Centre Auto Roady Nivillac Garage automobile à Nivillac

Avis

1. Christophe Leparmantier ★★★★★

   Garage sérieux, réactif et vraiment fort arrangeant. J’arrive à 10h avec 1h de retard le samedi matin (le garage ferme à 13h) pour faire changer une courroie de distribution, 2 pneus et effectuer la vidange. Ils m’avertissent que ça sera compliqué de tout faire et finissent par m’appeler pour me dire qu’ils avaient réussi. J’appelle ça véritablement du professionnalisme. L’équipe est très souriante et agréable essayant au mieux d’arranger mes disponibilités et mon budget. Bravo à eux et merci !

   presque 9 mois il y a
2. Théo BODIGUEL ★☆☆☆☆

   Garage à fuir ! Ma grand-mère, une personne âgée et vulnérable, est venue pour une simple vidange avec devis clair (200€). Jusque-là, tout va bien. La vidange est réalisée (140€) mais le garage a notifié la nécessité de changer le boîtier du filtre à carburant, qui était en bon état et fonctionnel ! Sans aucun devis, ma grand mère est revenue déposer sa voiture et s’en est sortie avec une seconde facture à 240€ !! Résultat : 380 € au total avec une seconde opération qui n’avait jamais été validée par un devis ! Un garage qui facture sans transparence, sans respect du client et sans conscience. Honorez votre métier ou changez de domaine. À fuir absolument.

   presque 10 mois il y a
3. Anaëlle Robert ★☆☆☆☆

   Au mois d’août, ils ont changé la batterie et l’alternateur de ma voiture, ce qui m’a coûté 500 €. Le lendemain, j’ai pris la route pour aller à Nantes. Déjà sur le trajet, j’ai perdu des pièces de ma voiture, ce qui m’a mise en danger ainsi que les autres automobilistes. Une fois arrivée sur place, impossible de démarrer sans que la voiture ne se mette en sécurité. J’ai réussi à l’envoyer dans un garage que je connais à Nantes, et j’ai appris que le travail effectué dessus était digne d’un boucher. Le garagiste a dû tout refaire, y compris changer l’alternateur. Heureusement, j’ai tout de même obtenu le remboursement des réparations. Cependant, je n’ai jamais eu la responsable au téléphone : toutes les informations passaient par le garage de Nantes, et j’ai dû attendre un mois pour que ma voiture soit prête, car Roady fournissait des alternateurs défectueux. Jamais ils ne m’ont proposé de voiture de prêt, ni même appelé pour s’excuser. Lorsque j’ai récupéré ma voiture, on m’a prévenue que j’étais apparemment chargée de rapporter les alternateurs inutilisés. Je suis donc retournée chez Roady et j’ai demandé une indemnisation par rapport à la facture de 500 €. En effet, je n’avais aucune envie de payer pour un travail aussi médiocre qui m’a mise en difficulté. De plus, étant étudiante, je n’ai pas les moyens de jeter l’argent par les fenêtres dans un garage incapable de réparer correctement une voiture. J’estimais donc être en droit de demander cette indemnisation. Sur place, on m’a expliqué que c’était la responsable qui gérait toute la partie financière. J’ai donc laissé mes coordonnées. En deux mois, je n’ai pas eu un seul appel de sa part, alors que de mon côté, j’ai essayé à plusieurs reprises de la joindre. Soit elle n’était pas là, soit elle fuyait.

   presque 10 mois il y a

1. Julien D ★☆☆☆☆

   Bonjour. J'ai fais une réclamation depuis un formulaire sur votre sm il y a plusieurs semaines, aucun retour. Deux véhicules laissés, deux prestations à problème. Faire des économies sur un changement de pneus et apprendre que vous avez endommagés les amortisseurs (500€ pour réparer votre erreur, un équilibrage où la voiture vire abusivement à gauche ... Et l'autre véhicule, reset non fait fait témoin de vidange alors qu'elle sort de chez vous. Equipe accueillante et aimable mais travail pas du tout à la hauteur. A proscrire.

   1 année il y a
2. Anne Puisay ★☆☆☆☆

   Nous cherchons à vous joindre et on n’arrive pas. Il y a des différentes numéros de téléphone sur le site. Merci de nous donner suite. On a rendez-vous avec vous aujourd’hui à 10h.merci d’avance

   presque 2 années il y a
3. Anais Brossard ★☆☆☆☆

   Je suis allée changer deux pneus chez Roady. Le lendemain je perds mon enjoliveur qui devait être mal fixé après le changement de pneus. Je retourne au garage et ils me soutiennent qu'il manquait déjà un enjoliveur quand j'ai emmené la voiture. Quel toupet de mentir de la sorte ! Le garagiste me dit que la direction va me rappeler mais bien sûr je n'ai pas de nouvelles ! Je n'ai plis qu'à racheter un enjoliveur !

   presque 2 années il y a

1. Pi Storm ★★★★★

   Depuis que l'ancien employé corpulent ne travaille plus à roady tout va bien mieux personnels agréables, accueillants et très professionnels. Je recommande +++

   presque 2 années il y a
2. florent oillic ★★★★★

   Magasin bien agencé, personnel sympathique et directrice qui a à cœur de participer au bon fonctionnement de sa société en gérant elle-même la caisse et l’accueil des clients . Le professionnalisme est au rendez-vous et je recommande sans hésitation..

   presque 2 années il y a

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