2 heures de route pour touver un magasin fermé alors que sur google il est bien noté comme ouvert!!!!!!!! Mauvais en finance, mauvais en communication, même pas en vie de commander sur internet par peur de je jamais être livré. Triste entreprise aujourd'hui, qui autrefois avait des bons produits et une bonne renommée. Magasin de Nantes
TOUT SIMPLEMENT DES VOLEURS Une table d’exposition a été réglée 700€, devait être livrée la semaine suivante puis… que du blabla jusqu’à aujourd’hui, du retard de livraison, toujours des excuses… Remboursement demandé il y’a plus d’un moins et toujours des excuses pour retarder le remboursement…. HABITAT ne semble plus payer ses fournisseurs ET ne respecte pas ses clients…
Désolant qu'aucune information sur le site du magasin ne précise que seul le rez de chaussée est ouvert et que c'est inutile de se déplacer en magasin pour voir les meubles , il n'y a que très peu de meubles exposés. Si j'avais su....j'aurais fait l'économie d'un aller retour depuis Vannes
ZÉRO ÉTOILE Magasin pas sérieux, retard régulier dans la date de livraison. Aucun geste commercial, pour s' excuser du désagrément. Et arrêtez de vous excusez Charlotte, enfin aux regards de vos réponses, vous devez être un robot.
Meuble acheté en juin 2023 pour une livraison début août (2 mois c'est déjà long mais l'information était connue à la commande) Mail de retard envoyé en août mais pas de date de livraison pour autant. Je rappelle en septembre, je serai livré en début octobre. Toujours rien mi octobre , 4 mois après avoir commandé. Il y a clairement un manque de sérieux pour une enseigne qui se veut "haut de gamme", en tout cas dans ses prix. En revanche, pas de soucis pour récupérer l'argent dès la commande. Les clients ne sont pas là pour combler votre besoin en fonds de roulement. Allez voir votre banque pour ça !
Commande de l’enfer. En effet, nous avons commandé un fauteuil de bureau au mois de juillet et on nous assurait une livraison dans les 2 semaines. Nous l’avons reçu mais rien n’allait, on ne pouvait pas mettre les pieds dans l’assise. Des heures au téléphone avec le service client pour expliquer le problème, aucun mail reçu disant qu’on allait nous renvoyer notre article et aucun remboursement possible. Pendant plus de 2 mois nous nous sommes battus au téléphone pour savoir où ça en était. De vrais incompétents, c’est scandaleux et visiblement nous ne sommes pas les seuls… Je vous déconseille ce magasin, ce sont des menteurs.
Toujours très peu de monde et magasin bien tenue !
Expérience déplaisante pour Noël. Le produit a été refusé en point relais. Livré en retard à domicile. Et surprise à l’arrivé, le miroir fissuré en 3. Pas de retour en magasin possible. Le formulaire en ligne est introuvable. Le service client est encore une autre paire de manche, il n’ont pris ni le bon numéro, ni la bonne adresse pour le retour.
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