Hyper Auto Guipavas

Avis

1. Cédric Ruiz ★★★☆☆

   J'ai acheté un véhicule dans cet établissement en juin 2025. Petit historique ; - je teste le véhicule, qui présente un voyant d'entretien, indique que la pile de la clef est morte, et vibre au freinage légèrement. Je pense donc ne pas l'acheter. Le commercial me rassure en m'indiquant qu'ils vont faire une révision complète, incluant les freins, la distribution, la vidange, le nécessaire pour les freins. Il m'indique également qu'ils vont réparer le coup présent sur la carrosserie. Nous sommes début juin, j'accepte le deal qui me paraît honnête avec la garantie de 6 mois, compte tenu du prix contenu du véhicule. - je récupère ce véhicule fin juin. Les travaux sur les freins et le moteur me sont attestés (distribution, filtres et vidanges, 4 pneus, 4 disques et 4 plaquettes neuves, rechargement de la clim). La carrosserie présente en revanche toujours son poc à l'arrière gauche, mais on m'indique que cela va être fait plus tard. Je prends donc le véhicule, pour constater instantanément que la climatisation ne fonctionne pas et que la pile de la clef n'a pas été changée non plus. Je constate aussi rapidement que les essuies glaces sont usés (étrange en sortie de garage). - point positif, la climatisation est prise en charge tout de suite ou presque, avec prêt de véhicule (changement du compresseur). Après deux jours de travail, je récupère donc le véhicule avec enfin la climatisation fonctionnelle. - je vais également avoir le rendez-vous carrosserie et le boulot sera fait de manière nickel, également avec prêt de véhicule. - à partir de là, les soucis vont commencer ; le véhicule se met à surconsommer pas mal, puis lors de fortes accélérations allume un voyant de "casse moteur". Je repasse donc au garage, où l'on m'indique que la durite de suralimentation de turbo est fendue, et que le fap est trop chargé également. La durite est changée, l'atelier m'indique que le fap a désaturé tout de suite, et que tout est bon. - dès ma sortie de l'atelier, nouveau voyant rouge avec surconsommation, pertes de puissance légères, puis retour à la normale. Nouveau passage à l'atelier, apparemment 5ème injecteur pour le fap bouché, tout est bon, c'est reparti. - sauf que le souci de surconsommation est toujours présent, avec des voyants rouges intempestifs dès que j'accélère un peu. - l'atelier prend donc le véhicule pour la recherche de panne, pensant que ça vient de l'injection. Pour m'appeler 1 semaine plus tard m'indiquant que le moteur est mort, souci de compression sur un des cylindres. J'ai un véhicule de prêt, donc ils vont essayer de trouver un moteur avec un kilométrage proche du mien et effectuer l'échange standard en garantie. - je récupère le véhicule un mois plus tard, avec un moteur changé dont on ne m'a pas donné le kilométrage exact. Cependant le véhicule fonctionnera à ce moment là sans aucun souci moteur jusqu'à sa revente début décembre (il restera un bruit dans la direction en manœuvre, non réglé, je savais que je ferai reprendre le véhicule en garage donc je ne suis pas allé en garantie). Points positifs ; - tout a été pris en charge en garantie, avec prêt de véhicule le temps des travaux et sans frais. - l'atelier a fait du super travail et les mécanos ont été d'une très grande bienveillance, prenant systématiquement en charge les pannes sans aucun problème, avec les explications idoines. Points négatifs ; - aucun historique de départ ni d'explications à l'achat. - globalement la partie commerciale, mis à part faire les papiers et vous permettre d'essayer le véhicule, ne fera pas grand chose pour vous. - changement de moteur sans qu'on m'en indique le kilométrage et sans attestation de travaux ni extension de garantie ou provenance de la pièce remontée. - mesquineries difficiles à avaler (état des essuies glaces et pile de la clef, ça ne fait pas très sérieux). - on ne m'a pas laissé la possibilité d'annuler la vente du véhicule, alors que j'étais largement dans mon droit aux vues des soucis rencontrés avec la conformité du véhicule. Les 3 étoiles vont à l'atelier, sérieux et qui bosse bien.

   presque 8 mois il y a
2. Anne ★★★★☆

   Je viens d'acheter un véhicule un C-max pour mon entreprise ( j'en ai besoin pour mon activité) n'ayant pas pu assurer mon delai de livraison ils ont pu trouver un terrain d’entente avec nous ce qui nous convient parfaitement après négociation. Aujourd'hui nous pouvons attendre notre véhicule sereinement.

   presque 8 mois il y a
3. Dudu Family ★★★★★

   Très satisfaite de mon nouveau véhicule, c'est le deuxième que j'achète à Hyper Auto. Ils ont un large choix de véhicules avec un très bon rapport Qualité et Prix. L'accueil est top et toujours très professionnel, les vendeurs sont de bons conseils. Je recommande ☆☆☆☆☆

   presque 8 mois il y a

1. caroline LE DREFF ★☆☆☆☆

   Mon fils a acheté un véhicule chez eux, je participe dans l’achat. Le vendeur un certain Quentin nous dit que le véhicule sera disponible sous 15 jours voir trois semaines . Se passe un mois et demi , je me permets d’appeler pour savoir ce qu’il en est. Et cet individu se permet au téléphone de me dire « taisez-vous, écoutez moi ». Après cet échange irrespectueux je tente d’avoir le responsable, mais la secrétaire fait barrage et prends le même ton. Ce jour ils appellent pour dire à mon fils que la voiture est disponible ce premier décembre. Puis rappellent pour dire qu’ils ont oublié de faire la contre visite. J’appelle ce jour la secrétaire et demande à parler au responsable et la secrétaire à nouveau prends un ton fort désobligeant. Une voiture a presque 9 448 euros et ils nous parlent comme à des chiens . C’est honteux, je déconseille fortement

   presque 9 mois il y a
2. Stefan M ★☆☆☆☆

   Je met une étoile parce que c'est le minimum. En 2022 je décide d'acheter un véhicule chez eux, quelle énorme erreur. La raison ? Déjà le service commence par un vendeur trop à l'aise qui nous apelle "Chef" alors qu'on va acheter une voiture à 5 000 euros On finit malgrès tout par prendre la voiture et on nous dit qu'un delais de 1-2 mois pourrait s'écouler le temps de préparer la voiture et les papiers, mais que nous serons prevenus. Et bien faux, n'ayant pas de nouvelle depuis un moment nous avons décider d'acheter un autre véhicule mais notre banque nous fait découvrir que non seulement la Scenic Réservé chez Hyper Auto à été approuvé, mais qu'en plus des prélévements on déjà commencé, donc personne ne nous avait prévenu, vachement pro... Le jour J arrive on vient pour récuperer la voiture et je l'inspecte, Il manque une carte gps tomtom qui pourtant était la le jour de l'essai, mais également une trace sur la carrosserie qui n'est pas réparée, mais pourquoi donc ? " Parce que c'est pas un carrossier ici chef" voila la réponse du vendeur. Au bout de 3 mois elle nous lache, problème de joint de culasse, mais pas grave la garantie est la, enfin après 3 semaines de batailles au téléphone en tout cas. Réparations éfféctuées, 4 mois s'écoulent, puis joint de culasse de nouveau, pas le choix obligé de la renvoyer en garantie. Après cela elle tient encore 1 ans avec très peu de trajets, et finit par faire le même résultat, Joint de culasse... Une viste chez Renault plus tard, la culasse est enfaite vrillé depuis dejà un bon nombre de kilomètres, fissurée également, et en prime des résidus de produit pour colmater une fuite de jointure justement, compte rendu de Renault, la voiture n'as jamais été reparée pour commencer... Je passe aussi les autres vices cachés absolument infames comme le turbo deja H.S lors de l'achat ou même les injecteurs dejà endommagés par la chaleur. Une bande de voleur en plein jour, une honte abominable, je regarderai avec plaisir le jour ou votre garage va faire faillite.

   presque 9 mois il y a
3. Jean-luc Jestin ★★★★☆

   Accueil sympathique, nombreux véhicules d'occasion. Les prix semblent intéressants. J'attends d'avoir mon auto prête pour juger de la qualité.

   presque 2 années il y a

1. jloys pépère ★★★★★

   Très beau parc automobile, nombreux véhicules à prix intéressants si on compare avec des ventes de particuliers. Vendeurs disponibles et à l écoute. Très bonne expérience pour ma part avec l achat d'un véhicule,Hyundai Tucson sur les conseils et avis d'un vendeur (Melvynn)

   presque 2 années il y a
2. Sylvie Le Gars ★★★★★

   Très bon accueil, j'ai été servi par Melwin pour l'achat de mon Renault scenic, c'est un vendeur très sympathique ,on voit bien qu'il connaît son travail, . Mon fils a aussi acheté une 308 et on eu de la chance de trouver notre vendeur préféré qui a conclu la vente, on est très satisfait de ce garage ,prix intéressant et très bonne reprise.

   presque 2 années il y a
3. Dylan Martin ★★★★★

   Accueil chaleureux et sympathique. J'ai vendu mon ancien véhicule et j'ai racheté une autre, les services proposés sont intéressants, de bons véhicules. Un conseiller de ventre Bryan qui m'a fait la reprises et l'achat du véhicule. Bon conseils je recommande cet concession

   presque 2 années il y a

1. liane fichou ★★★★★

   Accueil très agréable. Le garage à changer de place (juste en face), plus moderne, plus spacieux, il donne + envie de venir y chercher un véhicule d'occasion. Seul bémol pas de prix sur tous les véhicules en stock dommage...

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes