Technique et maison E.Leclerc

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Avis

1. Olivier Malivain ★☆☆☆☆

   Très deçu par ce magasin ! Je suis pourtant client depuis plusieurs années et avais l intention d'y faire encore prochainement des achats conséquent, ce sera pour une autre enseigne. En cette période de fête j ai commandé depuis plusieurs semaines un produit pour lequel on m'avait promis une réception avant Noël , que du vent ils ne me sera livré qu après les fêtes .

   presque 3 mois il y a
2. Typhanie Vasseur ★☆☆☆☆

   Je n’ai pas pu récupérer mon colis commandé sur Leclerc et livré dans ce magasin. Nous étions trois à connaitre cette même situation ! Le suivi indique “livré à l’accueil”, mais en réalité le colis a été déplacé dans un locker à l’entrée. Aucun moyen de le récupérer, pas d'email, pas de code. La personne à l’accueil n’est pas du tout aimable et n’a rien fait pour aider. Elle se contente de dire qu’elle “ne gère pas” les consignes et nous dit de nous plaindre auprès du Service Client et d’annuler notre commande. Quel temps perdu ! C’est inadmissible : organisation catastrophique, zéro assistance. Si vous tenez à recevoir vos colis, n’utilisez pas ce magasin !

   presque 4 mois il y a
3. Julie Cherel-Mary ★☆☆☆☆

   Imprimante Canon achetée en Août sur conseil d'un vendeur bien sympathique qui me conseil d'acheter des cartouches d'encre compatibles. Résultats au changement de celle ci il y a 15 jours, impression d'une dizaine de feuille et l'imprimante s'est mise en défaut. Retour au SAV qui me dit que ça ne passe pas en garantie et que l'imprimante ne prend pas les cartouches compatibles ! Obligé de racheter des cartouches CANON. 54€99 pour rien et le magasin refuse de faire un geste. Pourtant satisfaite depuis des années, je trouve cette situation inadmissible !

   presque 5 mois il y a

1. K LC ★☆☆☆☆

   Honteux ! Nous étions trois jeunes dans le magasin, calmes et respectueux. Sans aucune explication, un vendeur a appelé la sécurité pour nous avertir qu'il ne faut rien ''tenter''. Ensuite, ce même vendeur a menacé mon ami d’appeler la police si il nous revoit dans le magasin, alors qu'il s'apprêtait tout simplement à allé payer son article. Nous n'avons eu aucun comportement déplacé, nous sommes dans l'incompréhension...

   presque 8 mois il y a
2. Reynald Lanceleve ★★★★★

   Bonjour à toute l'équipe. Conseillère très positive et à l'écoute du client. Attendons la livraison de notre canapé pour le 15 du mois de décembre. Si tout se passe comme prévu, serons très satisfait. Merci principalement au personnel ainsi aux responsables de ce magasin .monsieur et madame lanceleve

   presque 2 années il y a
3. Yann Yannick ★☆☆☆☆

   25 minutes à attendre un vendeur pour un achat de PC de bureau. Au bout de 15 minutes, j'ai relancé l'accueil mais rien, personne !!! Ah oui, je précise : J'étais en FAUTEUIL ROULANT. Ce magasin ne doit pas aimer les personnes handicapées. Faudra pas s'étonner qu'on achète sur internet...

   presque 2 années il y a

1. dollé brice ★★★★★

   Très content, je suis venu dans votre magasin pour acheter un canapé via le payement en plusieurs fois et jai eu a faire a une vendeuse ( claudia) extraordinaire. Elle a fait preuves de patience que moi même je n'ai pas eu. Vous pouvez la féliciter pour son travaille. Bravo et encore merci a elle.

   presque 2 années il y a
2. EMELINE JUIN ★☆☆☆☆

   Je passe aujourd'hui acheter un produit affiché 119e en rayon et en caisse on m annonce 139e. Erreur de la part du magasin car les affiches promo etait resté du 04/03 et le vendeur n a rien voulu savoir . Je suis repartie sans le produit. Service client décevant. Date du passage le 7

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes