CARGLASS Pare-Brise Taden Garage automobile à Taden

Avis

1. Maxime ★★★★★

   Personnel qui explique bien, service rapide pour la réparation de pare-brise et accueil très sympathique.

   presque 9 mois il y a
2. Pierre-Antoine Tulpain ★☆☆☆☆

   Carglass a recollé une base de mon rétroviseur intérieur car il était tombé. Mais impossible de fixer correctement le rétroviseur. Le risque en chauffant la colle pour retirer la base est que le pare-brise casse (75% de chance). Carglass ne prend pas en garantie so ça casse alors que c'est eux qui ont posé la base. Résultat je vais devoir changer le pare-brise à mes frais ou avec une fréquence en plus sur mon assurance auto. On m'a même dit en venant leur signaler le problème que c'était la responsabilité de son collègue qui avait changé la base et pas la sienne donc il fallait repasser. Qualité de service inadmissible, aucune considération pour le client et ne reconnaît pas ses torts

   presque 11 mois il y a
3. SoAnn dPRt ★★★★★

   Très bon accueil. Rapidité de l'intervention. J'y suis retournée parce que très satisfaite lors d'une intervention précédente. Je recommande !

   1 année il y a

1. BERTHOLET MARC ★☆☆☆☆

   Prise de RDV délai 1 semaine pour un premier RDV. Viennent sur place sans le matériel donc pas de changement de pare-brise. Deux semaines après toujours pas de nouvelles et quand on téléphone on nous prend de haut. Résultat on va ailleurs. Une étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins.

   1 année il y a
2. Marc Vouret ★★★☆☆

   Si on se réfère au tapage publicitaire Carglass , on s'attend à recevoir les fameux essuie glaces bosh et le nettoyage intérieur de la voiture . Quand on a ni l'un ni l'autre doit on dénoncer une publicité mensongère? . En dehors de cela pour rester tout a fait honnête le remplacement de la vitre arrière a été fait rapidement .la prise en charge était était très bien . . Reste que je n'arrive pas a détacher mes yeux des bavures de colle autour de la vitre , que j'ai du reclamer les fameux essuies glace bosh ( après qu'on m'ait proposé tout de même le changement pour 63 euros) que je n'ai pas eu d'ailleurs et que surprise , la voiture était dans l'état de propreté où je l'avais donné . A ce stade je dois remplir un questionnaire pour recevoir le fameux cadeau . En résumé donner d'une main pour retenir de l'autre

   presque 2 années il y a
3. Marianne Haouisée ★★★☆☆

   L'intervention c'est bien passée et le technicien gentil. Cependant, à l'issue de l'intervention, le technicien me demande qu'elle offre je souhaite choisir entre un bon d'achat Karcher ou le traitement anti pluie sur le pare brise. Je choisis le bon d'achat Karcher. Je devais le recevoir par mail. Ne l'ayant jamais reçu, je vérifie la facture sur laquelle était indiquée que le traitement anti pluie avait été fait. Ce n'est pas le cas. Après avoir contacté le service consommateur de Carglass et avoir attendu 3 semaines la réponse, on me répond que l'offre pour le bon d'achat Karcher est expiré depuis le 31.10 et qu'il faut que je retourne en agence pour réaliser le traitement anti pluie.

   presque 2 années il y a

1. Pascal Henry ★★★★☆

   Super accueil, bon échange. Un peu déçu par le visuel restant sur le pare brise. L impact était vraiment bien frappé. Bilan, si besoin j y retournerai.

   presque 2 années il y a
2. Stef C ★★★★★

   Excellente équipe tant sur la prise du rdv, l'accueil, la prise en charge du véhicule, la qualité du travail et le respect des engagements (qualité, cout, délais)

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes