AXA Assurance et Banque Stephane Journot

Avis

1. Aurélien Desmottes ★★★★★

   Gestion efficace d'un sinistre : on m'a conseillé sur la démarche à suivre et après l'envoi des documents, le remboursement a été très rapide. A recommander !

   presque 4 mois il y a
2. Sonia PICOT ★★★★★

   Un grand merci à Emmanuelle, toujours à l’écoute, réactive et bienveillante ! C’est un vrai plaisir d’avoir une conseillère aussi professionnelle et humaine. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle se soucie vraiment de ses clients. Bravo et merci pour tout !

   presque 4 mois il y a
3. charlène nivard ★★★★★

   Je remercie charlotte pour sa prise en charge. Réactivité, adaptabilité, de très bon conseil et professionnelle engagée dans l’intérêt du client. Je recommande vivement Charlotte.

   presque 4 mois il y a

1. Edouard Briand ★☆☆☆☆

   Voilà quelques temps que nous sommes chez axa au début nous avons était plutôt bien suivi , mais alors depuis un petit moment c’est une misère …. J’ai eu un sinistre avec la moto qui à était très mal suivi par l’agence , et il ya une semaine l’agence se permet de nous envoyer un mail pour une mise en demeure car nous ne payons pas l’assurance de la moto , alors que c’est une personne de l’agence qui n’a pas fait son travail correctement et qui n’a pas prélever sur le bon RIB , ok l’erreur est humaine pas de soucis . Aujourd’hui prélever de 3 mois d’assurance en une journée parce que la personne qui a fait l’erreur avec le rib trouve cela normal vue qu’il ya trois mois qui n’ont pas était payés . Alors déjà pour commencer on avertis le clients et ensuite on vois avec lui ce qui peut être fait au lieux de prélever trois mois comme sa . Surtout que l’erreur vient de votre part . Pour couronnez le tout , assurance du camion qui augmente on est au courant que au moment de prélèvement pas de mail avant rien du tout mais tout est normal d’après la personne que l’on a au téléphone . Très déçu de votre travail

   presque 5 mois il y a
2. Morgan Poupon ★★★★★

   Une assurance très à l'écoute de ses clients, toujours très efficace en cas de besoin. Charlotte est une conseillère merveilleuse, aimable, répond très rapidement, toujours à l'écoute et force de proposition. Rien à dire, c'est parfait !

   presque 7 mois il y a
3. Patrick Libert ★★★★★

   Super satisfait, bien accueilli et surtout bien assuré à la maison Journot

   presque 2 années il y a

1. Maxime Gonfroy ★★★★★

   Monsieur JOURNOT a su prendre en main toutes les problématiques que je pouvais avoir concernant mes contrats perso ainsi que mes contrats pro. J'ai eu en face de moi un conseiller humain qui voulait la meilleure solution pour moi et qui a pris le temps de m'écouter ! Je recommande cette relation de proximité qui n'est pas valable partout.

   presque 3 années il y a
2. Maxime ★★★★★

   Un accueil au top avec une équipe à notre écoute. Nous sommes bien conseillés et bien assurés. Merci à l'équipe Axa Journot, nous recommendons sans hésiter

   presque 3 années il y a
3. Valérie Collin ★★★★☆

   Le patron comme les employées sont sympa, très à l'écoute et très comprehensif. Je recommande

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes