Je vous conseil de fuir pour le bien être de votre vêtement!! J’ai voulu faire laver ma doudoune d’une valeur de 400€ au pressing! J’ai retrouvé ma doudoune dans un sal!! Aucune compréhension de la part de la dame présente. Elle à plus l’air de plus subir sa journée qu’autre chose. Elle n’est vraiment pas faite pour le relationnel avec les clients.. et apriori n’est pas adapté dans le lavage textile non plus..
Karim Tibari★☆☆☆☆
J’ai déposé 2 housses de couettes, la dame me donne un reçu. je viens les récupérer 15 jours après, je présente mon ticket et le monsieur me dit je ne les trouve ps???? en fin de compte le numéro ne correspondait pas au numéro des housses !!!! il a fallu que je bataille 10 mn pour lui dire que c’était vraiment mes couettes !! aucune coordination ? et les housses de couettes très très mal repassées… 1er et dernière expérience…
oui effectivement j’ai l’impression que les clients les dérangent.
Redon Driza★☆☆☆☆
Mauvaise expérience et c’est pas la première malheureusement d’après les avis.
La vendeuse dont l’amabilité est légendaire devrait faire un autre métier. Enfin si elle sait faire quelques choses de ses 10 doigts.
Solomé★☆☆☆☆
Un avis négatif de plus, ce qui est monnaie courante pour cette société.
Jsouhaite alerter les futurs clients sur ce pressing du 5 à sec à la Madeleine de Saint-Malo : il s’agit sans aucun doute de l’un des établissements les plus désagréables et malhonnêtes que j’aie fréquentés.
Dès l’entrée, on ressent une atmosphère lourde, pesante, presque oppressante. Le lieu dégage une froideur qui se confirme immédiatement par le comportement du personnel. Les deux employées qui y travaillent donnent en permanence l’impression d’être dérangées, comme si accueillir un client était une corvée. Pas de sourire, pas de politesse, aucune once de serviabilité. On a le sentiment d’être de trop dès qu’on approche de leur comptoir.
Mais le pire reste l’attitude du responsable ou de celui qui prétend l’être. J’ai simplement perdu un ticket, un petit bout de papier, ce qui peut arriver à n’importe qui. Au lieu de faire preuve d’un minimum de compréhension ou de professionnalisme, ce monsieur s’est montré incroyablement agressif. Au téléphone, il m’a parlé sur un ton d’une brutalité inacceptable, allant jusqu’à me dire qu’il ne voulait plus “aucune relation commerciale”. Autrement dit : si vous avez le malheur de rencontrer le moindre souci, attendez-vous à être traité avec mépris, comme si vous étiez coupable d’un crime.
C’est révoltant. Un commerce qui traite ses clients de cette manière n’a tout simplement pas sa place dans une galerie marchande. Le pressing devrait être un lieu de service, où l’on confie ses vêtements en toute confiance. Ici, c’est tout l’inverse : climat hostile, arrogance, absence totale de professionnalisme.
Et il ne s’agit pas d’un cas isolé. Il suffit de consulter les avis en ligne : la note est catastrophique, à peine 2,8/5. Ce chiffre parle de lui-même : près d’un client sur deux ressort mécontent. Je comprends maintenant pourquoi. On se demande presque comment cet établissement peut encore fonctionner et surtout existé en traitant les gens de cette façon.
La malhonnêteté, l’absence de respect et la méchanceté gratuite semblent faire partie du fonctionnement quotidien de ce pressing et surtout de ce personnage homme que homlme qui le porte sur son visage. Ce n’est pas un simple problème de mauvaise humeur passagère, c’est une véritable culture du mépris. On en ressort avec un sentiment d’humiliation et d’injustice, comme si l’on avait commis une faute en osant être client.
Je tiens à insister : pour votre tranquillité, pour vos vêtements, mais surtout pour éviter de vivre la même expérience déplorable, n’entrez pas dans ce pressing. Évitez-le absolument. À Saint-Malo, il existe d’autres pressings à où les clients sont respectés, écoutés et traités avec considération. Ici, vous trouverez seulement une atmosphère glaciale, pesante, et des comportements indignes d’un commerce.
C’est une honte qu’un établissement puisse agir ainsi. Ma recommandation est claire et sans appel : fuyez ce pressing. Au secours...
Fabienne & Mickael Dubois★☆☆☆☆
J’ai déposé une robe tachée en précisant qu’il devait s’agir de cire de bougies (vêtement acheté en seconde main) robe de retour avec la tâche. Perdu pour perdu j’ai tenté l’opération moi même et j’ai réussi.
Bravo pour votre manque de professionnalisme et votre qualité à prendre de l’argent
CATHERINE BOT★★★★★
Pressing rapide et efficace, un manteau déposé, retrouvé nickel …. Très satisfaite
Mimie★☆☆☆☆
J ai confié, en le précisant un textile délicat, qui m est revenu rétréci, sans dédommagement et en prime le soupçon de l avoir apporté comme ça, le gérant me disant qu il n avait pas pris les dimensions avant/après pour confirmer que c était bien l intervention qui était à l origine du rétrécissement. Expérience désastreuse et manque de clarification au niveau des tarifs.
Coco Bl★☆☆☆☆
quand j'ai voulu récupéré ma couette ne la trouvait pas, rappelée au bout de quelques jours car retrouvée mais ce n'était toujours pas la mienne (une couette pas très propre et tâchée en plus, heureusement que j'ai bien regardé) !!! appel au patron, me dit qu'il va la chercher et ensuite qu'il va me faire un chèque, s'énerve tout de suite, aucun dialogue possible. M'engueule même, confus dans ses propos, limite de ma faute. A fuir. Obligée de mettre une étoile mais pour moi zéro.
Killian Briand★☆☆☆☆
J’ai apporté une veste en cuir pour un nettoyage à 56€. Pour ce prix j’ai retrouvé une veste exactement dans le même état que je l’ai déposer. En plus de cela la vendeuse se permet de me parler de manière agressive étant donné que je n’avais le ticket qu’en photo (ce que je peux comprendre, sauf que ce ticket n’était le même que celui de départ qui était sur ma veste au retour, sans parlé du fait que le premier vendeur que j’ai eu lors du dépôt a mal écrit mon nom de famille, c’est plus dure d’écrire écouteurs aux oreilles). Je déconseille.
Corinne★☆☆☆☆
J'ai dépose une veste 100 %polyester, avec un nettoyage complet et un nettoyage des manches, lorsque j'ai récupéré ma veste les tâches étaient toujours présentes, .je l' ai signalé, et avec un air bourru et peu aimable sa réponse; "ben ouais, on peut pas utiliser trop de détachant ça va blanchir le vêtement"
J'aurais préféré un "désolé on a fait le maximum pour ces tâches" je tiens à préciser que j'ai l'habitude de l'amener à un pressing,, c'est une première et dernière expérience chez 5 à sec la madeleine. En résumé fuiez , ce n'est pas un commerçant
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Pressing 5àsec?
Pressing 5àsec se trouve au Av. de la Flaudaie, 35400 Saint-Malo, France
Quel est le numéro de téléphone de Pressing 5àsec?
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