Basic-Fit Vitré Rue du Fougeray Vitré

Avis

1. Ben Lem ★☆☆☆☆

   Encore une ouverture non faite le matin. Nous sommes le 24 décembre. Horaire de 9h à 16h et à 9h30 toujours personnes. Un service client inefficace et surtout inutile, sans aucune règle de politesse. Inutile de faire des réclamations au responsable "fantôme" puisqu'il/elle s'en tape. Aucune application du règlement intérieur...il serait bon de revoir tout cela. À l'intention du propriétaire, vos excuses n'ont aucun sens car ensuite il n'y a pas de changement. Ce serait tellement bon d'avoir une autre franchise tel que fitness park pour vous voir agir sur une potentielle perte de clientèle. Peut-être que sous la contrainte vous seriez efficace.

   presque 8 mois il y a
2. Walter White ★★★★★

   quel bonheur, depuis que la nouvelle employée du matin est là, à savoir Amandine, la salle est ouverte à l'heure, le ménage est fait tous les jours, la salle est propre. De plus elle est souriante, accueillante, vraiment vous avez enfin trouvé quelqu'un de très professionnelle. Bravo à elle. Et pour le vendredi matin, car ne ne viens que le matin, Davy est formidable, à l'écoute des adhérents, très professionnel et très réactif. Bravo à ces deux employés.

   presque 9 mois il y a
3. Camille Thos ★★★☆☆

   Je suis adhérent depuis un mois et je n’ai rencontré aucun souci particulier jusqu’à présent. Cependant, le dimanche 09/11/2025, la personne qui devait prendre le relais pour l’après-midi n’était pas joignable. Je trouve cela inadmissible et irrespectueux de la part de l’un de vos employés que nous ayons été mis à la porte à 14h30, sans aucun dédommagement. Je vous prie de bien vouloir agir afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. Le manque de sérieux de certains employés pénalise l’ensemble des adhérents, surtout un dimanche, entre 14h30 et 19h. Par ailleurs, je souhaite également signaler un autre problème récurrent : certaines personnes réalisent leurs supersets en occupant deux voire trois machines simultanément, y compris en heures de pointe. Cela empêche les autres adhérents d’utiliser les équipements et crée une ambiance peu conviviale. Il serait souhaitable que les règles de savoir-vivre et de respect mutuel soient mieux encadrées et appliquées au sein de la salle. Vous n’êtes pas tout seul, tout le monde ici paye et voudrais faire sa séance sans avoir besoin d’attendre 3h que Monsieur finissent. Je vous invite donc à veiller à ce que vos employés respectent leur environnement de travail, leurs horaires et les adhérents, et à faire en sorte que les usagers adoptent un comportement plus respectueux des autres. À défaut, je n’hésiterai pas à encourager d’autres personnes à se renseigner sur les autres salles disponibles à Vitré.

   presque 10 mois il y a

1. Rachel Guilleais ★☆☆☆☆

   Dimanche 9 novembre , je me rends à Basic fit à l’ouverture et c’était fermé , j’ai attendu 20 minutes puis je me suis décidée à rentré chez moi et de revenir plus tard ( sympa le trajet inutile) Je reviens donc à 13h15 et vers 14h40 on me demande de partir parce que son collègue ne prend pas la relève On paye un abonnement pour accéder à la salle librement lors des horaires d’ouverture et non pas pour dépendre des employers qui décident ou non de bien vouloir ce présenter sur leur lieu de travail. Il serait peut être temps de remédier à ce problème qui est plus que récurent

   presque 10 mois il y a
2. Martin Nabets ★★★★★

   Très bonne salle, le personnel est à l'écoute et les personnes qui fréquentent cet salle son respectueuses. Un 5h/00h serait parfait comme horaire.

   presque 2 années il y a
3. Ombeline Prime ★★☆☆☆

   Faire 50 minutes de route aller-retour pour, qu’une fois sur place, la salle soit fermé (il était 11h30) pour aucune raison alors que sur leur site, ils indiquent bien qu’elle est ouvert jusqu’à 16h00…

   presque 3 années il y a

1. jimsyh 72 ★★☆☆☆

   Chaque séance on viens m’interpeller pour un rappel de règlement, alors que je suis inscrit depuis 1mois, et personne n’est venu , ni m’expliquer le règlement le premier jour , ni me faire découvrir le lieu. Je vous conseil donc de consulter toutes les salles de sport sur vitré avant de venir dans celle ci

   presque 3 années il y a
2. Justine Dracon ★★★★★

   Une belle découverte, salle propre et respectueux de l'hygiène. Plusieurs machines disponibles. Salle très agréable

   presque 3 années il y a
3. smoothie Ichihara ★★★★★

   Abonné depuis Juin 2022, j'aime beaucoup cette salle il y a beaucoup de machines. Le personnel est souriant et si on a besoin ils nous expliquent.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes