ISOCHEMINÉE

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Avis

1. Anne PENEL ★★★★★

   Nous y avons acheté notre poêle (avec four !). Toujours de très bons conseils Les pièces détachées sont rapidement disponible Le magasin est agréable

   presque 3 mois il y a
2. Caroline Le Grand ★☆☆☆☆

   Sont très bons pour vendre et installer leur matériel cependant sont totalement incompétents pour réparer ! Passez votre chemin et vous éviterez des soucis ! C'est d'ailleurs ce qui en ressort dans vos avis !

   presque 4 mois il y a
3. Clément André ★★★★★

   Arrivé au magasin avec de superbes conseils de la part de Camille. Tout de suite nous avons été guidé pour la meilleure solution de chauffage avec la mise en place d'un poêle à bois dans notre maison en rénovation. Super produit HETA, qui nous a tout de suite été conseillé et on ne le regrette pas du tout ! Une pose de qualité, un superbe échange avec toute l'équipe, que ce soit la direction, les commerciaux ainsi que les poseurs ! Sans hésitation nous recommandons isocheminé pour la fourniture et pose de votre poêle à bûches !

   presque 4 mois il y a

1. Marie Chevalier-Gilet ★★★★★

   Je suis très satisfaite d'avoir fait appel à Isocheminée pour le remplacement d'un poêle Jotul. Equipe très professionnelle. Service de qualité pour toutes les opérations de mon achat de la prise d'informations à l'installation du poêle en passant par les étapes de la commande et du suivi. Je recommande cette entreprise artisanale digne de confiance

   presque 10 mois il y a
2. Picnic Toyota ★☆☆☆☆

   Passez votre chemin devant t cette boutique , et si vous avez déjà fait affaire, priez pour qu'il n'y ai pas de panne, vous allez avoir à attendre, c'est ce qui nous ai arrivé; le responsable est incompétent et se moque de vous ouvertement.

   presque 2 années il y a
3. doriane beliard ★★★★★

   Une entreprise qui m'avait été conseillée par un collègue et nous sommes ravis. Entreprise professionnelle et à l'écoute. Je recommande.

   presque 2 années il y a

1. Coraline Cadiou ★☆☆☆☆

   Suite à un contact téléphonique pour le passage d'un technicien pour un SAV. Plusieurs personnes de ma rue on un certain nombre de problèmes quand à l'utilisation de ce poêle. La secrétaire à été HAUTAINE et n'a en aucun cas écouté mes propos. Sans connaître mes ennuis que nous sommes plusieurs à rencontrer mais à affirmer que nous somme les responsables car dues à notre mauvaise utilisation. Elle a donc pris la décision de ne pas faire intervenir un technicien. Conseil : Un poste de technicienne lui irait comme un gant en passant par la case ECOUTE ET RESPECT ! Je ne suis pas la seule à me plaindre et de l’accueil et du service. Se remettre en question est une bonne chose prenez en note.

   presque 4 années il y a
2. Georg Filleboeck ★★★★★

   En septembre, nous avons été conseillés avec beaucoup de gentillesse et de compétence dans le magasin. Notre choix s'est porté sur un petit Jotul. Celui-ci a été livré et installé rapidement. Le week-end dernier, nous avons pu allumer notre nouvelle pièce pour la première fois et nous sommes ravis. En résumé, un service très orienté vers le client et extrêmement sympathique de la part d'Isocheminée !!!

   presque 4 années il y a
3. tuxy dg ★★★★★

   Accueil magasin dynamique, très bonne connaissance des produits. Les délais annoncés ont été respectés. L'installation correspond parfaitement à ce qui a été annoncé lors de la visite du chantier. La performance du poêle Heta acheté est incroyable. Je recommande ce vendeur de poêles.

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes