Bon accueil. Pas d'attente. Le conseiller MAAF a répondu clairement à mes questions en fonction de ma situation. J'ai bien aimé l'ambiance décontracte en période de fêtes. Le plus: Parking gratuit facile dont ne bénéficient pas toutes les agences. 5 étoiles.
Très bon accueil de la part de Jean et de l’équipe MAAF Vannes. Nous avons été très bien conseillé tout au long de notre rendez-vous. Nous recommandons !
J’ai rencontré un litige et mon assurance juridique refuse de le prendre en charge. Afin de constituer mon dossier, j’ai simplement demandé une attestation de non prise en charge. Malgré la simplicité de la demande (il s’agissait uniquement de tamponner un document), cela fait plus d’une semaine que je cours après cette attestation. Premier mail envoyé le 25 août, relance le 29 août. On me demande ensuite de transmettre le document à l’agence de Vannes, ce que je fais le 30 août. Le 2 septembre, toujours aucune réponse. J’appelle à plusieurs reprises (3 fois dans la journée) en précisant que la situation est urgente, le délai limite pour mon dossier étant demain. On m’invite alors à me déplacer à l’agence. Sur place, on me refuse l’accueil sous prétexte que je n’avais pas de rendez-vous et que l’agence est en sous-effectif. Tout cela pour une simple signature… Demain, faute de réponse, je serai contraint de déposer une mise en demeure.
Accueil courtois, présentation, explication des différentes offres claires.
Depuis plusieurs années fidel a la MAAF. Une assurance toujours réactive, et a l'écoute du client.tres bien accueilli surtout la dernière fois !... Le seul regret est de ne pas pouvoir assurer les jeunes conducteurs (mais enfants)le prix fait la différence. Cordialement Serge Boulaire.
Toujours très satisfaite de la MAAF , jusqu'à maintenant. Ils ont engagez des soit disant experts mais j'ai le ressentie que ils sont engagé comme des deexperts. Mieux faut habiter une île et tous ces passe part vidéo, et sur la bonne foie. La depuis 3 mois rien avance . Pas habituez à votre façon de procéder, je pense réellemen changer dassurance.
Après 15 ans chez eux. On nous appel pour nous dire qu'ils ne veulent plus nous assurer pour un accident non responsable et un autre responsable. On nous a clairement dis qu'on leur coûter trop chère 15 ans une honte on se demande a quoi servent les assurances. Mieux vaut aller voir ailleurs. Et ne parlons pas de l'amabilité de Mr Brochard hautain et desagreable. On ne fera pas le plaisir de rester jusqu'à la fin de l'année on fuit avant.
A priori tout est mis dans la publicité télé. L'équipe communication doit être fournie, en revanche si vous avez un litige, c'est le coeur de leur métier quand même, ils n'ont pas de temps à consacrer à vos dossiers. Vous attendez des mois à chaque question posée. Expérience lamentable, fuyez vers un autre assureur.
MAAF Assurances VANNES se trouve au 12 Rue Winston Churchill, 56000 Vannes, France
Vous pouvez contacter MAAF Assurances VANNES au +33 2 97 46 98 00
Vous pouvez vous rendre à MAAF Assurances VANNES via le lien suivant
EVASION VTC