AXEO Services Redon

Avis

1. Jean-Pierre Chevalier ★★★★★

   Merci à Valérie qui gère les équipes et qui est toujours très arrangeante. Une équipe performante, efficace et discrète. Je recommande sans problème.

   presque 5 mois il y a
2. Manouki Sylvie ★★★★★

   Équipe compétente et très sérieuse. Bon rapport qualité/prix

   presque 11 mois il y a
3. Gérard BESNIER ★★★★★

   Très satisfait du travail des personnes qui sont intervenues à mon domicile. Je recommande sans hésitation.

   presque 11 mois il y a

1. Jean Claude Dreano ★★★★★

   Vraiment très content de leur service. Personnes sérieuses et vraiment très professionnel. Je recommande axeo

   1 année il y a
2. Fabien PICHAUD ★★★★★

   Nous avons fait appel à Axel pour une prestation de nettoyage de vitres. Tout a été fait rapidement et très bien. Les tarifs sont très corrects. La ponctualité est également au rendez-vous ! Nous continuerons de faire appel à eux !

   presque 2 années il y a
3. JOSS 56 ★★★★★

   De la secrétaire aux intervenants toujours à l'écoute et travail bien fait. JOSS56

   presque 2 années il y a

1. m moulinval ★★★★★

   Merci à toute l'équipe d'Axéo pour votre écoute au quotidien et la qualité de vos prestations.

   presque 3 années il y a
2. Mélody paris ★☆☆☆☆

   Prestation réalisée chez nous au mois de Septembre 2022, au nom de Chomet, après emménagement, dans notre construction fraîchement finie. Je prends enfin le temps de mettre un avis sur cette prestation plus que médiocre, prestation coûteuse, surtout de nos jours même si il y déduction d'impôt. Donc il faut être sûre de son prestataire, et pour ma part je ne recommande pas du tout Axéo Redon, au vu de notre expérience. Pour le 1er contact, rien à dire, rapidité dans l'élaboration des devis sur les différentes prestations proposées, dans la prise de RDV de visite de chantier, et dans la proposition de RDV de prestation. Nous optons pour la prestation "fin de chantier: comprenant dans notre cas le nettoyage extérieur uniquement des ouvertures, vitres, cadres de fenêtres (mention du devis: à l'exception des portes de garage) ". Lors de la visite de chantier, on nous fait part que certaines fenêtres ne seront pas accessibles facilement, qu'il faudra fournir une échelle pour y accéder, information ajouté au devis. Le jour de la prestation une grande échelle de chantier est mise à disposition et installée, ainsi qu'un échafaudage. Retour au domicile le soir de la prestation: -Entourages de fenêtres non faits, absolument aucun n'a été faits. -Fenêtres avant de l'étage non faites, car je cite "ce type de fenêtres se font de l'intérieur" (à aucun moment ces fenêtres non été excluent lors de la visite de chantier) -Fenêtres avant rez de chaussé bâclées, fait avec un manche télescopique car je cite " les parterres de terre devant ont été retourné, nous les pensions semés" -Les 2 portes non pas été faites, ce sont des ouvertures. (les portes non pas été excluent lors de la visite de chantier non plus) -Les fenêtres arrières qui nécessitaient l'échelle, non pas toutes été faites, car je cite l'accès était trop dangereux. Hors aucun encombrements à déplorer, donc je ne dis pas que notre chantier était idéal, mais il avait été visité en l'état, et ils en connaissaient les failles lors de l'élaboration du devis, il fallait donc en exclure les parties dangereuses pour eux, lors de cette visite dans ce cas En résumé sur toute la maison, je dois avoir eu 3 vitres faites correctement (chambre, salon, cuisine), et seulement les vitres. Après appel à l'entreprise ont nous sers ces différentes excuses pour chaque manquements exposés, mais il ne feront repasser personne, et pas de déduction de prix non plus sur cette prestation. Mais éventuellement sur la prochaine, car pour eux il est vrai que la prestation n'a pas été "optimum". Il faut vraiment n'avoir rien écouter du mécontentement du client pour oser imaginer qu'il y aura une prochaine fois En résumé je pense qu'il y a un gros problème de communication avec le client, et de précision sur les devis. Je pense que l'excuse des parterres aurait pu être entendable si elle avait été un cas isolé. Un geste commercial aurait été apprécié également, et aurait été professionnel surtout. Je ne recommande donc pas, désolé. Mme Chomet

   presque 3 années il y a
3. Sylvie Picaud ★☆☆☆☆

   Axeo nous ont fait payer 5.5h de travail alors que leurs salariés n'ont travaillé qu'1h30. En plus de cela la prestations était moyenne. Nous étions présents lorsque les salariés étaient chez nous. Quand on les appels ils se moquent de vous au téléphone. Ils ont daigné réduire de 56 pauvres euros quand il se sont aperçus que nous ne voulions pas payer des arnaqueurs. Méfiez-vous ils ne sont là que pour vous détrousser.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes