Ravi de l’accueil et de la qualité de prestation le docteur Berthiaux est adorable . Première fois où je ne me sens pas expédié d’un cabinet médical merci
Une chance sur 2 de tomber sur la bonne employée de bureau. J'ai pris sur moi pour ne pas la passer par dessus l 'accueil. Elle n'a rien à faire à ce poste, aucune sympathie, empathie et diplomatie. ELLE se reconnaîtra... On demande aux patients qui arrivent d'être courtois envers les " secrétaires" elle est où la réciprocité. Dans quel monde vit on ? Cependant, le médecin qui m'a reçu, pour une 1ère fois. Ne prend pas la carte bancaire, par chèque uniquement.
Déplorable, la secrétaire se prend pour la présidente. Se permet de juger de la priorité d'une urgence. Une secrétaire est administrative elle se doit de passer les informations sans interpréter, or elle n'en fait qu'à sa tête avec un dédain insuportable pour les patients et les familles en souffrance. Quand nous venons, envoyés par le spécialiste, elle nous répond que notre médecin traitant n'est pas là et que les autres ne connaissent pas le dossier. Or pour une prescription de prise de sang, urgente qui plus est (pré operatoire intervention lourde) nul besoin de connaître le dossier, juste prescrire ce qu'il y a d'écrit point barre. Après on se demande pourquoi il y a tant de problèmes de santé qui s'aggravent voire même de décès... c'est parce que les secrétaire sont le cadenas de la chaîne et elles en jouent souvent au détriment de la santé des patients et les médecins (certains) soutiennent cette chaîne, sans jamais réévaluer l'état de santé et le traitement du patient. Je suis écœurée de l'incompétence de ce centre de santé. Le mécontentement est répandu à Plouha, mais que dire car malheureusement nous n'avons pas d'autres choix que de venir là. MONSIEUR LE MAIRE DEVRAIT SE PREOCCUPER DE LA SANTE DES PLOUHATINS Pour rappel, les secrétaires sont payées par la commune, elles sont donc payées par les plouhatins, et pour autant elle vous ricannent au nez. A vomir Pour finir, vous êtes donc obligé de prendre votre mal en patience, et d'attendre comme une quiche que le médecin reviennent peu importe la durée et l'urgence alors que la secrétaire a l'obligation de renvoyer le patient vers un confrère du même cabinet.
Déplorable, la secrétaire se prend pour la présidente. Se permet de juger de la priorité d'une urgence. Une secrétaire est administrative elle se doit de passer les informations sans interpréter, or elle n'en fait qu'à sa tête avec un dédain insuportable pour les patients et les familles en souffrance. Quand nous venons, envoyés par le spécialiste, elle nous répond que notre médecin traitant n'est pas là et que les autres ne connaissent pas le dossier. Or pour une prescription de prise de sang, urgente qui plus est (pré operatoire intervention lourde) nul besoin de connaître le dossier, juste prescrire ce qu'il y a d'écrit point barre. Après on se demande pourquoi il y a tant de problèmes de santé qui s'aggravent voire même de décès... c'est parce que les secrétaire sont le cadenas de la chaîne et elles en jouent souvent au détriment de la santé des patients et les médecins (certains) soutiennent cette chaîne, sans jamais réévaluer l'état de santé et le traitement du patient. Je suis écœurée de l'incompétence de ce centre de santé. Le mécontentement est répandu à Plouha, mais que dire car malheureusement nous n'avons pas d'autres choix que de venir là. MONSIEUR LE MAIRE DEVRAIT SE PREOCCUPER DE LA SANTE DES PLOUHATINS Pour rappel, les secrétaires sont payées par la commune, elles sont donc payées par les plouhatins, et pour autant elle vous ricannent au nez. A vomir Pour finir, vous êtes donc obligé de prendre votre mal en patience, et d'attendre comme une quiche que le médecin reviennent peu importe la durée et l'urgence alors que la secrétaire a l'obligation de renvoyer le patient vers un confrère du même cabinet.
A la recherche d un medecin plus proche de notre domicile, et surtout que notre médecin est en arrêt depuis 1an, il m a semblé normal d appeler un médecin de proximité, l accueil téléphonique est déplorable, la secrétaire est désagréable, bravo pour l image que vous laissez
"Le docteur ne fait pas d'ordonnance sans consultation", m'a seriné la secrétaire présente aujourd'hui, refusant d'entendre ce fait très simple : je prends ce traitement à vie. Je ne pense pas qu'il soit utile d'extorquer 30 balles à la Sécu pour signer une ordonnance en cinq minutes, pas plus qu'il ne soit pertinent de m'interdire la possibilité de prendre mon traitement (prochain rendez-vous... août !)
Cabinet Médical Pasteur se trouve au 8 Rue du 11 Novembre, 22580 Plouha, France
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