E.Leclerc Auto

Avis

1. Yann Hubert ★☆☆☆☆

   suite a votre retour, j'ai assez perdu mon temp et votre charte garantie 2 et bien mensongère croyer-moi a la illimite d'aller porter plainte et de faire constater par huissier la meilleure des meilleure: explique batterie hs premier 20 kms allez laisser nous la batterie pour la recharger ok on fait comment pour le retour a notre domicile, donc on rentre a notre domicile puis retourne Morlaix on leur dépose la batterie qui mettrons en charge mal aimable le lendemain, 3eme allez/retour. repasser, nous récupérons la batterie pour eu tous tes ok retour maison remonter la batterie sur le véhicule batterie HS la garantie en pièces joint il ne vole pas l'échanger il me disque la batterie a plus de 6 ans mais le ticket de garantie est du moi Octobre et sa fait que deux an que je suis propriétaire du véhicule d'occasion bonjour moi je laisse a avis il sont incompétent et dune incompatibilité d'humeur aucune ration clientèle il faux changer de métier.

   presque 5 mois il y a
2. Analen ★★★★★

   Excellente expérience chez Leclerc Auto. Le service a été très rapide, le personnel est accueillant, professionnel et vraiment aimable. C’est agréable d’être aussi bien prise en charge. Merci à toute l’équipe !

   presque 5 mois il y a
3. Sébastien Gerard ★★★★☆

   Je laisse un petit avis négatif. Je demande un devis au téléphone pour des pneus été et en même temps je prends un Rdv. Arrivé le jour du rdv prévu à 17h00,finalement ça sera 17h30 et pour les pneus ce sera des 4 saisons.Je fait avec il faut que change mes pneus avant le contrôle technique.Comme j avais un rdv téléphonique à 17h30 je n ai pas surveillé si ma voiture était prise en charge.18h00 ma voiture est toujours sur le parking, je le fais remarquer aux responsables, bien sûr des excuses de tous les responsables au niveaux de la caisse et ils ont fait monter les 2 pneus d urgence par 2 mécaniciens.je fais juste la remarque surtout pour le rdv et les pneus 4 saisons plus chères.j ai eue le temps de voir le travail du personnel et je pense qu ils sont débordés de travail.c est pour cela les 4 etoiles et mon fils lui mettrait 5 étoiles car changement de 2 pneus pour une crevaisons dans la 1/2 heures sans rdv.il y en a qui on de chance.Sinon très bien accueillis.j ai l impression qu ils ont plus de boulot qu à landerneau ou j allais avant l ouverture de morlaix. Sébastien

   presque 6 mois il y a

1. Nicolas Saillour ★☆☆☆☆

   Prise de rendez-vous pour changer mes deux pneus arrières avec l’achat de ces derniers sur le site internet LeclercAuto. Je me rends à mon rendez-vous pour déposer la voiture. Je demande au commercial s’il est possible de permuter les pneus neufs à l’avant. Ce dernier m’avertit que cette action a un petit coût en plus et que généralement on laisse les pneus neufs à l’arrière. J’écoute donc ses conseils, et signe juste la facture pour changer les deux pneus à l’arrière. Après 1h d’attente dans la galerie marchande, je vois ma voiture prête. J’inspecte le travail fini, et surprise : les pneus avant ont été changés, et j’ai toujours les pneus lisses à l’arrière! Je décide donc d’aller voir l’accueil pour leur dire qu’il y a une erreur. Après plusieurs aller-retours entre l’accueil et ma voiture, nous trouvons enfin le soucis : il était indiqué « pneus avant » sur la feuille du garagiste, mais « pneus arrières » sur ma facture. Le responsable de la partie garage a donc pu se libérer pour corriger le problème, tout en s’excusant de l’erreur de son collègue commercial. Pour être franc, le mécanicien était d’une gentillesse incroyable, tout l’opposé du commercial, qui n’avait pas grand chose à faire de son erreur et de m’avoir retenu 2heures au lieu de 45minutes prévues

   presque 10 mois il y a
2. Vincent Giudicelli ★☆☆☆☆

   Pas vraiment satisfait de la batterie achetée en septembre 2023 et qui datait de mars 2020. Autant dire qu'elle n'a pas tenu très longtemps, que je devais systématiquement démarrer à l'aide d'un booster et que j'ai dû finalement en acheter une autre, de marque et cette fois-ci dans une autre enseigne. Leclerc a testé la batterie, apparemment aucun problème, elle est bien chargée etc...Voyez du côté de l'alternateur. Ah bon. Toujours est-il qu'avec ma nouvelle batterie Varta ma voiture démarre au quart de tour.

   presque 2 années il y a
3. Angèle Cayre ★★★★★

   Pointe sur l'autoroute, je devais aller à Paris le jour même. Le personnel a tout fait pour que je puisse repartir rapidement et sans danger. Je recommande vivement !

   presque 2 années il y a

1. christophe poteau ★★★★★

   Bon accueil, changement des plaquettes en 10 minutes chrono (par le chef d atelier qui est tres pro, aimable et compétent).mon forfait bilan freinage n à pas été facturé car j'ai changé mes plaquettes la bas. Je recommande vivement

   presque 2 années il y a
2. Kévin Valt ★★☆☆☆

   Bonjour, emmener pour un soucis de bruit suspect, après recherche on nous annonce un devis de 1200€ pièces + main d’œuvre (5h de travail). Nous recherchons donc ces fameuses pièces sur internet afin de procéder aux réparations ailleurs, à notre grande surprise pour les mêmes pièces, même référence, exactement la même chose nous trouvons une différence de 525€ sur les pièces. Je comprends que le centre fasse une marge ce qui est normal mais une TELLE marge c’est clairement honteux de plus indiqué 75% de réduction c’est ce moquer des gens. Vraiment si vous avez des petites réparations à effectuer, changement de pneus et vidange c’est bien mais pour des choses plus importantes n’y aller pas, vraiment…

   presque 2 années il y a
3. Pascale Limouzin ★★★★★

   Un immense merci à cette personne ( femme) qui de par son professionnalisme, sa bonne humeur, sa gentillesse et sa réactivité m'a aidée spontanément à résoudre 2 petits problèmes; l' un en retrouvant sur le parking ma voiture qui avait été réparée et dont on était incapable de dire où elle était et l'autre en réinitialisant le système après le changement des 2 roues!!! Des personnes comme elles, méritent largement leur salaire et plus encore!!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes