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1. Deez g. ★☆☆☆☆

   1 étoiles même pas mérité. Je reste à domicile un matin entre 8h et 12h . A midi , tjs rien, je vais regarder le suivi colis et là soit disant le livreur est passé et a appelé sans réponse et a mis un avis de passage :mais rien, pas d appel , pas d interphone qui a sonné, pas d avis de passage.... Je sélectionne une re-livraison pour le lendemain dans une boutique a 700 mètre de chez moi et finalement on me le livre ds une boutique a l opposé de ma ville dont les heures d ouverture me permettent pas de récupérer mon colis avec facilité car imcompatible avec mes horaires professionnelles Fuyez tnt , société mal honnête . Service client ne présentant pas ses excuses.

   1 année il y a
2. le charogne ★☆☆☆☆

   Comme tout les autres commentaires. J'aurais bien voulu mettre moins qu'une étoile. Le livreur jamais passer , jamais téléphoner , aucun avis passage . Pour tant j'étais devant la porte du bâtiment. Pour les contacter leurs téléphone reste payant. Ils font aucun effort commercial et aucun effort pour changer leurs livreurs

   1 année il y a
3. Péguy CASTELOOT ★★★★★

   Colis livré par Guillaume (je lui ai demandé son prénom)! Jeune homme agréable, poli, souriant malgré sa difficulté à trouver mon domicile. Il a pris le temps de vérifier que le contenu de mon colis était intact malgré l’eau qui avait abîmé le carton. Merci

   presque 2 années il y a

1. Sebastien Colladant ★☆☆☆☆

   Colis commandé le 31/10 et récupérer le 13/11. En agence depuis le 04/11, pas fichu de délivrer un colis en point relais en cas d’absence, obligé d’aller le chercher en agence. La prochaine fois je passerais par DHL, Chronopost ou UPS, au moins ils sont clair sur leurs livraisons.

   presque 2 années il y a
2. Christophe le carre ★★★★★

   Un grand merci pour la livraison qui a été parfaitement réalisée, malgré mes craintes liées aux avis négatifs. Le livreur a même pris le temps d'appeler pour demander des précisions sur l'adresse (lieudit). Un seul mot ... TOP !

   presque 2 années il y a
3. Patrick Plantec ★★★★★

   L'acceuil, perso je l'ai trouvé bien sans chichi. Fausse étiquette retour d'un vendeur. La personne qui s'en ai occupé à fait en sorte que ça arrive malgré tout. Donc très satisfait et merci à ce salarié.

   presque 2 années il y a

1. Anne et lo Orsi ★☆☆☆☆

   Honteux, je devais être livrée à domicile et j ai payé plus cher ma livraison. Soit disant je n étais pas à domicile or j y étais toute la journée. J ai bien la preuve que vous n êtes jamais passé. Le lendemain vous livrez le colis en point relais. LOL le colis est volumineux, ne passe pas dans ma voiture, j ai payé un service. Scandaleux d'être aussi nul et non professionnel. Vous n avez jamais eu de plaintes ?

   presque 2 années il y a
2. Cassandre Pjt ★☆☆☆☆

   Soit disant colis non livré parce quil n’y avait personne au domicile et le livreur a apparemment appeler je n’ai reçu aucun appel et j’étais chez moi c’est honteux surtout pour une livraison de fleurs on nous propose de venir chercher le colis ou le recevoir le lendemain pour des fleurs fraîches et le fait que c’est un service de livraison et on doit venir chercher ou encore attendre c’est honteux. Heureusement que la personne eut au téléphone était très gentil mais leurs livreurs devraient apprendre à sonner et composer un numéro de téléphone plutôt que de mentir! Pour un service dont leur boulot est de livrer des colis c’est quand même honteux surtout quand on nous dit colis livré entre 8 et 14h tout le monde ne peut pas bloquer autant de temps et tout ça pour rien !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes