Attente 3h 30 devant la location, rendez-vous non honorés, injoignable par téléphone, ménage très mal fait, y compris les toilettes, probablement pas de désinfection covid, pas de masque à l'intérieur par la dite Virginie. Service lamentable, à éviter par les propriétaires de location qui souhaitent respecter leurs clients.
Rendez-vous pour réception d’une maison en location non honoré. Maison non préparée, pas de ménage, personne pour remettre les clefs. Service inexistant si ce n’est au final par des assistantes débordées et ne connaissant rien des contrats prévus. Nous avons été contraints de dormir à l’extérieur la 1ère nuit, maison livrée à 13h le dimanche sans un mot d’excuse !!!! Lamentable !
aucun respect des engagements. Pas de réponse malgré une attente de plus d'une heure devant la maison de location. Menage pas fait , draps et serviettes de toilette pas lavés . Le proprietaire a ete obligé de venir nettoyer la maison un vrai scandale. J'ai été obligé d héberger les locataires..
très bons services professionnels avec du personnel qualifié et Virginie est très attentionnée. Le sens du service et la qualité des prestations de conciergerie et de ménage sont au rendez-vous.
C'est les yeux fermés que je confie ma maison à Virginie pour la 5ème saison consécutive. Non seulement Virginie est très soucieuse du bon entretien des lieux, de l'harmonie de l'environnement, du respect des lieux par les locataires, de la conformité entre l'annonce et ce qui est mis à disposition ... mais elle est également force de proposition de par son expérience (photos, tarifs, prestations, ...). Je recommande les yeux fermés ... tant pour vous que pour vos locataires.
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