E.Leclerc Auto

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Avis

1. Armstomper ★☆☆☆☆

   Le 18 décembre, j’ai déposé mon Volkswagen Tiguan à 14h pour remplacer deux pneus avant (devis validé). Après 1h30 de prise en charge, le personnel se rend compte que le véhicule est un 4 roues motrices, pourtant indiqué sur le véhicule et la carte grise. La prestation est alors annulée, sous prétexte qu’il faudrait remplacer les quatre pneus, malgré un système 4Motion Haldex à roues arrière non permanentes. Mes pneus arrière ont un an. Méconnaissance technique, mauvaise organisation et perte de temps. Centre auto à éviter.

   presque 2 mois il y a
2. Steve Bachelart ★☆☆☆☆

   fuyez ce centre auto leclerc de pont-chateau, à fuir !!!! pour un rdv pris pour un parallélisme et un équilibrage. Plus de 5h d'attente et à la fin il me disent nous avons bien fait la géométrie. pas de parallélisme ni équilibrage. M'ont abimé une jante au passage, la peinture est toute rayé, bizarre les 4 jantes était neuf avec les pneus et une jantes est toute rayé après etre sorti du garage. Catastrophique, rigolo de kermess. Après avoir abimé la jante essaie de me vendre des produit de restauration de jantes. Me conseille un produit marque sh1ne, une catastrophe de plus bidon soft mdrrrr, ça a encore détruit d'avantage la jante. La dame à l'acceuil est très hautaine. à fuir !!! il faut savoir que la voiture repartira avec plus de problèmes à votre arrivé, préparé vous à des frais

   presque 4 mois il y a
3. cedric glotin ★☆☆☆☆

   Je souhaite témoigner de mon expérience avec le centre auto Leclerc de Pontchâteau. Il y a quelques mois, j’ai fait changer une biellette de direction dans ce centre. Quand on m’a rendu ma voiture, le volant n’était plus droit, ce qui m’a déjà semblé peu professionnel. Plus récemment, j’y suis retourné pour un changement de pneus et une géométrie. L’employé m’a affirmé que mes triangles de direction étaient « morts » et qu’il fallait absolument les remplacer avant de pouvoir faire le parallélisme. Or, après mon contrôle technique officiel, effectué hier, il a été clairement établi que ma voiture ne présentait aucun problème à ce niveau. Quand j’ai confronté l’employé à ce constat, il a osé dire — devant témoin — que « le contrôle technique avait tort » et que « cela ne regardait qu’eux ». Une réponse qui montre un déni total face à l’évidence. Pour rappel, un autre garage m’avait déjà confirmé, lors d’un changement de disques et plaquettes, qu’il n’y avait pas de défaut sur mes triangles. Je m’inquiète de ces pratiques et me demande combien de clients se font arnaquer par de fausses réparations soi-disant nécessaires. Pour ma part, je déconseille fortement ce centre auto et j’invite chacun à demander un second avis avant d’accepter des travaux.

   presque 5 mois il y a

1. Anne Vernet ★☆☆☆☆

   Acheté 2 pneus pour train arrière en 2021. Je suis déjà obligée de les changer car l'un perd de la pression à peu près toutes les semaines !!! Travail bâclé, ça ressemble fortement à une arnaque. Garage à éviter si on ne veut pas avoir de soucis plus tard !

   presque 6 mois il y a
2. Patrice Bernard ★★★★★

   Accueil professionnalisme et conseils sont au rdv .plutôt que d'acheter un nouveau véhicule très coûteux j'ai pris décision de remplacer embrayage et boîte suite a panne .délais et prix très corrects . qualités de la prestation ,communication . Mon véhicule est régulièrement entretenue chez vous et je repart pour 5ans merci a l'ensemble de vos équipes

   presque 9 mois il y a
3. catherine H ★★★★☆

   Pas mal de choix pour nettoyer, embellir etc.. les autos/motos. L'attente pour un RV voiture pour changer les pneus, une courroie etc .. peut être longue. Le personnel est aimable et fait de son mieux pour nous satisfaire. J'ai fait faire plusieurs réparations sur ma voiture et aucun problème.

   presque 2 années il y a

1. Kpaula ★★★★★

   Arrivée en urgence vendredi soir, 8 minutes avant la fermeture après avoir déchirer la courroie d'alternateur sur la nationale, l'équipe à été d'un immense secours et à très gentiment accepter de faire son possible. Nous vous remercions encore !

   presque 2 années il y a
2. Christophe RABOU ★★★☆☆

   Facile d'accès, en ce moment les délais de rendez-vous sont à une semaine. Par contre l'inflation est passée là aussi, une vidange plus filtre à huile 5w30, 96 euros.

   presque 2 années il y a
3. Minibulles Minibulles ★★☆☆☆

   Suite à mon RDV pour le changement de pneus et disques de frein, je ressors sans aucun commentaires , informations ou alarme sur les éventuelles nouveaux travaux à prévoir. Direction le contrôle technique et la .... contre visite ! Le technicien m'informe que certaines pièces aurait dû être changée ou du moins m'informé qu'il y avait de nouveau travaux à prévoir.... Bref, je déconseille !

   presque 2 années il y a

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