Rdv avec l'orl a 14h15 arrivé en avance , deux personnes sur le même créneau a 15h10 toujours pas passé . Aucune explication de retard ou autre
Les médecins de cette clinique sont excellents d'après ce qu'on me dit et je ne conteste pas. Par contre les accompagnants (parfois obligatoires pour le patient), sont obligés d'attendre au rdc sur des "tabourets" très inconfortables! Attendre une heure et demi là dessus est pénible. Serait-il possible d'investir dans des fauteuils légèrement plus confortables? Une fontaine à eau ne serait pas non plus de trop...
Impossible de prendre un rdv en allergologie via doctolib. De plus, le secrétariat pneumologie (affilié ici au Dr. Collet-Gerome et Dr. Bout) n’est pas joignable (le numéro envoie directement vers un répondeur quelle que soit l’heure). il faut passer par leur plateforme pour espérer se faire recontacter, puis une fois le dossier déposé, le secrétariat te rappelle. Ces derniers m’ont contacté lorsque j’était en réunion et je n’ai pu répondre. Impossible de les recontacter (dans la seconde je précise) vu que ça bascule directement sur répondeur (faux secrétariat ?). La seconde fois, j’ai pu les avoir, on m’a proposé un rdv la veille de Noël, j’ai dis que je n’étais pas sur la Bretagne pendant cette période, la secrétaire m’a menacé que si je ne prenais pas le prochain rdv, je serais rayé de leur liste (Incroyable, qui fait la loi ???). la troisième fois, je suis en déplacement en voiture, de peur de voir ma chance s’éclipser, je réponds malgré le danger évident, je le lui indique : plutôt que de me dire qu’elle m’appellerait juste un peu plus tard, elle me dit que ce n’est pas un soucis (implicitement dit, si je ne réponds pas, c’est terminé). elle me re propose donc un rdv, mais toujours pendant la période Noël !! (M’a t’elle écoutée ?), je lui dis que ce n’est vraiment pas possible : elle me rétorque de manière très hautaine voir hilare, d’aller voir ailleurs, qu’elle n’avait pas le temps de gérer les rdv (un comble pour un secrétariat et surtout de leur aptitude à répondre au téléphone !!). Et pire que tout, qu’au vu de ce qu’il y avait sur la lettre du médecin généraliste, ce n’était de toute façon pas grave !!!!! Depuis quand une secrétaire à le droit de violer le secret médical en lisant des lettres entre confrères médecins, et surtout destinées ici au médecin allergologue lui-même ??? Et encore plus de juger de la gravité de la pathologie d’un patient sans connaître les antécédents de la personne ??? C’est absolument scandaleux !! En lisant les derniers commentaires, je suis loin d’êtres seul dans cette situation, et je comprends pourquoi : le pire du pire du métier de secrétaire, ENCORE JAMAIS VU CA !!!!
Accès facile, parking sous-terrain, accueil secrétariat agréable...personnelles très sympa, et professionnelle...là personne qui c'est occupé de moi très gentille,explique très bien les choses...
Très bien accueilli par tout le personnel, de l entrer jusqu'au docteur (en ophtalmo).
Je me suis présenté spontanément pour urgence suite à une griffure à l’œil provoquée par un chien. blessure et douleur intense pouvant occasionner la perte de la vue, voir de l’œil. N’ayant pas besoin de consulter un ophtalmologiste en temps normal, je me suis fait refoulé car je n’étais pas client. C’est quoi ce luxe de refuser un patient en urgence. Lamentable. Ce n’est plus de la médecine, c’est du commerce. Honte à vous.
J'ai fait 160 kms aller retour pour être accueillie par une allergologue médiocre qui ne prend pas la peine de prendre en compte le problème, vu que je ne suis allergique à rien , malgré plusieurs années de symptomes éternuements en altrnance avec passages asthmatiques, la dame en question m'a pris presque pour une menteuse, et que je n'allais tout de même pas me plaindre de n'être pas allergique !! J'ai dù lui demander de me prescrire tout de même de la ventoline et un peu d'anti histaminique en cas de crises !! Je ne comprends pas une telle incompétence et surtout ce manque d'intérêt vis à vis de problèmes qui ne rentrent pas dans leurs petites cases ! Nul Nul Nul
Maison Medicale Archipel se trouve au 3 Esplanade Georges Pompidou, 22000 Saint-Brieuc, France
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