Carter-Cash Garage automobile à Trégueux

Avis

1. Elene D ★★★★★

   Le changement de pneu s’est bien déroulé et le personnel était professionnel. Cependant, l’attente s’est faite dans le froid, ce qui n’est pas très confortable, ni pour la clientèle ni pour le personnel qui travaille dans ces conditions. Je pense qu’il serait très appréciable de valoriser davantage le confort, par exemple avec un petit appareil pour boissons chaudes (café, thé), aussi bien pour le personnel que pour les clients en attente. Ce serait un vrai plus pour l’accueil et le bien-être de tous. Merci pour votre travail.

   presque 9 mois il y a
2. Jérémy Malard ★★★☆☆

   Niveau commercial pas top déjà pas de bonjour en arrivant mais des regards "bizarre" puis en passant en caisse le client avant moi, a droit a un désodorisant pour voiture et des rires, moi derrière la gueule et aucun produit offert. Bien que cela m'est égal, la démarche est toute sauf commercialement bonne.

   presque 9 mois il y a
3. Seb Grnr ★☆☆☆☆

   Expérience catastrophique. Je viens pour un changement de pneus avant + vidange. Les mécanos se mettent à plusieurs pour trouver au bout de 15min (!!!) le filtre à huile. Puis refusent de faire ma vidange sous prétexte qu'ils n'arrivent pas à enlever le cache, faute d'outillage (cache que j'enlève en 1min avec une simple clé allen). Je récupère mon véhicule au bout de 2h30 d'attente dans le froid. Obligé de revenir car les plombs d'équilibrage frottent contre l'étrier de frein. Bref, plus de 3h pour deux pneus changés. Ils ne font que ça toute la journée, vidange et pneus, et trouvent le moyen de tout rater. Évidement, je ne reviendrai pas. REPONSE A CARTER CASH: absolument aucune anomalie. Juste un cache plastique à dévisser avec une clé 6 pans. Ridicule...

   presque 10 mois il y a

1. Valentin_ Hello ★★★☆☆

   pneu monter correctement, sauf qu’il faudrait apprendre à pas abîmer les jantes quand on vous donne des jantes neuve refaite en carrosserie

   presque 10 mois il y a
2. Jennifer Martinez ★★★★★

   J’ai commander des pneus chez un centre par très loin qui devait me poser les pneus 48h après mon appel. Résultat le matin même ils n’avaient pas reçu les pneus donc report au lundi. Le lundi je me déplace (30 minutes de route) et à ma grande surprise sans avoir été prévenu toujours pas de pneus. Bref aucun arrangement possible. HEUREUSEMENT je suis allez chez Carter Cash qui avait mon type de pneus soit disant galère à trouver par l’autre centre alors qu’à Carter Cash plusieurs marques possible et prix possible et en + moins cher pour les mêmes marques. Alors je recommande fortement cette enseigne qui fait beaucoup mieux niveau relation client, rapidité et choix. On différencie bien vendeur (centres) et professionnel (Carter Cash). Maintenant je sais où acheter mes pièces d’autant plus qu’ils font également certaines réparations eux mêmes. Merci

   presque 11 mois il y a
3. Mihamintsoa RAFIRINGA ★★★★★

   Personnel très sympathique. J’ai eu un pneu crevé à 15minutes de la fermeture mais ils m’ont bien accueilli et l’ont réparé gratuitement!

   presque 2 années il y a

1. Sophie Lemesle ★★★★★

   Bonjour; tous accueillants même si parfois cela n'est pas facile mais un petit peu plus de sourire en caisse ! mais bon en tout cas nous avons été bien conseillé et plus ; bonne fête a tous l'équipe.

   presque 2 années il y a
2. justine lemaitre ★★★★★

   J’ai fait changé mes 4 pneus en début d’après-midi. J’avais commandé la mauvaise taille sur internet et un employé m’a téléphoné en me disant que je m’étais trompé… les membres du personnel m’ont gentiment conseillé pour une autre dimension et me les ont montés dans la foulée. Ils sont très rapides et soigneux. Toujours aimables et de bons conseils. J’y retournerai les yeux fermés ! Merci ☺️

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes