MMA Assurances LANNILIS Lannilis

Avis

1. Daniel Kerdraon ★★★★☆

   Employee reactive, efficace et sympa! Je recommande fortement

   presque 9 mois il y a
2. barbe noire ★★★★★

   Très gentil a l écoute des gens !

   1 année il y a
3. simon caland ★☆☆☆☆

   Scandaleux et malhonnête Client fidèle depuis plus de 15 ans chez MMA Lannilis, je suis profondément déçu par leur gestion déplorable. J’ai demandé la résiliation de ma mutuelle le 10 février via leur site internet. Ma demande est bien prise en compte, mais on me réclame un justificatif de mutuelle obligatoire d’employeur… alors que selon la loi (article L113-12 du Code des assurances), un contrat de complémentaire santé peut être résilié à tout moment après un an d’engagement, sans justificatif. Je leur précise immédiatement cela, demande l’arrêt immédiat de la mutuelle et le remboursement des prélèvements injustifiés. Résultat ? Silence radio pendant des mois. Une réponse arrive seulement le 13 mai, soit 3 mois plus tard, m’indiquant que ma demande vient d’être transmise (!!!) au service concerné. Depuis ? Toujours rien. Et les prélèvements continuent chaque mois. C’est une pratique honteuse, malhonnête, limite frauduleuse. Une belle manière de traiter un client de longue date… Je vais maintenant saisir les services juridiques et le médiateur de l’assurance. Fuyez cette agence si vous cherchez un minimum de sérieux et de respect du client. EN REPONSE à votre réponse, je pense que c'est plutôt à vous de me contacter ou du moins à me répondre , vous avez mon mail et mon numéro de téléphone.

   1 année il y a

1. Grégory BUTIN ★☆☆☆☆

   Efficaces et courtois lorsqu'il s'agit d'ouvrir des contrats d'assurances. En revanche lorsque vous demandez des explications sur l'augmentation de plus de 20% de vos contrats, c'est l'indifférence totale. Les 50% bonus ne servent à rien avec de telles augmentations. Mes contrats seront résiliés en octobre et je n'y ai déjà plus accès. Ces agissements sont indignes d'une compagnie d'assurance.

   presque 3 années il y a
2. Grégory B ★☆☆☆☆

   Efficaces et courtois lorsqu'il s'agit d'ouvrir des contrats d'assurances. En revanche lorsque vous demandez des explications sur l'augmentation de plus de 20% de vos contrats, c'est l'indifférence totale. Les 50% bonus ne servent à rien avec de telles augmentations. Mes contrats seront résiliés en octobre et je n'y ai déjà plus accès. Ces agissements sont indignes d'une compagnie d'assurance.

   presque 3 années il y a
3. Thomas GARY ★★★★★

   Je suis très content de mon nouvel assureur et je félicite leur gestion de la crise du COVID-19.

   plus 6 années il y a

1. Sandra Trehiou ★★★★☆

   Accueillant, sympathique

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes