Très bonne expérience, les salariés sont vraiment super sympas et très professionnels C'est rare de trouver dans les magasins action des salariés autant investi pour les clients . J'espère que le responsable sera à la hauteur pour garder cette super équipe . Merci .
Venue un jeudi APM, très grand professionnalisme d'une des caissières / responsable peut être, qui a géré rapidement des retours articles et les passages en caisse, tout ça avec le sourire et gentillesse malgré le rush. Magasin assez grand, prix attractifs.
Venu exprès pour acheter des boîtes de rangement le 2 juin 2025 Prix affiché en grand 3,49 €. Mais en caisse 3,99 €. Selon la loi en vigueur je devais avoir les boîtes de rangement en plastique au prix affiché c'est-à-dire 3,49 € c'est la loi. Mais le monsieur m'a dit non catégorique seulement une seule boîte mais pas plus. (Un vrai gag est un manque d'honnêteté totale) Je suis un client fidèle qui vient régulièrement, il se trouve que je connais assez bien la loi. Je pouvais acheter le nombre de boîtes que je désire au prix affiché. Donc ce monsieur ne connaît rien du tout au commerce, 2eme ) m'a pris un peu de haut. Je voulais juste prendre 10 boîtes je les ai reposé suite aux aboiements de ce vendeur . Qui je le répète n'est pas honnête et qui ne connaît pas la loi. Si le prix affiché c'est 3,49 € je pouvais acheter 10 boîtes et pas une seule. Résultats des courses je ne viendrai plus à action Fougères. Qui ne respecte pas la loi en vigueur Et qui de plus est pas souriant du tout avec la clientèle. Vraiment dommage... Si vous vous trompez de prix ce n'est pas au client de payer... Ils ont très vite retiré la grande affiche avec le prix erroné devant nous. Mais je le répète j'avais le droit de prendre 10 boîtes et pas une seule. Cordialement
Passer samedi 21 septembre, pris à l'écoute par une personne de rayon qui a pris le temps de m'expliquer, par contre passage en caisse désoler du terme mes l'impression d'être pris pour de la merde. Certes c'est un samedi c'est stressant je le conçoit on a tous nos problèmes et nos stresse mes cela n'empêche pas de sourire!! Je suis aussi hotesse de caisse, et je comprend que le samedi est stressant.
On y trouve de tout et à tous les prix. Le personnel est poli et souriant. En revanche il serait judicieux et sympathique que l'hôtesse de caisse attende que les clients nous précédants ainsi que nous même ayons fini de ramasser nos achats avant de passer les articles du 3ème clients
Je suis parti avec mon frère dans cette action. Il est arrivé avec sa trottinette électrique dès qu’il a franchi la porte du magasin, une femme qui y travail lui a sauté dessus. Et surtout en lui parlant, sèchement et orgueilleusement!! Car mon frère voulait poser sa trottinette sur le côté des portiques. Et cette femme lui a sèchement dit vous ne pouvez pas rentrer avec votre trottinette et la laissé sur le côté. C’est interdit, elle a été très hautaine et lui a fait comprendre que s’il était pas content, il avait qu’à partir. Je trouve cela scandaleux, car deux jours après il y est retourné et a vu une trottinette électrique stationné au même endroit qu’il voulait la laisser. ( Photo à l’appui) Est-ce que la tête de mon frère ne lui a pas plu je me pose cette question. Avec son comportement, elle ne devrait même pas travailler avec le public. Et devrait aller consulter un comportementaliste. Pour info, l’employé de qui je parle est brune, et elle a coupe au carré.
Magasin propre et bien rangé. Mais l'amabilité à la caisse est à revoir. Aucun bonjour et balance les articles à la caisse. Arrache le billet des mains. Apparament la satisfaction client n'est pas une priorité pour vous. Je ne reviendrais plus dans ce Action. De plus, le jeune devant nous a la caisse avait le malheur d'avoir un sac à dos. Le caissier lui a demander sur un ton méchant de fouiller son sac. Aucun savoir vivre.
Je rejoins les autres avis, le magasin est propre et bien rangé. Par contre, je n'ai pas vécu la même expérience client que les autres visiblement. Très mal accueillie, renseignée sans considération, aucun sourire. Et une fois arrivée à la caisse, aucun regard et vite expédiée. Bof bof
Action Fougères se trouve au 34 Forum de la Gare, 35300 Fougères, France
Vous pouvez contacter Action Fougères au +33 1 55 56 41 52
Vous pouvez vous rendre à Action Fougères via le lien suivant
EVASION VTC