Boulanger Nantes Atlantis - Saint Herblain Saint-Herblain

Avis

1. Mattéo Cornec ★☆☆☆☆

   Je suis très déçu, j’ai acheter les Samsung Buds 3 là-bas... déjà, ils m'ont vendu les écouteurs sans même informer qu'ils étaient en occasionné, pourquoi me direz vous ? Et bien, pour mal conception... j’ai utilisé la garantie pour me faire réparer le problème car l'écouteur de droite ne fonctionnait pas (dans un autres boulanger) Ils m’ont confirmer que c’étais un problème à la conception et m’ont changé m'écouter droite et maintenant, j’ai exactement le même problème du côté gauche en plus de ne plus pouvoir monter le son puisque cela grésille, 150 € à la poubelle à cause de vendeur qui ne notifie pas l’état des écouteurs... Merci Boulanger Nante, si j’avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait...

   presque 6 mois il y a
2. Adrien Le Scoul ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience avec Boulanger Saint Herblain. J'ai acheté une machine Tassimo en promo pendant le Black Friday et au moment de l'acheter dans le magasin le vendeur me dit que le modèle n'est pas disponible mais est ok pour le commander et le récupérer plus tard. Je paye donc dans le rayon du magasin et le vendeur (jeune homme aux cheveux roux) me précise que je vais recevoir un bon de commande dans QQ jours. Plusieurs jours plus tard, aucun bon de commande mais j'ai reçu une facture. Je vais au magasin pour comprendre et on me répond qu'il y a un problème, que le modèle n'est pas disponible. Moi, j'attends donc la machine que j'ai acheté. Au bout de plusieurs appels de la conseillère de vente auprès des responsables, on me dit qu'ils ont de disponible une machine suite a un retour. Je demande pour quel motif la machine est revenu, on me répond "je ne sais pas, peut être que le modèle ne convenait pas". Me disant que Boulanger vérifie ses retours, je me dit que pourquoi pas tant que j'ai récupéré ma Tassimo. Le soir même j'ouvre le carton et avec grande déception, je constate que la machine a déjà été utilisée (trace de café et de calcaire) et qu'il manquait une pièce. Je vais donc retourner cet article au magasin et étant tellement désabusée je demande un remboursement qui a été accepté. Je suis extrêmement déçue par Boulanger, mon expérience client est catastrophique et je n'ai reçu par aucun membre du personnel d'excuse de leur part. Vous avez perdu une cliente et je ne vous recommanderiez jamais à mon entourage.

   presque 6 mois il y a
3. Alain Roland ★★★★★

   Bonjour. Fidèle à boulanger atlantique je n’ai pas eu à le regretter lors de mes derniers achats et particulièrement l’achat de mon lave vaisselle. OCEANE nous a parfaitement conseillé et rassuré concernant l’ancienne façade. C’est pile poil et le lave vaisselle est top. C’est Cyril qui a fait la vente oceane étant en congés. Bravo à tous les deux

   presque 9 mois il y a

1. Johan ★★☆☆☆

   Le magasin n'est pas des plus désagréables mais certains membres du personnel sont particuliers. Une vendeuse au rayon des plaques de cuisson nous demande si elle peut nous aider, nous déclinons poliment son aide. Elle nous sort alors: "Si c'est comme ça je peux vous remettre mes codes aussi, comme ça vous pourrez tout faire vous-mêmes. Et puis je peux rentrer chez moi pendant qu'on y est". OK... Si c'est de l'humour, c'est raté. Si c'est juste un besoin de se défouler, on s'en serait bien passé...

   presque 2 années il y a
2. Mathilde Piraune ★☆☆☆☆

   Surtout, n’aller pas déranger un prétendu conseiller/vendeur. Trop occupé à parler à ses petits potes collègues, répondre à quelques questions sur une télé va l’emmerder et il vous le montrera. Il répondra avec vos questions avec dédains et vous préférerez commander votre télé autre part. Les prix indiqués en magasin ne sont pas non plus les mêmes d’une fiche à l’autre. Mais ils ne risquent pas de le voir, vu qu’ils s’en tapent.

   presque 2 années il y a
3. David Soreau ★☆☆☆☆

   Bonjour à vous, Très déçu de mon passage ce matin dans votre magasin. En tête de gondole, un kitchenaid au prix affiché de 549€ au lieu de 899€! Certes la date de la promotion (écrit en tout petit)est dépassée de 8 jours, mais en plein milieu de l'allée je me dis que la promotion est toujours d'actualité (6 unités restantes)! Par acquis de conscience, je demande à un vendeur, il me dit que non, impossible de le faire au prix affiché, ils se couvrent derrière la date. Il me propose tout juste 50€!! Je trouve cela dommage venant d'une grande enseigne comme la vôtre et étant un client régulier. La prochaine fois faudra-t-il que je passe la porte d'un concurrent ? Cordialement

   presque 2 années il y a

1. Marion Erskine ★☆☆☆☆

   Je voulais soutenir ce magasin ce soir. Je suis allé faire la queue derrière plus de 10 personnes avec une seule dame au comptoir. Certains clients faisaient la queue avec des objets lourds. De nombreux assistants étaient là. Aucun membre du personnel ne semblait remarquer qu'une personne au comptoir et une longue file d'attente n'étaient pas bonnes. J'ai donc remis mon article après 20 minutes d'attente et je suis parti. Tu peux faire mieux. Les clients devraient être une priorité, sinon pourquoi êtes-vous en affaires ?

   presque 2 années il y a
2. Raymond Pierre CAILLEAU ★☆☆☆☆

   On peut mettre 0 Aucune réponse à ma demande au SAV ... Il y a un problème de compétence et de responsabilité dans ce magasin , non ? Ça donne pas envie d'y aller acheter quelque chose ... Mr Le Responsable, lisez le courriel envoyé à votre service et répondez moi , s'il vous plaît.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes