Service Auto Secours - Bosch Car Service Garage automobile à Quimper

Avis

1. Lucky ★☆☆☆☆

   Panne de voiture, le dépannage arrive, on jette une clé sur la batterie, elle redémarre et on en reste là. Il faut se débrouiller pour trouver un garage pour la batterie. Ce petit garage qui à fait un check up complet valise mais qui ne peut s'occuper du problème trop complexe recommande d'aller vers un garage pour voiture diesel, nous prévenons que ça vient peut-être des injecteurs et qu'il faut vérifier la chaîne. C'est pour une Suzuki Swift. Donc ne connaissant pas de garage on va chez celui qui a en quelque sorte dépanner la voiture avec un système D, S.AU.S. Rebelote on nous propose de faire un test valise 50 € alors qu'on a déjà fait un test valise chez l'autre garage avec les résultats en main. On reçois le devis plus de 2600 € . Il faut changer les injecteurs, changer la chaîne, filtre à gasoil et d'autres kit complémentaires. Sachant que c'est pour mon fils qui porte un badge indiquant bien qu'il est handicapé psychique je vais donc avec lui parce qu'en fait il n'a pas de compte-rendu papier de ce test et sachant que la plupart de ce qui a été facturé a déjà été fait comme le kit filtre à Gasol ecetera des choses complémentaires qui ne servent à rien. Je leur demande comment se fait-il que nous n'avons pas le compte-rendu du test valise. On a sous-entendu que c'était la machine donc le test valise qui avait donné ce diagnostic je leur demande donc de me fournir le papier, ils vont voir le responsable atelier et ils reviennent avec le devis sur lequel il est écrit à la main ce qu'ils ont mis sur le devis mais aucun papier n'a été fourni car généralement un test valise vous imprime un papier sur lequel est coché tous les défauts tout ce qui va ou tout ce qui ne va pas sur le moteur impossible d'avoir ce papier il faut croire ce que le chef d'atelier a écrit à la main. Étant en conflit avec la personne qui nous a vendu le véhicule donc le service juridique a demandé un contrôle d'expert qui a jugé que les injecteurs étaient en très bonne forme peut-être les joints à changer et de nous préciser que sur ce modèle de voiture la chaîne est avis mais quand même vérifier donc dans la logique ça ne se change pas. On téléphone de nouveau à ce garage leur précision que nous avons vu l'expert et cetera et cetera la dame au téléphone est très sèche et nous dit qu'on va nous rappeler parce que le chef est occupé ! J'ai dit à mon fils on va les rappeler parce que je pense que ils vont pas nous rappeler ça a été le cas lorsque nous avons appelé nous avons eu le responsable d'atelier qui ne semblait pas au courant on lui dit voilà on a fait l'expertiser la voiture l'expert a dit ceci cela était obligé quand même de dire que nous avions fait un contrôle chez eux dis ok je vous envoie le nouveau devis et en fait cela fait plus de 15 jours ils nous ont jamais envoyé de nouveau devis. Moi je reste sur l'idée que les choses n'ont pas été fait légalement et que comme l'expert à contredit leur devis ils sont pas voulu donner suite sachant même qui n'ont pas accepté que l'expertise se fasse chez eux même en leur assurant que les réparations seraient faites chez eux. Alors conseil faites très attention ou demander de sa vie différents le problème aujourd'hui c'est qu'il faut payer à chaque fois un test valise même si ça a déjà été fait dans un autre garage et en plus le garage saus demande 25 € par jour du fait que votre véhicule reste sur leur parking je trouve que c'est du vol. Dernièrement un contrôle qui a été fait par Suzuki et nous a dit que les injecteurs n'étaient pas à changer il y avait bien la chaîne et autre chose. Personnellement je ne recommande pas ce garage car faire un contrôle sans papier imprimé juste fait à la main ne pas répondre à une nouvelle demande et s'apercevoir qu'en fait nous aurions payer une réparation pour rien.

   presque 8 mois il y a
2. M 40i ★★★★★

   Quel service ! Chris le dépanneur a su prendre en charge le véhicule et être très professionnel…sa courtoisie et sa gentillesse l’honore MERCI

   1 année il y a
3. R G (RomRom78) ★★★★★

   Nous avons laissé nos clés par inadvertance dans la voiture qui s'est refermée automatiquement. SAS dépannage est intervenu très rapidement et a réussi à nous récupérer les clés sans emmener la voiture chez le concessionnaire pour déverrouillage électronique. Un super service, aimable, pro. Rien à redire et encore merci.

   1 année il y a

1. DyxxiZ ★★☆☆☆

   Place au mauvais maintenant. Réactivité superbe pour le dépannage le jour de la crevaison, Par contre, pour le rappatriage d’un véhicule à 7,9 km de chez eux, ça prend 48h, ne prévoyez rien de chez rien!!!! Un pneu crevé.. je demande si c’est possible d’aller chercher des pneus neufs au garage où elle devait être rappatriée, pour les monter chez eux en atelier car je ne peut pas attendre 48h, leurs réponse? NON On garde son calme, Bon, j’appelle une dépanneuse sur Quimper, Qui était BOUCHÉ BÉE du comportement et réponse de SAUS, également le garage ou le véhicule a été déposée. De +, quand j’ai été récupéré mon véhicule, au début il fallait payer 60€ pour récupérer son véhicule, propre véhicule comme à la fourrière pour une crevaison..que je n’ai pas payer car j’ai rouler pneu crever 500m pour la faire récupérer par l’autre dépanneuse.. payer pour récupérer son véhicule ça va pas non Le pompom!! IL Y AVAIT DES DÉPANEUSE PARTOUT DANS LEURS PARKING!!! PARTOUT PARTOUT!! Et on me dit , 48H POUR RAPPATRIER À 7,9KM??!!! Je laisse 2 étoiles pour la rapidité le jours du dépannage, le dépanneur m’avait dit que des qu’il fallait déplacé il faisait immédiatement..

   presque 2 années il y a
2. Laurent Lefebvre ★★★★★

   Bonjour, merci d'avoir dépanné la golf de ma fille qui n'était pas de la région malgré la tempête, c'était la courroie et son tendeur, bonne continuation. Encore merci de lui avoir regonflé ses pneus ainsi que le dépannage pour le siège conducteur.

   presque 2 années il y a
3. Kamissoko Nankan ★★★★★

   Je me suis faite depanner trois fois par leurs depanneurs qui sont serviables et bienveillants. A l'issue du troisième dépannage, le depanneur m'a conseillé de faire un diagnostic batterie dans leur garage, ce que j'ai fait. Le personnel sur site est TRES accueillant, professionnel et de bon conseil. Ma batterie a été changée en 20 minutes suite au diagnostic, belle efficacité. J'en suis ravie. Ils ont gagné une nouvelle cliente.

   presque 2 années il y a

1. Dominique perret ★★★★★

   Après une panne très sérieuse de crémaillère de direction sur un C4Picasso, la prise en charge du véhicule s’est faite rapidement malgré une surcharge de travail de l’atelier de SAUS en période estivale. Le diagnostic établi, l’immobilisation indispensable de la voiture nécessitait une location de véhicule pour assurer le restant de nos vacances sur la région. Le personnel de SAUS a été remarquablement bienveillant à notre égard, tant au niveau de la mécanique que du service de location. Malheureusement la réparation fut longue et périlleuse (indépendante du garage) mais la compétence, la disponibilité et la gentillesse, notamment de Monsieur Arnaud Le Corre, le chef d’atelier, furent absolument remarquables. Nous lui en sommes très reconnaissants, surtout lorsque l’impatience envahissait inévitablement notre moral. Nous n’avons que des éloges à faire de ce « garage secouriste » que nous conseillons dans tous les domaines d’intervention. Au jour d’aujourd’hui, c’est un plaisir et une satisfaction de rencontrer non seulement le professionnalisme mais également la compassion, la courtoisie et l’amabilité lors de circonstances inéluctables. Merci SAUS et merci Monsieur Le Corre et ses collaborateurs.

   presque 2 années il y a
2. Jeremie Fillet ★★★★★

   Bonjour à tous Après une panne électronique je suis passé par ce garage c est des personnes accueillantes et très gentilles je souhaite remercier ce garage, le personnel et tout particulièrement le chef d atelier ou je me suis totalement rassuré en leur confiant mon camping car. Je vous conseille de passer par ce garage en cas de panne car le professionnalisme ce fait rare de nos jours. Bonne journée à vs

   presque 3 années il y a

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