Norauto

Avis

1. Made Iron ★☆☆☆☆

   Pour ce qui est de l'accueil en centre ca passe, personnel cordiale. Concernant les moyens de paiement attention aux cartes illicado qui ne sont pas prises en charge ici du faite que c'est un franchisé. Une heure de route de perdu

   presque 5 mois il y a
2. Harmonie JOLY ★★★★★

   Excellente expérience avec le Norauto de Ploërmel. Malgré une situation initialement un peu confuse concernant le Pass Entretien et le délai d’autorisation (notamment un samedi), l’équipe a pris le temps de reprendre le dossier, de m’expliquer les procédures internes et de faire le nécessaire pour trouver une solution adaptée. Le changement de pneus avec le Pass Entretien a finalement été validé dès le lundi, et le centre a fait preuve d’un vrai professionnalisme en me remboursant la réparation du pneu arrière crevé que j’avais dû régler dans l’intervalle. Ce geste commercial, ainsi que la qualité du suivi, montrent une réelle attention portée à la satisfaction client. Je tiens à souligner l’accueil, l’écoute et le sérieux de l’équipe, qui a su transformer une situation frustrante au départ en une expérience positive. Un centre fiable, transparent et soucieux de bien faire. Je recommande sans hésiter.

   presque 6 mois il y a
3. Léa LENOIR ★☆☆☆☆

   Pour changer les pneus, des essuies-glace.... Ou tout autres petites choses très bien. Pour la garantie de leurs compétences de réparations. C'est une autre histoire. Pas chère certe mais il faut la faire réparer ailleurs ensuite.... Résultat ça peut coûter chère....

   presque 8 mois il y a

1. evelyne herman ★★★★★

   Je viens tout juste de l'acheter je l'ai monte de suite facile à fixer seule sur la boule cependant il n'est pas leger. J'avais avant mon achat vu des vidéos sur le montage. J'ai suivi les instructions préconisées par la vendeuse il n'y a pas eu de' soucis il est bien stable.

   presque 8 mois il y a
2. Patricia Charpentier ★★☆☆☆

   Prestation technique 100%.mais je voudrais alerter sur la manière dont la garantie pneu est trop légèrement évoquée lors de la prise de rendez-vous, énumérée lors de la description de l'intervention à venir mais bel et bien facturée sans consentement oral ni écrit, sans signature également . Elle figure ensuite sur la facture et le ticket de caisse mais toujours pas énoncée au moment de payer. On la découvre si l'on analyse bien le contenu de la facture et au détour d'un mail 9 jours plus tard émanant d'Axa assurance. Le prix n'est pas excessif certes. 11.99 euros pour 2 pneus assurés 2 ans. Les moyens pour y consentir restent pour moi plus que tendancieux.

   presque 2 années il y a
3. Eric Faux ★★★★★

   Téléphoné ce samedi 02 décembre vers 11h j'ai eu un rdv pour 17h le jour même pour permuté pneus été/hiver. La voiture a été prise à l'heure prévue et rendue à l'heure convenue en plus je voulais faire un gardiennage de mes pneus été et Ils m'ont bien expliqué les conditions et aussi comment ils sont entreposés et pour la facture -10€ comme nouveau client. Je recommande

   presque 2 années il y a

1. Steph R ★★★★★

   Suite à une vidange faite chez eux et un soucis de fuite par la suite. Ils ont vite identifier le problème et reconnu qu'il s'agissait d'une pièce défectueuse ( un petit joint de vidange ). Ils nous ont pris en charge rapidement et efficacement. Ils nous ont rassuré et Lucas qui doit être le chef d'atelier nous à même fait un petit geste commercial. Merci ça fait du bien des personnes pro.

   presque 2 années il y a
2. Maryvonne Sudrot ★★★★★

   Très bon accueil et équipe très professionnelle. Avant de faire les travaux que l'on demande il y a vérification et c'est top car pour nos 2 voitures il y avait des réparations qu'on n'avait pas vu et qui auraient fait que notre contrôle technique n'aurait pas été bon. Ils connaissent bien leur job ! Tous très sympathiques, ce qui est bien agréable. La ponctualité et la rapidité de rendez-vous est aussi à souligner. Je recommande !!!

   presque 2 années il y a
3. Olivier JOSEPH ★★★★★

   Exceptionnel ! Une équipe à l’écoute, sympathique et très professionnelle. Suite à la pose de quatre pneus neufs sur un DS7, nous en avions un défectueux (mauvais stockage par le constructeur). Toute l’équipe a été très à l’écoute, le responsable a été très réactif à la résolution du problème. MERCI à toute l’équipe pour ; votre gentillesse, votre disponibilité, votre ponctualité et votre grand professionnalisme. Une implication sans faille, jusqu'à la finalisation du dossier. Nous vous recommanderons les yeux fermés ! Un grand MERCI

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes