Je dépose mon véhicule pro dans la semaine bon 1h de retard sur la fin des travaux çà arrive… je prends RDV pour changer des pneus sur un véhicule perso le lundi suivant puisque j’ai un CT l’après midi même… et bien erreur de prise de RDV on me dis que mon RDV est pour le mercredi!!! Je garde le RDV du mercredi en signalant que je ne pourrai laisser le véhicule qu’une heure max… Bref CT contre visite etc, très heureux… le mercredi je dépose le véhicule à 11h30 comme prévu… j’attends 1h dans la zone commerciale en revenant sur le parking mon véhicule n’avait pas bouger en rentrant on me dis ba non il n’est pas prêt seulement pour 15h alors qu’à la réception 1h avant on m’avait bien confirmé 1h… bref nous sommes bien mal servi…
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 23 Rue des Estuaires, 35470 Bain-de-Bretagne, France
📞 Téléphone: +33 2 23 31 23 20
🌐 Site: centres.norauto.fr
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Avis
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Steeve Machado ★☆☆☆☆
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Alain BENOÎT ★☆☆☆☆
Attention l'arnaque à la batterie. Soit disant garantie 3 ans. Sauf que si vous n'avez pas été la faire contrôler dans le mois suivant l'achat, la garantie ne marche pas, même si elle est défectueuse au bout de 6 mois. Je vous laisse apprécier le système NORAUTO.
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Karine Gaudin ★☆☆☆☆
J'ai fait changer une ampoule sur ma voiture. Ils m'ont pris 13eur pour changer une ampoule en 1 min. Et aujourd'hui je la passe au contrôle. On me dit que je dois payer une contre visite car ils ont déréglé le feu en forçant pour mettre l'ampoule. Je suis allée porter réclamation mais évidemment, ce n'est pas leur faute. Ils ne reconnaissent rien. Résultats, je dois aller au garage pour régler le feu et vérifier la prestation et repayer le contrôle de ma voiture. Plus jamais je retourne là bas. Que des incompétents. Aucun service après vente. Fuyez !!!!
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Thierry Collin ★☆☆☆☆
Je vous écris suite à une intervention réalisée sur mon véhicule. J'ai fait remplacer les pneus de ma voiture dans votre établissement nauroto bain de bretagne. Cependant, j'ai constaté qu'un réglage de parallélisme a été effectué en plus de cette prestation, et ce, sans mon accord préalable. Cette démarche non autorisée me cause un profond mécontentement. Je souhaiterais obtenir des éclaircissements sur cette facturation supplémentaire. J'attends votre retour concernant cette situation. Cordialement.
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Groot De la route ★★☆☆☆
Je suis client Norauto, en cas d’urgence récemment dans un autre garage où j’ai grande fidélité j’ai fait réparer un de mes deux véhicules pour le contrôle technique ça m’a coûté plus cher car Norauto m’a installé des pneus non conforme au niveau réparation m’a compté des suppléments mécanique a faire! car Norauto aime bien gonfler les tarifs pour faire du business et au final je m’en sort avec une note minime, mais à la fois grossi à cause de deux pneus neufs non conforme !! !
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Brochier AnneetSteph ★★★★★
Je suis tombée en panne, un pneu crevé, j’ai été très bien accueillie par ce centre qui au pied levé a fait la réparation sans problème. Tout est bien organisé : j’ai pu attendre dans un petit salon avec vidéo sur l’atelier et petit sms quand le travail est fini.
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Jérôme Billet ★★☆☆☆
Très bon accueil. Juste un point de vigilance : je ne sais pas pourquoi au montage des pneus neuf, j'ai systématiquement l'oubli de remettre les capuchons de valve d'origine. C'est irritant car c'est à chaque fois pareil, malgré la consigne. La prochaine fois je les enlève moi même pour être sûr qu'ils soient remis.
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Benoit DELAUNAY-GOUSSIN ★★★★★
Je tiens à remercier toute l'équipe de Norauto pour leur intervention rapide, leur écoute attentive et leur incroyable disponibilité. En tant que particulier je comprends l'importance de fournir un service de qualité, et Norauto a vraiment dépassé mes attentes. Leur réactivité et leur professionnalisme ont été remarquables. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par leur souci de résoudre mon problème dans les meilleurs délais. Non seulement l'intervention a été réalisée rapidement, mais l'équipe de Norauto a également pris le temps de m'expliquer chaque étape du processus. Leur expertise est indéniable, et leur engagement envers la satisfaction du client est exemplaire. C'est rassurant de voir qu'il existe des entreprises qui accordent une telle importance à la qualité du service. En fin de compte, Norauto a rendu mon expérience client exceptionnelle, et je ne saurais les remercier assez pour leur excellent travail. Je ne manquerai pas d'y retourner.
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Roane Laneret ★★★★★
Bonne expérience au sein de votre magasin ! Je remercie et j’ai fortement apprécié le professionnalisme de votre employé (Ryan). Il m’a expliqué les choses simplement et se qui m’a permis de validé le devis chez vous. Merci encore à lui Tarif très raisonnable, peu de délai d’attente, véhicule fait dans le temps donné.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Norauto Bain De Bretagne?
Norauto Bain De Bretagne se trouve au 23 Rue des Estuaires, 35470 Bain-de-Bretagne, France
Quel est le numéro de téléphone de Norauto Bain De Bretagne?
Vous pouvez contacter Norauto Bain De Bretagne au +33 2 23 31 23 20
Comment se rendre à Norauto Bain De Bretagne?
Vous pouvez vous rendre à Norauto Bain De Bretagne via le lien suivant