Dr Aline DELIGNIERES Services médicaux à Vannes

Avis

1. Elmira Balabekova ★☆☆☆☆

   Je n’avais pas prévu de laisser un avis concernant la consultation et les compétences du médecin, mais les documents qu’elle a envoyés et ce qu’elle y a indiqué m’ont mise hors de moi. Tout d’abord, je suis partie une heure avant l’heure du rendez-vous pour l’adresse indiquée, mais je suis arrivée trois minutes en retard à cause d’un embouteillage inattendu. D’habitude, le trajet dans cette direction prend quinze minutes. En arrivant, je n’ai vu aucun panneau ni aucune indication, et j’ai dû chercher l’entrée avec mon enfant. Le médecin m’a appelée et a commencé à dire que tout était indiqué sur la porte et que l’adresse était disponible sur Internet, alors que les cartes nous montraient un accès par l’autre côté du bâtiment. Dans les documents, il est écrit que je serais arrivée avec quinze minutes de retard, ce qui est totalement faux. Dans la salle d’attente, il n’y avait absolument personne. Une femme bienveillante m’a expliqué où aller, et effectivement, l’entrée se trouvait de l’autre côté du bâtiment. Finalement, j’ai eu environ six minutes de retard. En entrant, le médecin a passé environ cinq minutes à me reprocher d’avoir pris un rendez-vous urgent. Pourtant, mon enfant n’a pas d’épilepsie, et comme je suis extrêmement inquiète pour sa santé, j’ai accepté le créneau proposé. Je considère que les médecins ne devraient pas obliger les parents à attendre pendant des années, en risquant de perdre un temps précieux. Je n’ai entendu que des reproches sur le retard. J’avais envie de partir, mais le médecin n’a pas accepté de me rendre mes documents et a poursuivi la consultation. Ma fille n’avait pas de diagnostic officiel — seulement une conversation évoquant une possible similitude avec le spectre de l’autisme. Au CPEA, les spécialistes sont très compétents : ils comprennent combien il est difficile pour les parents d’accepter un tel diagnostic et trouvent toujours une approche douce pour l’enfant et pour les parents. Je leur en suis infiniment reconnaissante. J’ai expliqué au médecin que j’avais demandé à notre médecin de famille de vérifier les carences éventuelles en vitamines chez mon enfant, mais je n’avais pas reçu d’ordonnance. J’ai donc décidé d’aller dans mon pays d’origine, en Russie, où j’ai fait toutes les analyses. Plusieurs carences ont été détectées, ce que j’ai signalé au médecin, qui n’a pourtant même pas pris la peine de vérifier ces informations. Le médecin me parlait d’un ton hautain et a affirmé, après seulement deux minutes d’observation, que mon enfant était autiste. Même si cela devait être vrai, un enfant, quel que soit son diagnostic, ne doit-il pas être accompagné, soutenu, stimulé ? Peut-être que je me trompe, mais je me base sur l’expérience que j’ai : en Russie, notre neurologue demande toujours un panel d’analyses avant la consultation et considère essentiel de corriger les carences. Le médecin m’a ensuite demandé d’un ton condescendant quelle était ma nationalité. Pour moi, cela n’a aucune importance . J’ai l’impression que certains médecins ont oublié qu’ils ont choisi cette profession pour aider, et non pour critiquer. Elle m’a parlé des rituels du coucher, mais après une telle attitude, je n’avais plus envie d’écouter. Nous avons nos propres rituels : nous faisons au revoir de la main, nous allons aux toilettes, nous nous changeons, nous éteignons la lumière, et mon enfant veut faire un câlin à sa maman avant de s’endormir. J’ai également expliqué que je pensais que ma fille pouvait avoir des douleurs à la tête ou aux oreilles, car elle les montre du doigt et devient parfois agitée. Lorsque je lui donne du Doliprane, elle se calme. On m’a répondu un non catégorique concernant une IRM, sous prétexte qu’une anesthésie générale serait nécessaire. Pourtant, je sais que dans certains cas, il est possible de réaliser une IRM sans anesthésie, en maintenant doucement l’enfant avec des bandes élastiques pour éviter les mouvements. Après tout cela, j’ai compris que je ne recommanderai jamais ce médecin à personne.

   presque 8 mois il y a
2. Guénola Dimeet ★★★★★

   Médecin rencontrée dans le cadre d'une urgence qui a su nous orienter, très à l'écoute ,très pro, s'est mis en contact avec notre neuro habituelle.

   presque 2 années il y a
3. May SINCHENKO ★☆☆☆☆

   J'ai beaucoup hésité à publier cet avis, notre expérience peut toutefois aider d'autres parents. Je vais rester factuelle, je ne suis en aucun neurologue. En février 2023, j'ai consulté ce docteur pour notre enfant en grande souffrance scolaire et plus... Je suis arrivée avec des bilans, des écrits de l'école, des notes de suivi des spécialistes qui suivaient notre enfant. La consultation a duré 8 min, montre en main. En 8 min, ma fille est restée 5 min, à peine avec le docteur qui a fini l'échange en disant "je ne vois pas pourquoi vous venez, c'est de l'ordre psychologique, elle est immature (ce sont ses mots devant l'enfant). Elle a conclu en disant qu'elle ne pouvait rien faire. Merci au-revoir. Et pourtant... Elle avait un suivi psy depuis quelques années... Spécifié dans les documents envoyés avant la consultation. Je suis ressortie de cette consultation, complètement abasourdie, nous avions fait 2 h de route (4 h en tout). Pour couronner le tout, impossible de joindre ce docteur dont l'adresse mail refuse l'échange (et pareillement pour la messagerie du téléphone). J'aurais aimé échanger avec elle car le compte rendu qu'elle nous a rédigé contenait énormément d'erreurs sur le dossier de notre fille (classe, énurésie terminée alors que non etc...) alors que tout était indiqué en amont. Ce compte rendu m'a conforté dans le fait de ne pas avoir été écoutée ni même reçu dans des conditions confortables. Heureusement, je n'ai rien lâché car quelques mois après : le diagnostic a été posé par un autre neurologue : TDAH avec des troubles de l'apprentissage sévères. Notre fille a été reconnue à un taux d'handicap à plus de 50% par la maison du handicap (MDPH). Je ne remets pas en question le travail de ce docteur, je veux simplement partager cette mauvaise expérience pour redonner espoir aux parents qui peuvent rencontrer une situation similaire. Faites vous confiance, les portes s'ouvriront.

   presque 2 années il y a

1. Guillo corentin ★★★★☆

   Dans l'attente d'un EEG pour ma fille de 20 mois. Nous avons été la voir il y a deux mois et à ce jour toujours pas d'appel de sa part pour nous proposer un rendez vous!!! En attendant beaucoup de stress pour moi et ma femme!!

   presque 3 années il y a
2. lenezet le nezet ★★★★★

   Très professionnel et prend son temps, elle explique à l'enfant et aux parents.

   presque 3 années il y a
3. Vanina Melort ★★★★★

   Prend le temps de bien expliquer à l'enfant. Elle est genial

   presque 3 années il y a

1. Cha D ★★★★★

   Très bonne praticienne. Totalement à l'écoute de ses patients.

   presque 4 années il y a
2. Thetiot Sophie ★★★★★

   Très bon docteur

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes