MACIF Assurances

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Avis

1. Noël Docq ★★★★★

   Être à l'écoute de nos besoins et bien conseillé et surtout de proposer un contrat adapté à nos besoins. Merci à cette personne qui me paraît compétente.

   presque 4 mois il y a
2. Stéphane Ficély ★☆☆☆☆

   Vous êtes largement plus cher que la concurrence et vous prenez des décisions illégales. Je pèse mes mots, la loi atteste que vous avez pris une décision illégale : Mon fils s'est fait enfoncé sa portière par un tiers identifié et l'expert a osé décider de nous imputer la peinture car elle a des rayures. Bien sûr vous vous rejetez la responsabilité de la décision : "c'est pas moi, c'est lui" alors que vous ne tromperez personne sur le copinage que vous pratiquez l'un envers l'autre. Cette décision illégale est commune. La jurisprudence est claire dans ce type de situation : vous êtes dans l'obligation de remettre le véhicule dans l'état initial. Remettre une porte brute qui va rouiller en 6 mois est tout. Mais alors que vous savez pertinemment qu'au tribunal vous perdrez systématiquement, vous comptez sur le fait qu'un particulier ne va pas s'engager dans un procès. Ne vous étonnez pas de voir partir vos clients à la concurrence !

   presque 4 mois il y a
3. Veronique Marty ★★★★★

   Rendez vous en ligne a 10h30 et nous avons été reçu a l heure avec une conseillère agreable, a l écoute et professionnelle. nous avons droit a 1 cafe . Les locaux sont très moderne .et très fonctionnel Nous avons eu droit a un conseil très clair on nous a tout noter pour vous recontacter. Nous avons eu droit a une révisions par rapport a notre situation pour l assurance voiture . Je recommande Mercii a cette conseillere Mon gd pere a ete 50 ans a la macif et a toujours été content des services . Je ne comprend pas les avis : certes au téléphone a certains horaires c est un peu long mais faut pas exagérer..vous êtes joignables et credit socram au top j ai acheter 3 voitures et les conseiller ont ete exceptionnel. A l epoque des souci pour régler. J ai pu avoir de l attention de l écoute.. 7 mois en irlande et tout est rentrer dans l ordre ...c est la Meilleur assurance du marche .....les avis sont clair et on se sent en sécurité

   presque 5 mois il y a

1. Amelie Beaudoin ★☆☆☆☆

   Du grand n’importe quoi ! Victime d’un dégât des eaux en novembre dernier à cause de ma voisine du dessus, j’ai dû faire venir plusieurs entreprises pour établir des devis. Par la suite, la conseillère de l’agence m’a confirmé que je pouvais lancer les travaux avec une entreprise facturant 1 400 € pour la remise en état du plafond, en m’assurant que je serais remboursé une fois les travaux réalisés. Les travaux étant terminés en juin, je me rends une première fois à l’agence : on me dit que je serai remboursé sous quelques jours. Un mois plus tard, toujours rien, je reprends rendez-vous : son collègue me confirme la même chose. Début septembre, toujours aucun remboursement. Je retourne donc à l’agence et là, la conseillère m’annonce finalement que je ne serai remboursé que de la moitié, car l’expert a estimé les réparations à seulement 700 €. Cela, alors même que plusieurs entreprises avaient évalué un montant bien supérieur et que son estimation est totalement contredite. Tout le monde se cache derrière l’expert, alors que c’est bien la conseillère de l’agence qui m’avait confirmé que je pouvais engager les travaux pour 1 400 €. Sinon je n'aurai jamais débuté les travaux. Résultat : une belle arnaque. Client fidèle depuis plus de 10 ans, c’est la première fois que j’ai un souci, et je suis choqué de la manière dont ce dossier est traité.

   presque 6 mois il y a
2. Filippi Pierre ★☆☆☆☆

   Je suis complètement déçu par cette société d’assurance ! Dès qu’on essaie de les joindre par téléphone, c’est un véritable cauchemar. L’attente est interminable et quand enfin quelqu’un décroche, c’est loin d’être un soulagement. Non seulement l’interlocuteur est complètement incompétent, mais en plus, il se permet de parler de manière désagréable et dédaigneuse. On dirait qu’ils n’ont aucune envie d’aider leurs clients, et quand un problème survient, c’est vraiment la galère. Aucune réactivité, aucune solution, on se sent complètement abandonné. Franchement, je ne recommande pas du tout cette assurance.

   presque 7 mois il y a
3. Duvauchelle Veronique ★★★★★

   Très bon accueil avec des conseils avisés

   presque 2 années il y a

1. Severine Naudet ★★★★★

   Accueil physique indispensable, bravo plus compétence et rapidité du traitement du dossier

   presque 2 années il y a
2. mouvementsetperceptions ★★★★★

   La personne qui m'accueille à la MACIF de Granville est très aimable, à l'écoute, et très professionnelle !!!

   presque 2 années il y a
3. Sylvain Diesny ★★★★★

   Excelent accueil, sans rdv. Prise en charge assez rapide, conseillère très sympatique et a l'écoute. Réponses claire et efficace.

   presque 2 années il y a

1. Johan Lelaidier ★★★★★

   Une conseillère très agréable et souriante, avec un accueil parfait et caféiné ! Cette dernière à compris et répondu à toutes nos attentes/demandes! Merci beaucoup :D

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes