries de Casa ayant perdus leurs emplois A Chloe, la jeune femme engagée de saint malo qui a fait son maximum ne vous inquiétez pas si ces prédictions devaient demain se realiser vous retrouverez une enseigne a la hauteur de votre sens du service client. Malgré tout merci. A tous les pseudos experts de maison du monde qui se cachent derrière leurs mails et leurs écrans, profitez cela ne vas pas durer.

   presque 4 mois il y a
2. Romane Ferrand ★☆☆☆☆

   Très déçue par le service de retour. Je reçois à Noël un cadeau qui ne me plaît pas et souhaite discrètement l’échanger mais impossible sans ticket. À l’ère où le ticket n’est plus obligatoirement donner aux clients, c’est quand même décevant de ne même pas pouvoir faire un simple échange (je ne parle pas d’un remboursement où je pourrais comprendre la problématique de la transaction monétaire). La magie de Noël s’est envolée rapidement dans ce magasin et je ne mettrais plus forcément d’articles dans mes souhaits pour les années à venir. Dommage car vous avez pourtant une sélection d’articles très sympa !

   presque 2 années il y a
3. Daphnee BLAY ★★★☆☆

   Très beau magasin, un des plus beau magasin du monde selon moi. J’ai acheté un cadeau pour offrir et je l’ai dit deux fois à la caisse, mais elle n’a pas fait d’emballage cadeau pour le produit. Un peu déçu du service

   presque 2 années il y a

1. Christophe Cdo ★★★★★

   De passage à saint malo nous avons visité votre magasin qui je dois dire est superbe!! Je me suis fais un plaisir de le dire à la responsable présente ce matin....accueil chaleureux, magasin ordonné un vrai plaisir de s'y balader et y faire ses achats..

   presque 2 années il y a
2. Estelle K. Nerestan ★★★★★

   J’adore ce magasin avec pleins de décors, mises en situation. De belles inspirations, de beaux produits. Celui de St-Malo est assez grand. Personnel gentil et aimable

   presque 3 années il y a

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