Alors cette agence n'est pas mon agence mais Amélie Couriol a fait un super travail afin d'assurer mon véhicule au plus vite et tout ça avec un sourire qui se ressentait même au téléphone, encore une fois merci pour tout.
Très satisfaite de la compétence de Amélie Couriol, grâce à cette personne mes litiges ont été résolus. Je la recommande pour son écoute.
Je remercie particulièrement Mme Nathalie Michel qui a réglé ce dossier efficacement. Je laisse ci-après le début de mon précédent commentaire qui était à l’origine d’une première appréciation négative. Ce ressenti était basé sur un manque d’informations et de communication entre les parties. Je recommande cette agence. ---- Le mécontentement que j’exprime ne s’adresse pas à cette agence en particulier, mais aux façons de faire de Groupama ces dernières années. Ma mère est cliente depuis plus de 40 ans et moi depuis 25 ans. En septembre 2019 elle subit un dégât des eaux suite à une fuite provenant de son voisin. Nous remplissons toutes les déclarations nécessaires et un artisan passe pour chiffrer les dégâts. Il donne un montant de X euros. Plus de nouvelles de Groupama pendant 9 mois !!!
Un assureur qui quand on lui demande d'assurer un véhicule, vous dit de manière officieuse qu'il a accès a des "fichiers", et qui me dit que j'ai eu une annulation de permis alors que ce n'est pas le cas. Belle clarté des fichiers "des gens hauts placés", merci Camille pour l'info. Ceci dit je n'ai jamais eu d'annulation de permis. Et je peux le prouver, n'en déplaise aux fichiers des "gens haut placés" dans l'entreprise Groupama.
Trop souvent des messages de mécontentements viennent envahir les réseaux sociaux, mais il me semble justifier de prendre quelques minutes de notre temps pour faire partager notre expérience.... l'agence de GROUPAMA rue de Vern à Rennes avec toute son équipe au complet, mesdemoiselles Amélie Couriol, Amélie Montéiro et notre incontournable Ayméric Soquet, NE CHANGEZ RIEN ...!!! Equipe dynamique, accueil irréprochable, disponible et pour ne rien gâcher, professionnelle, Un Grand merci à vous tous, Belle journée et à très vite Karim Lazali et Rose Duquenne
Mme Monteiro de l'agence de rue de vern à Rennes apporte de bon conseil tout en restant professionnel et réactive. J'apprécie les échanges avec la conseillère GROUPAMA. Merci à vous
Agence Groupama Rennes Vern se trouve au 88 Rue de Vern, 35000 Rennes, France
Vous pouvez contacter Agence Groupama Rennes Vern au +33 2 99 29 56 93
Vous pouvez vous rendre à Agence Groupama Rennes Vern via le lien suivant
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