Agence TNT Saint-Jacques-de-la-Lande

Avis

1. LEON BOCARNEA ★★★★★

   Avis concernant le livreur. Personne très consciencieuse qui a déposé mon colis en mon absence dans un endroit encore plus sûr que celui que j'avais indiqué, et m'a demandé par la suite, si je l'avais trouvé. Très bonne expérience. Par contre cette société, quand on indique un lieu de livraison en notre absence, pourrait avoir la correction de confirmer la bonne prise en charge de la demande. Dans une même entreprise, tous les salariés n'ont pas la même conscience professionnelle malheureusement.

   presque 8 mois il y a
2. Marc Liorzou ★☆☆☆☆

   Encore une fois, livreur ne passant même pas, qui dit qu'il n'y a personne pour réceptionner le colis alors que j'étais sur place, je n'ai même pas entendu le véhicule passer ! C'est un comportement récurrent. Il faudrait mieux qu'ils ne disent pas qu'ils livrent sur site !

   presque 8 mois il y a
3. David Balanant ★☆☆☆☆

   Expérience catastrophique à nouveau avec Fedex/Tnt, les informations sur votre colis ne correspondent pas!! En cours de livraison mais en fait ils attendent votre intervention. Déjà tu mets 3 ou 4 jours à comprendre que les informations sont du pipeau!! Comment ce fait t il qu une entreprise qui fonctionne comme ça ai toujours pignon sur rue. Je finis par aller chercher mon colis au dépôt, une fois récupéré mon colis j explique à la personne en face de moi, mon mécontentement et il me dit je sais!!!

   presque 9 mois il y a

1. Tamara Durand ★☆☆☆☆

   Honteux !!! Je commande sur Aroma-Zone et choisi le colis livré en 24h. 3 jours plus tard, je reçois un message disant que du fait de mon absence, mon colis a été déposé dans un bar à 8km de chez moi alors que j'étais bien à la maison et j'ai une caméra qui prouve que la personne ne s'est absolument pas présentée ! Nullité absolue !

   presque 11 mois il y a
2. PERSONNE ZEN ★☆☆☆☆

   Pire service de livraison ! Mardi ils prétendent que le livreur est passé chez moi et qu'il n'y avait personne, j'étais là, mais il n'a pas prévenu qu'il passerait, il n'a pas appelé, ni déposé dans la boite aux lettres un avis de passage. Deux jours plus tard, il dépose le coli à un centre de retrait à 10km. Je n'ai pas de voiture... C'est mon problème, mais c'est pas juste une babiole de TEMU... dont d'ailleurs les services de livraison sont meilleures ! Il s'agit d'un coli important d'une valeur de 1500 euro ! Service incompétent. Si vous avez la flemme de travailler, faut arrêter !

   1 année il y a
3. Marjo LB ★☆☆☆☆

   Le livreur a prétendu qu'il laisserait le colis dans ma boîte aux lettres si je n'étais pas là. J'imagine qu'il a eu la flemme ou que c'était intellectuellement trop compliqué de faire glisser une enveloppe dedans, car ma boîte aux lettres est toujours vide...

   presque 2 années il y a

1. Letreneuf Jean-marie ★☆☆☆☆

   Livreur qui s'amuse à marquer colis livré à la porte avec fausse signature alors qui avait du monde toute la journée devant la maison à bosser toute la journée et aucun livreur est passé dans la rue et c'est une toute petite rue impossible de se tromper vu que c'était une console à 600 €je pense tout simplement qu'il l'a volé et aucun recours envers l'agence TNT il redirige vers le site marchand alors qu'il suffisait d'appeler le livreur ils veulent rien savoir alors qu'il y a que des voleurs dans leur entreprise et des bons à rien commandez jamais par TNT surtout que j'ai appelé aussitôt que j'ai vu livrer et qu'il y avait pas de livreur et ils m'ont dit qu'il pouvait pas appeler le livreur et s'il a marqué livré c'est que c'était livré si ça c'est pas abusé le 04/10/23 sur Châteauneuf d'Ille-et-Vilaine 35430

   presque 2 années il y a
2. le forestier damien ★★★★☆

   Traitement rapide et efficace, dommage que le suivi en ligne soit si peu précis pour retrouver un colis après un échec de livraison

   presque 2 années il y a
3. Autokey35 Rennes ★☆☆☆☆

   Le livreur a signé la livraison à ma place, colis non reçu , préjudice 540EUR.

   presque 3 années il y a

1. Jean-Yves Geffroy ★☆☆☆☆

   J'ai payé pour un colis livré à domicile. J'étais présent toute la matinée .Personne ne s'est présenté .J'ai su sur le suivi colis que le colis était déposé chez un commerçant .Je l'ai donc récupéré avant d'avoir été averti de son dépôt.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes