Déception suite à une commande de fleurs : seulement 3 plantes livrées sur 7 ! Faute de stock malgré un ENCAISSEMENT INTÉGRAL de la commande, affligeant !
A FUIRE !!!!!! Nous sommes très déçus de la commande reçue à l’occasion du décès de mon papa. Des amis avaient commandé une coupe de 7 PLANTES , et nous n’en avons reçu seulement que 3. Après leur réclamation auprès d’Interflora, la fleuriste nous a contactés pour nous dire qu’elle « n’avait pas assez de fleurs ». Pourtant, la commande a été payée dans son intégralité. Lorsque ma grand-mère lui a expliqué qu’elle avait elle-même été fleuriste il y a 20 ans et que, dans ce cas, il aurait fallu refuser la commande plutôt que d’encaisser sans livrer la totalité, la fleuriste a répondu de manière déplacée en disant : « Vous êtes ringarde, puisque ça fait 20 ans que vous n’êtes plus en activité ». Nous trouvons cette attitude inacceptable, surtout dans un moment aussi douloureux. Lorsqu’on est en tort, la moindre des choses est d’être respectueux et d’essayer de se rattraper, non d’adopter des paroles méprisantes. Un minimum de communication, d’honnêteté et de respect aurait été la moindre des choses.
Nous avons l’habitude de commander nos bouquets chez Parfums de Fleurs et encore une fois nous avons fait appelle à eux pour notre mariage et nous n’avons pas été déçu. Merci à Parfums de Fleurs pour ces magnifiques créations florales qui ont enchanté notre mariage. Superbe travail, nous sommes ravis !
J’ai commandé plusieurs fois des bouquets via Interflora qui choisit ce fleuriste local. Malheureusement les bouquets sont arrivés à chaque fois avec les fleurs beaucoup trop ouvertes donc le bouquet tient à peine plus de 48h…je ne recommande pas car ce n’est pas très honnête étant donné qu’on ne peut pas voir le produit avant l’achat... Je me renseignerai la prochaine fois pour passer par un autre fournisseur. Photo prise le jour de la livraison.
De superbes créations florales ! Des bouquets qui tiennent facile plus de 15 jours! Très professionnel je recommande vivement ! ☺️
A chaque fois que je vais à Pornichet je passe par cette boutique, toujours très bien tenue avec des fleurs de bonne qualité. Merci à Corinne pour son accueil qui me reconnaîtra je prends souvent des roses anciennes.
Composition florale pour les obsèques de mon père livrée le mercredi pour une cérémonie le vendredi . C'est dire si elles étaient défraîchies. Je ne recommande donc pas ce fleuriste
Une équipe très sympathique. Les fleurs sont magnifiques. Malheureusement, je n'ai que très rarement l'occasion d'en offrir pour en acheter mais j'y vais de temps en temps pour récupérer des colis. Un grand merci pour ce service et votre sourire.
Déçue et ce n'est pas la 1ère fois Nous avons reçu beaucoup de fleurs de ce fleuriste lors du décès de mon frère . La plupart des compositions sont arrivées avec des fleurs déjà bien abîmées. Et puis il n'y avait rien d'original, du banal...Je trouve très dommage car ils ont pignon sur rue à Pornichet . Je n'avais pas commandé ma composition ici car déjà été déçue auparavant. C'est récurrent !!! Faites des efforts SVP.
J'ai commandé par téléphone un bouquet rond sur bulle d'eau pour un anniversaire et le faire livrer, j'ai donc fait entièrement confiance sur la composition, le choix des couleurs et le résultat fut à la hauteur de mes attentes. En plus vous rajoutez une grande amabilité et un accueil téléphonique de qualité. Merci.
Artisan fleuriste Parfum de Fleurs se trouve au 34 Boulevard de la République, 44380 Pornichet, France
Vous pouvez contacter Artisan fleuriste Parfum de Fleurs au +33 2 40 88 69 38
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