Midas LORIENT CHAZELLES

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Avis

1. Yvon Jqm ★★★★★

   Je recommande, suis allé à Norauto Lorient pour 1 vidange on me dit pas avant 15 jours ! Dans la foulée chez Midas et là l'accueil rien à voir, voiture prise le lendemain et mont fait vidange filtres et changé les plaquettes de freins er super sympa en plus, bravo ils m'ont gagné en client !

   presque 5 mois il y a
2. Denis LHERMITTE ★★★★★

   Suite à une boulette de ma part, ce centre a accepté de me dépanner malgré le planning chargé alors que 4 autres centres auto concurrents plus proches de chez moi avaient refusés. Intervention de 5 mn environ qui ne m'a pas été facturé.

   presque 8 mois il y a
3. Ophelie Rabine ★☆☆☆☆

   Je suis venue au garage Midas pour un voyant alarmant. Ils m'indiquent qu'une pièce est à changer. J'accepte et signe le devis. Au final, ils me facturent d'autres pièces que je n'ai pas validé et me rendent ma voiture en épave car elle ne démarre plus. En plus de leur malhonnêteté et de leurs méthodes plus que douteuses, ils n'ont rien voulu savoir. Je ne recommande pas du tout, sauf si vous voulez vous ruiner et ne pas récupérer votre véhicule réparé ! A fuir !!

   presque 11 mois il y a

1. Morgane Chatalic ★★☆☆☆

   Accueil sympathique. Je m'y suis rendue pour faire des réparations à cause d'un bruit que faisait ma voiture. Sauf que depuis que je l'ai récupéré elle fait toujours le même bruit.. comme si rien n'avait été fait. Payé 600 euros pour rien.. un peu dégoûtée !!

   presque 11 mois il y a
2. Nathalie Le Roux ★☆☆☆☆

   A FUIR !!! J'y suis allée pour changer mes pneus, et suite à une autre visite dans un autre garage, on m'a dit que les pneus que Midas avait posés étaient à la mauvaise dimension ! Ce qui signifie que pendant trois mois j'ai fait un tas de kilomètres en risquant d'avoir un grave accident ! Heureusement Midas a accepté de me poser les bons pneus, mais je n'y retournerai plus jamais ! Pas pros ! Et en plus ils étaient sensés faire un diagnostic du véhicule quand j'ai fais ma vidange, ils n'ont rien trouvé d'incorrect, alors que mes plaquettes et disques de freins étaient complètement HS !

   1 année il y a
3. Jerome Cornet ★☆☆☆☆

   Aïe. Ceci n'est ni un garage professionnel, ni un commerce. Pris rdv il y à 3 semaines pour une simple géométrie avant, sur un Mercedes Vito compact. Ce centre me rappelle 2 semaines avant pour confirmer les dimensions du véhicule, au vue des capacités de leur pont; après vérification (???) ils me confirment que c'est ok. Le jourd dit, presque 2h après leur avoir déposé le véhicule nouveau coup de téléphone : pas de géométrie possible car pont inadéquate... Et aucune force de proposition. En résumé, les "techniciens professionnels" ne connaissent pas leur équipement, ni leurs outils..... Au niveau commercial il à fallu que j'enjoigne la technicienne d'accueil à être force de proposition, ce qu'elle a finalement fait sans conviction et donc sans résultat. Au final une demi journée de perdu niveau professionnel pour moi et une équipe dite "professionnelle" qui se révèle être incompétente, c'est vraiment malheureux à dire mais c'est la stricte vérité. On est clairement sur une conscience professionnelle = 0. Vu l'âge des "sois-disants" techniciens peut-être un manque d'encadrement ?? À fuir, se diriger vers de véritables mécaniciens. J.C

   presque 2 années il y a

1. Maryse Guimard ★☆☆☆☆

   J'ai déposé mon véhicule le 8 aout pour changement des bougies de préchauffage suite à un devis du 4 aout. Le 8 aout on m'informe que c'est le démarreur et non les bougies qui sont en cause. Le jeune mécanicien s'est trompé, peu d'expérience selon le responsable d'atelier. les bougies de préchauffage ont été commandées ils décident de quand même les changer avec un nouveau démarreur, nouveau devis à 399 euros au lieu de 228 euros. Je laisse mon véhicule pensant le récupérer le lendemain malheureusement 1 heure plus tard ce même jour le centre m'appelle pour me signifier qu'ils ont cassé les bougies de préchauffage dans la culasse. Véhicule immobilisé jusqu'au 31 aout. Je pleure pour obtenir un véhicule de prêt, ce que j'ai obtenu le 10 aout mais hélas il n'est pas assuré, la vignette sur le pare bise expirant le 4 juin 2023, 12 jours plus tard, la voiture fait un bruit très inquiétant, ils viennent la récupérer à mon domicile le 22 aout. Ils me disent qu'ils vont la réparer au plus vite pour que je puisse de nouveau l'utiliser en toute sécurité. Le 31 août aucune nouvelle de cette Fiat Punto de prêt. Le 31 août, enfin, je viens récupérer mon véhicule personnel et la facture passe de 399 à 735 euros. Ils ont eu recours à une entreprise extérieure pour enlever les bougies de préchauffage cassées dans la culasse, ce centre me facture 408 euros supplémentaire. J'ai récupéré mon véhicule couvert de poussière et de déjections d'oiseaux, mon véhicule à du resté garé sur la voie publique durant 24 jours. Je n'ai pas eu un mot d'excuse de ce centre auto pour le désagrément qui m'a été occasionné. (manquement rendez-vous médecin spécialisé reporté à la fin de l'année 2023, pas de voiture durant 12 jours) J'ai eu recours à différents garages, je n'ai jamais connu ce genre de situation. Personnel désagréable, pas de politesse et qui se fout de votre gueule. Je me laisse le droit de porter ce dossier de plainte auprès de MIDAS FRANCE.

   presque 2 années il y a
2. Jean Pierre Guegan ★★★★★

   Je m'y suis rendu suite à un pb de batterie (perte de charge ?) acquise 10 mois auparavant. Le personnel m'y a très cordialement accueilli et après diverses vérifications la batterie a été changée sans frais. Je suis donc satisfait, pour cette expérience, de leur service.

   presque 2 années il y a
3. Annick JAN ★☆☆☆☆

   A fuir, personnel jeune sans expériences. Il vous change les pièces au pif sans tester, sans regarder. Dégradations sur les véhicules qu'ils vous facturent en plus. Ce n'est pas un garage c'est un lieu à problèmes pour les usagers. Prix exorbitants, ne perdez pas votre temps, il y a des garages plus sérieux sur Lorient.

   presque 2 années il y a

1. Mika J56 ★☆☆☆☆

   Avis très négatif pour ma part, en effet ma mère a laissé sa voiture à Midas pour le changement d’un capteur de roues. Ayant des soucis avec sa vitre, elle avait bien précisé de ne pas essayer de la baisser. Le mécanicien n’en a pas tenu compte et y a touché. Résultat, elle se retrouve avec une vitre maintenue par des morceaux de cartons, donc une vitre qui n’est plus fixe, qui tombe et qu’on doit remonter à la main pour qu’elle soit fermée. Je tiens à préciser qu’avant d’arriver dans votre garage, la vitre ne fonctionnait pas, mais au moins elle était fixe et restait fermée. Le pire c’est que vous dédouanez de toute responsabilité et remettez la faute sur le carrossier qui avait tenté de la réparer auparavant. Bizarrement avant d’arriver chez Midas, ma mère ne se plaignait pas d’avoir une vitre qui peut tomber à tout moment… Finalement, la solution que vous proposez c’est de commander la pièce chez le concessionnaire (en précisant que cela va coûter « un bras ») ou de faire un devis de 200€ pour la re-fixer (finalement, 200€ pour la remettre comme elle était avant d’arriver entre vos mains). Vous ne trouvez pas qu’il y a un souci ? C’est pas grave de faire des erreurs, mais la moindre des choses c’est de les réparer et de ne pas demander de surplus financier pour cela. Ma mère ne s’était pourtant jamais plainte des prestations effectuées jusqu’à présent, mais là, c’est très moyen. A bon entendeur.

   presque 2 années il y a

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