RENAULT DINARD - LS GROUP

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Avis

1. Bertrand Denis ★☆☆☆☆

   Proprietaire d’une Renault Dacia modèle de 2016 achetée en concession et affichant 160 000 km, je fais toujours mon entretien dans les temps et principalement chez Renault Dacia la Richardais -Saint Malo. Suite à un bruit suspect j’ai donné ma voiture chez ce concessionnaire qui m’a annoncé que le moteur était mort. Un souci de chaine connu sur ce modèle et que Renault ne veut pas prendre en compte. Aucune compensation ne m’a été proposée. Ma voiture est partie à la casse. Je leur demande si je peux récupérer l’attelage pour le faire poser sur la Dacia de ma mère. On me répond que la pièce est incompatible. Pourtant la casse le monte sans souci. Je suis très déçu du manque de fiabilité de Dacia et de l’absence de prise en charge du service client pour une voiture avec peu de kilomètres. Les autres marques ont des modèles avoisinant les 300.000 km sans souci. Renault c’est terminé pour moi. Je vous déconseille ce concessionnaire.

   presque 4 mois il y a
2. Evelyne Poisson ★★★★★

   J’ai été bien accueilli et travail bien fait et est a l écoute du client , je suis satisfaite

   presque 4 mois il y a
3. gwing 51 ★☆☆☆☆

   aimable comme une porte de prison, arrivé avec un problème de turbo,3 mécaniciens dans l'atelier à tourner en rond et on me dit....pas le temps aujourd'hui. à fuir ! !!

   presque 4 mois il y a

1. Nathalie Yannou ★★★★★

   très bonne expérience pour achat véhicule d'occasion Dacia . très bien reçu et conseillé par Enzo Toublanc, très professionel même si très jeune .empathie et patience le caractérisent

   presque 5 mois il y a
2. nicolas midelet ★★★★★

   Merci Rodolphe!! J'ai été reçu comme un ministre, et j'ai eu la R5 que je voulais depuis les premières parutions, avec tout les conseils et le suivi qu'on pourrait souhaiter. Je suis très content!!

   1 année il y a
3. Annick Rodriguez ★★★★★

   Bien accueillie, j'ai attendu 2h00 comme prévue pour une révision de ma voiture,

   presque 2 années il y a

1. mary andrea ★★★★★

   Bon accueil, rapidité,efficacité. Et j'ai été très satisfaite que l'on remette ma clé électronique ,en état d'ouvrir et fermer mes portes.

   presque 2 années il y a
2. Aymeric B. ★☆☆☆☆

   Je corrige mon précédent avis favorable, laissé le lendemain de la reprise de mon véhicule. 15 jours après passage chez ce garagiste pour vérifier pourquoi ma voiture perdait en puissance depuis quelques temps, casse d’embrayage lors d’un long trajet de vacances. Outre tous les désagréments de la situation, je reproche au garage Renault La Richardais de ne pas avoir fait le diagnostic de cet embrayage qui patinait, de s’être contenté de « brancher la valise » sans vérifier la mécanique, et de n’avoir démontré aucune considération a posteriori en niant toute responsabilité (aucune aide logistique, aucun geste commercial sur la facture initiale). Incompétence ou négligence, je ne sais pas, mais expérience très amère.

   presque 2 années il y a
3. Maxime Verlynde ★★★★★

   Très réactifs Ils ont trouvé un créneau rapidement pour une panne pendant nos vacances à Dinard. Très aimables et ont bien tout expliqué. Je recommande.

   presque 2 années il y a

1. Marcel Bonnette ★★★★★

   très agréablement surpris par mon passage au garage pour une crevaison.Après 5 refus d'autres garages lors du voyage, la prise en charge et la réparation ont été immédiates. Cerise sur le gâteau, je n'ai rien payé. Je recommande à tout le monde ce garage, le personnel et le gérant. Merci encore

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes