Retrait d’un colis au siège : très mal reçu, pas de bonjour. On m’a demandé le QR code et la pièce d’identité sans faire une phrase, sans politesse. On a été reçu comme des chiens !!!!! A fuir !!!
Rien à dire le livreur m’a appelé et même trouvé une solution en mon absence.
Ce matin sur la route nous avons eu le droit à un vrai danger public qui à bien failli nous mettre au fossé, ma fille de 7 ans qui était dans la voiture à pleurée jusqu'à son arrivée à l'école. Le conducteur devait bien rouler à 100 Km/h sur une portion limité à 50 à auteur de nôtre commune. Après nous avoir collé au pare-choc parce que nous roulions qu'à 55 alors que c'est limité à 50, Il nous a dépassé en nous serrant sur le bas côté et une fois dépassé à freiné fortement. Nous allons déposer une main courante, nous avons pris une photo de la plaque d'immatriculation.
Ras le bol! Avant tout se passait bien puis il y a 10 mois j'ai déménagé et apparemment je ne suis plus dans le bon secteur pour être livrée en dehors de mes horaires de travail. J'ai déjà dû me déplacer jusqu'à Guipavas parce que personne ne voulait venir me livrer mon colis au bout d'une semaine de galère alors que je n'ai pas de voiture et que la personne au téléphone, après d'âpres et longues négociations (situation irréelle, obligée de négocier pour être livrée, du jamais vu), m'avait assuré que quelqu'un viendrait me livrer mon colis. (Alors que je paye des frais de livraison!) Je travaille dans une école donc je ne suis pas disponible les temps d'école, ce qui ne correspond qu'à 24h dans la semaine seulement ! Aujourd'hui nouveau problème. Sans surprise, je ne suis pas là au moment où le livreur passe. Il me dit qu'il repassera dans l'après-midi après 16h. Ok. A 16h45 je reçois un message que je ne vois pas puisque je suis en train de faire le shampooing de mon fils "je suis là dans deux minutes" . Je n'ai pas réagi assez vite évidemment. Je rappelle 3 fois 5 min plus tard, personne ne répond évidemment puisqu'ils terminent leur journée à 17h. Moi j'en ai ras le bol, ça faisait 4 ans que tout se passait bien. Tous les mois je commande des croquettes pour mes animaux donc mes livraisons ni mon adresse ni mes horaires de disponibilité ne sont une surprise pour les livreurs. J'ai beau écrire mes disponibilités dans les messages prévus pour les livreurs, rien n'y fait. C'est devenu crispant et anxiogène.
Une étoile, car on ne peut pas mettre 0 ! J’avais un colis à récupérer, la boutique ferme censément à 18h hors personne à 17h40, porte clause, malgré un coup de téléphone en vain. Tout le monde n’a pas le luxe de finir tôt le vendredi ! Résultat je dois repasser, sans être sûr de pouvoir récupérer mon colis ! Je soupçonne même que l’un des employés attendait 18h tranquillement dans sa voiture en me regardant ! Lamentable, mais à lire les autres commentaires je ne suis plus vraiment surprise. Il serait correct de votre part de respecter les horaires d’ouverture, sinon abandonnez l’idée de faire du retrait de colis !!! Ou changez de métier !!
Entretien ce matin, le responsable me demande mon origine, sachant que j'ai un tout petit peu de barbe je me demande à quoi ça sert l'origine pour le poste de chauffeur livreur ça en dit long sur la mentalité. Une honnnteee même pour 2500€ et plus par mois, je ne repostulerais plus jamais là-bas.
A ce que je vois, je ne suis pas la seule à me plaindre de leur façon de conduire. J'ai faillit me faire renverser par une de leur fourgonnette . Elle ne s'est même pas arrêté pour s'excuser. J'hésite à aller porter plainte. Il serait temps que la direction fasse le nécessaire avant qu'il n'y a un malheur. J'ai fait des photos donc preuves.......
Ce matin même, le chauffeur a faillit renverser ma compagne ! Il s'agirait d'apprendre à conduire avant de rouler. Vous avez de la chance que nous n'allons pas porter plainte. Le chauffeur ne s'excuse même pas et nous répond : "Oui allez, roule, roule." C'est inadmissible.
J'ai contacté la direction de cette entreprise mi octobre pr leur signaler la conduite dangereuse d'un de leur chauffeur a proximité d'écoles. Je constate que depuis d'autres témoignages viennent corroborer mes dires, que fait la direction ? Attend-elle qu'un de leur employé tue quelqu'un sur la route ? Une chose est sûre elle ne pourra pas dire qu'elle n'était pas au courant ...
Chauffeur sûrement dans permis au vue de la façon de conduire. Ne respecte pas le marquage au sol, double très dangereusement, doubles 5 voitures et un tracteur plus remorque alors que le tracteur tourne à gauche, interdiction de doubler( marquage au sol). Camion qui me colle alors que je double une voiture. Comportement meurtrier, je me demande si les chauffeurs ont réellement leur permis de conduire! J'ai contacté le bureau de Guipavas, l'homme avait l'air étonné. Lorsque je vous les autres commentaires, aucune confiance en cette boîte.
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