Norauto Auray

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Avis

1. philippe Thomas ★☆☆☆☆

   changement de moteur essuie glace sur mon camping car . Les essuies glaces fonctionne parfaitement Ça je suis ok , par contre habillage mal positionné et écrou pas vissé avec fuite dans le compartiment moteur. Électronique qui a pris l eau qui m'a causé des désagrément. Cache par brise que j avais siliconé entre deux jonctions qui n a pas été refait. Je pense que le travail a été fait rapidement a mon goût. Manque de professionnalisme côté camping car. Sinon une équipe sérieuse avec bon conseil ( il faut savoir le dire aussi ) Je suis artisan dans le bâtiment , un travail comme ça ,mes clients ne me contacte plus. J espère que se message leur fera changer leur manière de travailler plus en mode professionnel et nom en mode bricolage. P.thomas

   presque 3 mois il y a
2. Lila A ★★★★★

   Problème de voyant allumé alors que je dois retourner en région parisienne. Malgré une équipe bien occupée, on m'a malgré tout gentiment casé un petit créneau pour vérifier s'il y avait quelque chose d'urgence à faire. Une équipe vraiment super. Merci beaucoup

   presque 5 mois il y a
3. Bretagne Steph. ★★★★★

   Suite à une crevaison, un dépannage rapide de remorquage ce matin à 8h30 aux abords de la 4 voies RN 165, je remercie infiniment l'équipe de Norauto de Auray qui a été très professionnelle, et réactive. Ma Ford PUMA était à ma disposition dès 11h, malgré l'organisation de leur journée bien remplie d'avance. Fidèle à cette enseigne depuis des années dans toute le France, je vous la conseille fortement. Merci encore à l'équipe Norauto de Auray, et surtout de la bienveillance de la dame qui a pris mon appel et suivi les travaux. Belle continuation à vous.

   presque 5 mois il y a

1. Claire Planete ★★★★★

   J'ai été enchantée des informations et du service rendus par Philippe, la personne qui m'a conseillée dans le choix de mes pneus, un bon rapport qualité prix. C est sympa quand on est une femme qui s y connaît peu dans ce domaine de se sentir en confiance. De même pour la personne qui m a aidée à choisir mon support de téléphone portable et me l a même installé. Une jeune femme bien dynamique et très compétente dans un univers plutôt masculin.

   presque 6 mois il y a
2. Gildas LIMOZIN ★★★★★

   Pris en urgence pour le remplacement des 2 pneus avant de mon Grand C4, suite à une crevaison. De surcroît un samedi au lendemain d’un 15 août, alors que le staff était débordé à cette période ! Un grand Merci, notamment à la dame dynamique qui a fait son possible pour me permettre d’être présent au mariage où j’étais attendu, ainsi qu’au reste de l’équipe très réactive. Je recommande.

   presque 7 mois il y a
3. Karine Vincente ★★★★★

   J’ai changé mes pneus ce matin, l’accueil était très sympathique. Travail rapide et bien fait, et ils m’ont fait une réduction parce qu’ils ont cassé sans faire exprès l’insigne Citroën sur la roue de ma voiture. Ils ont également remarqué l’absence de vignette pour le contrôle technique alors que je l’ai acheté il y a un an… Travail très professionnel Je recommande vivement

   presque 2 années il y a

1. Albane Puisney ★★★★★

   J’ai été accueillie par Gilles qui a été super. Hyper réglo (ne cherche pas à facturer des choses non nécessaires). Il a pris ma voiture tout de suite pour réaliser l’équilibrage de mes 4 pneus a un prix hyper abordable. Super équipe, merci pour tout :)

   presque 2 années il y a
2. Marine Cfy ★★★★★

   Personnels extrêmement compétents et gentils. Ils ont prit le temps pour nous alors que nous n’avions pas prit de rendez-vous. Je recommande !

   presque 2 années il y a
3. franck&sandra w ★★★★★

   Accueil très sympa et service très pro. Suite à une crevaison non réparable (pneu éclaté), nous avons dû changer 2 pneus. L'équipe a bien voulu gérer toutes les formalités à distance (c'est un véhicule de fonction ce qui occasionne quelques formalités spécifiques) de sorte qu'à notre arrivée, il n'y avait plus qu'à faire le montage. Un vrai sens du service ! Merci à toute l'équipe qui est intervenue sur notre Karoq.

   presque 2 années il y a

1. Flore Reslou ★★☆☆☆

   Je prends rendez vous pour une révision, et je signale également un problème sur ma vitre avant gauche qui ne se baisse plus. On me dit une semaine avant le rendez vous qu’ils allaient vérifier d’où cela pouvait venir. Je remercie le monsieur qui me sert. Aujourd’hui, je dépose mes clés, et je redemande bien pour la vitre si c’est toujours bon pour la vérification. On me répond que oui. A ma grande surprise lorsque je reviens chercher mes clés et payer la facture, on me signale « qu’en période d’été cela n’est pas possible de vérifié certaines anomalies dont celle ci ». Pourquoi m’avez vous assurer pouvoir le faire le matin même ? On me propose ensuite un rendez vous 1 mois plus tard pour un diagnostic de la vitre. Je refuse, car cela me semble beaucoup trop tard (au vu de la vente de mon utilitaire). La personne de l’accueil vérifie ma facture, et me dit que le problème n’était pas noté à la prise de rdv. Relisez ma facture, vous verrez en bas de la page qu’il y avait une vérification à faire. De plus, lors de ma prise de rendez vous, on me fait un devis à 398€, j’accepte. La facture s’élevait à 437€ après la révision. Presque 40€ en plus. Je demande à ce qu’on vérifie ensemble ce montant. J’apprends ensuite qu’on m’a rajouté une assurance sans mon consentement. Bravo, bel esprit de commerce ! Je met quand même 2 étoiles pour la rapidité, ainsi que la prévention de la fin d’intervention.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes