Merlin Pièces Auto

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Avis

1. Marianne LANORE ★☆☆☆☆

   Roulement changement en mars 2024 pour CT. A ce jour mon roulement est a changer denouveau. Leur réponse étant que c'était un choc qui aurai abîmé le roulement et que de toute façon ca ne pouvait pas être un défaut de conception. Ne voulant pas reconnaître les fait que le roulement a un défaut ils me disent de toute façon il n'est plus garantie (sois disant 1ans) .Un garagiste a dit que la garantie est de 2 ans constructeur. DONC N ALLER PAS CHEZ MERLIN CAR CE SONT DE VOLEUR ET PAS COMMERCIAL.

   presque 7 mois il y a
2. Maud Ringot ★☆☆☆☆

   Suite à une intervention dans ce garage pour le remplacement de l’émetteur d’embrayage sur ma Clio 4, la situation s’est fortement dégradée. Avant leur intervention, l’embrayage fonctionnait encore (avec quelques irrégularités), mais depuis le changement de la pièce, la pédale ne répond plus du tout : elle est totalement molle et ne permet plus de passer les vitesses. Le garage m’indique maintenant qu’il faut changer le kit d’embrayage complet, ce qui semble incohérent, d’autant plus que le problème est apparu juste après leur intervention hydraulique. Aucune vérification sérieuse du montage ou de la purge n’a été proposée avant de passer à une réparation beaucoup plus coûteuse. En l’état, le véhicule est inutilisable. Je suis en attente d’une prise en charge sérieuse et responsable de leur part.

   presque 11 mois il y a
3. Vincent Labrosse ★☆☆☆☆

   Garage pas très sérieux et ne prenant pas leurs responsabilités sur des travaux de réparations bâclés et effectués par 2 fois ... sans avoir résolu le problème. Résultat en à peine 10 jours, 3 pannes... Aucun sens du relationnel client, empathie et sens du commerce ... envers une jeune étudiante de 19 ans ayant forcément peu de moyens pour payer 3 factures de suite. Finalement et heureusement, il reste d'autres garages beaucoup plus professionnels, le problème a tout de suite était détecté et résolu. (Dixit ce dernier garagiste : "c'est incompréhensible qu'il n'est pas vu le défaut, c'est une faute professionnelle...") Par conséquent, je vous recommande très sincèrement d'éviter ce garage.

   1 année il y a

1. kendra robinson ★★★★★

   Je suis extrêmement satisfait de ce garage. J’ai souvent eu de mauvaises expériences avec d’autres garages, mais ici, c’est tout le contraire. Le service est rapide, efficace, et toujours de qualité. Chaque fois que j’amène ma voiture, elle est prête en environ une heure à une heure et demie, ce qui est très pratique. En plus, l’emplacement est idéal pour faire quelques courses pendant l’attente. Le personnel est non seulement compétent, mais aussi très aimable et accueillant. Surtout, je n’ai jamais eu l’impression d’être surfacturé ou mal conseillé. Les prix sont toujours très raisonnables. C’est rare de trouver un garage en qui on peut avoir une telle confiance. Je le recommande vivement !

   1 année il y a
2. cédric BURET ★★★★★

   Bonjour je suis venu pour mon mercedes 208 d donc marqué dessus Animax 35 voilà c'était pour changer mon feu ils me l'ont changé immédiatement il faut dire que j'avais la pièce mais quand même service très rapide merci encore je referai appel à vos services. Cordialement Cédric

   presque 2 années il y a
3. Philippe Forestier ★★★★★

   Un grand merci à Kevin. J'ai acheté un bidon d'huile puis me suis engagé à mettre de l'huile dans le moteur... C'était sans compter sur l'impossibilité d'ouvrir le capot. J'ai interpellé Kevin qui l'a ouvert. puis, il a nettoyé les feuilles, remis en place diverses choses. Enfin, Vu mes compétences à mis de l'huile en me donnant des explications. MERCI ! A noter que l'accueil en magasin a été agréable et professionnelle. p.forestier.

   presque 2 années il y a

1. Ricardo Silva ★★★★★

   Depuis que j'ai connu ce garage, je suis très content par le travail et la franchise. Top équipe

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes