Agence TNT

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Avis

1. Julie Creach ★☆☆☆☆

   Je paye 7€ pour une livraison rapide et à mon domicile pour qu’au final le gars ne sonne même pas et m’envoie un message me disant que je n’étais pas chez moi ! Obligé de me déplacer pour récupérer mon colis ! Faites un tri dans vos employés parce que c’est gonflant ce genre d’attitude…

   presque 3 mois il y a
2. Yuki Kurohoshi ★☆☆☆☆

   Payer plus de 6€ une livraison express pour que le livreur ne passe même pas devant chez moi, alors qu'on était présent. Il c'est contenté de le déposer dans une boutique. J'estime que je merite mon produit en main propre sachant que je suis chez moi et non d'un sms qui dit que je n'étais pas présente ! Une honte !

   presque 4 mois il y a
3. adeline walter ★★★★☆

   Je viens remonter un petit peu la note. Personnel accueillant et serviable. J'avais eu un souci pour être livrée et l'agence de Vannes a été très bien, je suis allée directement au dépôt récupérer mon colis. J'enlève une étoile pour la première partie du service client qui ne se fait que par assistant virtuel et qui ne comprenait pas les demandes la première fois que j'ai appelé.

   presque 5 mois il y a

1. Vincent Chouquet ★★★★☆

   Aprés des livraison tentées chez moi, je leur demande de garder les piéces au depot. Sur place tres bon accueil, souriant(e) ,me conseil d'ouvrir le colis car il semble avoir pris un choc ( RAS)

   presque 6 mois il y a
2. Edouard M ★☆☆☆☆

   Tentative de livraison chez la FNAC Lorient hors des horaires d’ouverture. Forcément, cela ne fonctionne pas. Appel à l’agence TNT facturé 12 centimes la minute, et seule un assistant vocal vous répond, pas un humain. Des méthodes indignes et de voyou. Quelle erreur d’avoir voulu passer par la Fnac plutôt qu’Amazon. Quand vous le pouvez, privilégiez Amazon, entreprise qui sait travailler.

   presque 7 mois il y a
3. Florian GUICHARD-PEYRIE ★☆☆☆☆

   Catastrophique... Impossible de livrer un colis Pas de réponse au téléphone A fuir.... Ça ne mérite même pas une étoile

   presque 2 années il y a

1. Le Guiniec Stéphane ★☆☆☆☆

   Bande de minable... Changer de métier... Aucune cohérence dans vos livraisons, des livreurs fantômes, il vous a fallu 5 essais et 3 lieux de livraisons différents pour réussir à livrer un colis... Bravo Même les points relais vous ne connaissez pas les horaires Rigolos...

   presque 2 années il y a
2. sab Sab ★☆☆☆☆

   Si je pouvais mettre zéro.... Indication de livraison à 17h23 avec destinataire absent ou fermé... Suis une seconde indication comme quoi le livreur était à l'agence de région à 17h30, il devait avoir un véhicule supersonique pour faire presque 40 kms en 7 minutes! Top livreur qui indique qu'il n'y a personne alors qu'il y avait quelqu'un toute la journée! Il voulait sûrement rentrer chez lui plus tôt le vendredi soir..... Sans commentaire.....

   presque 2 années il y a
3. Jean-Marie Dr ★☆☆☆☆

   Incompétence totale. Mercredi le livreur dit qu'il est passé à 12h44 alors que je n'ai vu personne ni même eu un appel, la livraison est reportée à jeudi. Le jeudi je reçois un mail comme quoi le colis sera livré le vendredi car il à été endommagé. J'ai du aller chercher impérativement le colis jeudi au dépôt de Vannes soit un aller-retour de 70 km. Sur place j'ai incendié la personne du dépôt et il m'as répondu qu'il reconnaît leur manque de professionnalisme, je lui ai répondu qu'il fallait changer de métier dans ce cas.

   presque 2 années il y a

1. Jacques Botrel ★☆☆☆☆

   Ce transporteur ne respecte pas les conditions de livraison. Je commande un article pour une livraison a domicile et avant de me livrer on m'envoi un message me disant que mon colis a été laissé dans un point Relay parce que je n'étais pas présent. Alors que si et qu'à aucun moment le livreur ne m'a appelé pour trouver ma maison. Les autres livreurs le font régulièrement. Transporteur a fuir !!

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes