Nous sommes vraiment ravis de notre première visite dans ce garage ! Nous avons acheté une voiture d'occasion pour notre fille, voiture impeccable, prix très correct ! Et que dire de l'accueil qui est top ! Nous reviendrons avec plaisir pour nos futures occasions !
Ce garage est à éviter comme la peste. Aucun respect du client, les délais ne sont pas respectés et on vous fait croire que vous pouvez régler en plusieurs fois vos gros travaux puis le jour où vous voulez récupérer votre véhicule on vous le garde en otage jusqu'à règlement intégral. Aucun sens du commerce.
J'étais venu pour un FAP encrassé on m'a changé mes bougies de préchauffage je suis tombé en panne peu de temps après j'ai du faire appel à vous pour le remorquage je suis repassais après voir la voiture elle n'avait toujours pas de puissance si vous auriez nettoyé le FAP en premier on n'en ne serait pas arrivé la vous n'êtes pas étonné par met allégation faite bien votre travail ne mettez pas ça sur le do des clients. Vous m'avez dit que j'avais la pouass se sont vos propres mots comment voulez vous, vous faire confiance !!!!!
Equipe très sympathique, fiable et très pro. C'est la deuxième voiture que j'achète chez eux, ils ont toute ma confiance.
Comportement commercial incompréhensible : Au remplacement d’un kit de distribution pour la somme de 685,00€ ( et d'un kit d'embrayage pour le même montant) il nous est précisé que « la poulie de l’alternateur ne débraye plus » … Coût d’une poulie 20,00€ !!! N’importe quel garage l’aurait changée d’office ! Là ? Non ! A la sortie d’un garage vous a t on déjà dit : attention plus d’huile dans le carter ??? Résultat : explosion de la courroie qui commande, la direction assistée, entre autres, soit risque d’accident majeur. A cela il nous est répondu que nous étions prévenus !!! Nous avons demandé un geste commercial pour la réparation qui nous a été refusé. L’erreur est humaine, ne pas la reconnaître est stupide ! Un client de perdu, 10 de retrouvé ? Pas sûr. Le garage aura certainement d’excellents motifs à faire valoir. Les faits sont là et j’ai prévenu que je le ferais savoir, ce qui est fait.
Un accueil agréable, un personnel super compétents, efficace, rapide et des tarifs raisonnables. Ils méritent vraiment le détour.
Ma Mazda 626 de 1991 a été révisée ce Vendredi 11/02/22 et pour un véhicule de cet âge, l’équipe s’est bien impliqué dans la recherche des fournitures pouvant convenir à mon véhicule. Cela a déjà été le cas l’automne dernier pour le changement d’une partie du pot d’échappement. Donc un grand merci à eux. Je recommande cette structure AD.
Garage de la rocade se trouve au ZA DE Kerlaudy, 29420 Plouénan, France
Vous pouvez contacter Garage de la rocade au +33 2 98 78 59 41
Vous pouvez vous rendre à Garage de la rocade via le lien suivant
EVASION VTC