Maison Médicale Services médicaux à Nivillac

Avis

1. joel coquet ★★★★☆

   Mon épouse et moi sommes suivis depuis plusieurs années par le docteur Moser qui est excellent, humain et prenant son temps lors de la consultation. Donc 5* pour ce médecin. Par contre, en ce qui concerne le secrétariat et ses "chères" secrétaires, il y a beaucoup à dire: qualité d'accueil déplorable en fonction de celle de permanence, une écoute superficielle et un manque de complaisance, d'amabilité, de serviabilité, voire de gentillesse pour vous proposer un rdv rapidement. Quant à obtenir le secrétariat au téléphone... c'est utopique !.. On nous oblige donc à passer sur Doctolib. Voilà pourquoi j'ai mis en conclusion 4*.

   presque 8 mois il y a
2. karen lefort ★★★★☆

   J’ai enfin réussi à avoir un médecin et j’en suis ravie. Le secrétariat est très sympathique quand on arrive à les avoir. La Plupart du temps ça sonne dans le vide…

   presque 10 mois il y a
3. Malvina Brillaud ★★★★★

   Malheureusement nous n'avions plus de médecin depuis l'année dernière car elle était parti à la retraite et on nous avait pas prévenu au moment où on a eu besoin on nous a dit qu'elle était partie en juillet 2024 donc on a fait tous les médecins de Redon et les alentours de 10,20min et aucun be prenait de nouveau patient on nous a demandé de nous mettre sur liste d'attente. Et un jour mon fils de 10 mois à été malade mais comme il avait de la fièvre l'hôpital de Redon le prenais pas il fallait aller à Rennes, en urgence on a demandé à ma belle sœur de demander à son médecin de l'emmener si exceptionnellement Mme Jarny pourrait le voir l'accueil a accepté et depuis elle a pris tout la famille et elle est top.

   presque 10 mois il y a

1. Pierre Blanchet ★☆☆☆☆

   Bonjour, J’ai pris rdv sur Doctolib avec un podologue de la Maison médicale rue Pasteur à Nivillac, la remplaçante de Madame d’Hautefeuille, je suis arrivé à l’avance et j’ai eu un appel de sa part me disant 30mn avant le rdv de 17h qu’il y avait deux rendez vous à la même heure et que mon rdv devait être décalé ou annulé. J’ai donc préféré annuler le rdv ne trouvant pas ça ni fiable ni professionnel. J’ai calé ma journée en fonction de ce rdv et je viens de loin. Même si le problème vient de la plateforme Doctolib comme indiqué par téléphone, j’aurai aimé être prévenu au moins la veille de ce problème.

   1 année il y a
2. pierre tiburce ★★★★★

   Exceptionnel ! de passage dans la région, consultation pour une gène dans la poitrine le médecin Dr Moses a intercepté la conversation que j'avais avec la secrétaire à qui j'exposais mes symptômes et m'a pris en charge immédiatement. ECG d'urgence , infarctus, branle-bas de combat, pompier SAMU et direction l'hôpital de Vannes. Merci infiniment pour cette empathie et ce professionnalisme.

   1 année il y a
3. Eléonore Amisse ★★★★★

   Je recommande le cabinet, tous les médecins sont agréables et à l'écoute, y compris les remplaçants. Les secrétaires médicales font de leur mieux et je leur adresse toutes ma sympathie au vu du comportement des gens, que ce soit par téléphone ou de visu. J'ai toujours eu un rendez-vous dans la journée en cas d'urgence.

   presque 2 années il y a

1. Mickael Esnault ★☆☆☆☆

   Secrétaire hyper désagréable,une en particulier mais ça me rassure je constate au vu des commentaires qu elle a fait d autres victimes,dont une ce même jour croisé sur le parking... Ne faites pas ce métier si vous n aimez pas les gens....

   presque 2 années il y a
2. Sylvie Fablet ★☆☆☆☆

   Je met une étoile car c est le minimum qu on puisse mettre.. Se faire refouler par la secrétaire car le nez qui coule....alors que tu as pris ton RDV 3 semaines auparavant sur doctolib.....et tout ça sans prévenir le médecin qui elle cherchais son patient partout...

   presque 2 années il y a
3. Auriane Dieu ★☆☆☆☆

   Je n’ai jamais vu un secrétariat aussi désagréable et inhumain. Aucune empathie. Changer de métier car je pense que le social ce n’est pas fait pour vous. Nous raccroche au nez alors qu’on a pas fini de parler. Tout ce qu’on recherche quand on est paniqué.

   presque 2 années il y a

1. Mathieu BOURGEOIS ★☆☆☆☆

   Bonjour, je suis assez d'accord avec 2 des avis précédents concernant la secrétaire à qui j'ai eu affaire ce mercredi 12 avril. En effet, cette personne manque d'empathie et considère le patient avec une certaine sévérité.. Pour ma part je tiens surtout à attirer l'attention des patients sur une praticienne remplaçante que j'ai consulté ce même jour, le docteur "Guilleminot". Je ne remet pas en question les compétences de ce médecin mais tacherai d'être le plus juste et objectif possible sur le comportement car je ne me suis pas senti à l'aise du tout. Je commencerai par rappeler que nous ne sommes pas des "repris de justice ", mais des "patient". Nous avons besoin d'être écouté, respecté et soigné dans la mesure du possible.. Je dois signaler que de prime abord, le ton était froid , agacé, et autoritaire. Durant l'examen je n'ai eu aucune information sur le test qui m'a été donné de faire et lorsque j'ai voulu évoquer un second problème d'ordre intime, je me suis fait rabrouer. Je n'ai pas pour habitude de me plaindre et je regrette d'avoir à le faire , je tiens simplement à mettre les gens en garde. Je souhaite que notre système de soins connaisse des jours meilleurs

   presque 3 années il y a

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