Une entreprise très accessible auprès de ses salariés, et une prise en charge bienveillante de tous ses usagers. Une expérience professionnelle que je n'oublierais pas. MERCI BEAUCOUP
Avis réel et expérience d'un salarié Conducteur Accompagnateur de cette SCOP Titi-Floris à Rennes (Agence du RHEU) : Lors de la journée de formation initiale réalisée par le Coordinateur Régional on vous présente une entreprise (SCOP) merveilleuse et bienveillante envers ses salariés. Mais en fait la réalité est tout autre et cela vous vous en apercevez très rapidement. A l'issue de cette formation initiale, on vous remet un certain nombre d'outils pour réaliser votre travail. Notamment un Minibus dont on vous laisse faire seul l'état des lieux du véhicule et c'est là que vous commencez à déchanter. Le Minibus en question était très sale et avec de très nombreux chocs sur la carrosserie. A l'intérieur une banquette était arrachée (quand on connait le profil des autistes et de leurs TOC : c'est très moyen), le sol du côté compartiment passager et poste de pilotage étaient vraiment très très sale et j'ai dû passer mon propre aspirateur personnel avant de pouvoir réaliser le 1er circuit de ramassage d'enfants en situation d'autisme sévère dans des conditions acceptables le lundi suivant la formation initiale du vendredi précédent. Les niveaux moteurs n'étaient pas faits, le liquide de refroidissement était même en dessous du Mini ! La "fiche circuit" qui m'avait été remise comportait de très nombreuses erreurs comme : faute sur le prénom et nom de famille d'un enfant, N° de téléphone d'un parent erroné, adresse incomplète entraînant des erreurs, absence de mise à jour de la nécessité de mettre en place ou pas de rehausseur ou de bloc ceinture pour les enfants transportés etc... etc...J'ai donc fait remettre à jour la fiche circuit plusieurs fois, et les fois suivantes je me suis vu refuser l'impression de la fiche circuit mise à jour : et OUI ils sont à une copie près ! Dès la première semaine d'embauche, on vous fait bien comprendre qu'il ne faut pas passer en agence car vous les déranger. Et surtout pour toute demande : Mail, Mail (faire un message Courriel d'abord) vocabulaire usité par les référents ou assistants de l'agence. C'est très éloigné de tout ce que l'on a pu vous dépeindre lors de cette journée de formation initiale idyllique. A titre d'exemple, j'avais demandé la réalisation d'une étiquette indiquant la hauteur du Minibus pour la coller à l'intérieur : et bien je l'attends toujours ! Pareil on devait me fournir du produit multi usage PMU pour le nettoyage ainsi que des sacs vomitifs et bien je les attends aussi toujours. Pour un service "gestion de la flotte véhicules" on peut affirmer que c'est assez moyen voire nul. Autre exemple, j'emmène le Minibus au garage pour réparer un siège rabattable totalement bloqué; le mécanicien effectue par réactivité les réparations avant validation du devis et le service flotte refuse de valider ledit devis. J'ai dû en informé le coordinateur régional pour que le garage soit payé. Au final, c'est le salarié qui sera remercié par l'arrêt de sa période d'essai de 2 mois et PAR ORAL EN PLUS !!! Il ne sera même pas convoqué comme l'impose la plus simple des courtoisies ou le respect tout simplement. Mais c'est tout à fait normal : comme il y a les nouvelles technologies, il y a aussi les nouvelles méthodes de management vous savez tous bien celles qui ressemblent à un célèbre opérateur de téléphonie. En réalité on a l'impression que ce sont aux conducteurs d'être à la disposition des services supports et non l'inverse : UN COMBLE pour une entreprise. Car c'est bien les conducteurs qui sont la colonne vertébrale de l'outil de production. Voilà, je n'ai fait que retracer fidèlement et avec la vérité cette expérience désastreuse avec cette entreprise soi-disant bienveillante avec ses salariés. Et à la lecture de la majorité des avis présents sur ce site, j'aurais bien été inspiré de les lire avant de candidater chez Titi-Floris.
Vous êtes bien tranquillement en train de doubler un véhicule sur l'axe Rennes-nantes à la bonne vitesse soit 110 km/h et vous apercevez dans votre rétro un fourgon des transports Titi qui arrive pleine vitesse, qui vous colle au pare-choc et en plus vous fait des appels de phares, vous vous rabattez, et la personne non contente que vous n'ayez pas été plus vite essaie de vous coller contre le rail de sécurité, une fois rabattue, pile comme un sauvage et repart comme une flèche !!! Peut-être faudrait-il leurs apprendre le code de la route et à conduire accessoirement avant de leurs mettre un utilitaire entre les mains et plus grave des vies humaines !!!
Comportement Inadmissible ! Pour des personnes qui sont censées transporter des personnes en situation de handicap, je ne comprends pas comment vous recrutez. Faites-vous passer des tests de sécurités routières (code + conduite) avant de recruter ? Vu les autres commentaires, ils seraient peut-être bons d’agir dans ce sens avant d'engager certains conducteurs. Personne ne respectant ni les priorités, ni les sens interdit, entrave à la circulation, et le comble se permet de se garer sur des places privés ce n'est pas la première fois, je vois un de vos véhicules (notamment FX-389-ZH), faire comme bon lui semble. Bien sûr que quand on fait remarquer à la personne concernée, ce ne pas elle le problème, ce sont les autres qui ne respectent pas le code de la route et qui doivent repasser le permis. Il serait bon de leur rappeler qu'il est un représentant de l'entreprise à laquelle il appartient ; un véhicule affichant le logo permet de les reconnaître aisément. J’en rigole encore étant moi-même en situation d handicap, je sais que je ne devrais jamais monter dans un de vos véhicules au risque de me faire mépriser ou pire d’avoir un accident routier.
J’ai vu ce matin un conducteur titi dangereux, ne respectant pas les cyclistes sur voie bus/vélo bd Seattle à Nantes un peu avant 8h. Inadmissible. Et ce n’est pas la première fois. Je me décide enfin de donner mon avis et je constate en lisant que je ne suis pas la seule à le constater. Une entreprise comme la vôtre qui transporte des personnes en situation de handicape devrait être exemplaire et respectueuse du code de la route pour protéger les personnes qu’elles accompagnent.
Il serait bien que vs chauffeurs respectent le code de la route et n'essaient pas d'imposer leur conduite rapide et irrespectueuse Ce jour Orvault proche de l'odyssée Camion GA 108 ... Vs pouvez me contacter pour plus de détails
Merci madame pour cette belle rencontre vous m’avez tapé, et pas que dans l’œil, puis vous êtes partie comme une voleuse, tous les ingrédients pour une prestation professionnelle de qualité! Mon assurance se rapprochera de la vôtre pour les dommages occasionnées. Ps: pensez à repasser votre permis ou à changer de métier. Bien à vous.
Je change complètement mon avis. Depuis cette année je sais pas ce qui ce passe , mais quand c'est pas l'ase qui zappent les réservations c'est titI floris qui loupe les réservations. Ça me fait perdre trop d'heure de visite avec mon fils. Si je pouvais je mettrais 0 étoiles. J'apprécie pas du tout de perdre autant de temps avec mon fils. Je vous remercie pas. Mlle dapsence Stéphanie !
J'ai contacté l'entreprise en vue de l'achat d'un véhicule électrique. Le vendeur m'a assuré que le véhicule était exempt de rayures, de pocs et n'avait jamais été accidenté. Convaincu par ses affirmations, j'ai entrepris un trajet de trois heures aller-retour, mais malheureusement, cette démarche s'est révélée vaine. En arrivant sur place, j'ai constaté une quinzaine de rayures, deux bosses évidentes et des dommages notables sur le bas du pare-chocs avant droit. Un conseil tout à fait élémentaire : la sincérité prime. Si un véhicule présente des altérations, il est primordial d'être transparent à ce sujet.
Suite à la location de vos véhicules pour la période du 26/06 au 03/07, je tenais à vous remercier. C'était vraiment top ! Le tarif est vraiment avantageux pour l(association deCSCS44, et les véhicules étaient propres et bien entretenus ! De plus, la communication avec votre équipe était agréable et professionnelle ;)
Titi Floris se trouve au 7 Rue Louis Blériot, 44700 Orvault, France
Vous pouvez contacter Titi Floris au +33 2 40 76 38 44
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