Fleurs de Fonte Réparation automobile à Quimper

Avis

1. Marie Lesnik ★☆☆☆☆

   Pour ne pas dire 0 ! Ce monsieur n’a pas accepté le colis que je lui ai renvoyé contenant les produits qui ne me conviennent pas. Il est hors la loi et n’en a RIEN À FAIRE ! Inutile de me répondre que je ne suis pas cliente chez vous comme vous l’avez fait sous les commentaires précédents. La loi vous oblige, monsieur. Il s’agit d’une vente à distante qu’importe que votre site soit marchand ou pas, qu’importe la raison pour laquelle le client vous renvoie les produits. Il n’a pas à se justifier. La loi : « Le droit de rétractation permet aux consommateurs de disposer d’un délai de 14 jours pour changer d’avis en cas d’achat à distance ou en dehors de l’établissement du professionnel, que ce soit : en ligne, par téléphone, lors d’un télé-achat, dans le cadre d’une vente par correspondance, etc. Ce droit s'exerce donc dans le cadre d'un contrat conclu à distance ou hors établissement entre un professionnel et un consommateur. Le vendeur doit vous informer de l'existence ou de l'absence de ce droit avant la conclusion de votre commande. Le cas échéant, il doit préciser les conditions, le délai et les modalités d'exercice de ce droit. » Je ne remets pas en question la qualité de vos produits, monsieur. J’imagine que les clients en sont satisfaits. Je remets en cause votre honnêteté face au problème rencontré ici, à savoir ne pas admettre que nous sommes dans notre bon droit de nous rétracter et exiger un remboursement de votre part. Par ailleurs, merci de retirer immédiatement l’adresse mail de mon conjoint de votre commentaire.

   presque 6 mois il y a
2. Ephrem Bikka ★★★★★

   Merci beaucoup pour votre professionnalisme Commande et transaction très efficace Je recommande vivement , un vrai pro dans ce domaine . Bonne continuation

   presque 6 mois il y a
3. Bernard Boisson ★☆☆☆☆

   Ayant démonté et remonte dans ma jeunesse des radiateurs droits, éléments assemblés par niples et joint de papier, avec une longue clé passant à travers les éléments, je me demande comment sont (étaient) assemblés les radiateurs circulaires. Pouvez-vous éclairer ma lanterne ?

   presque 7 mois il y a

1. Laurent PASQUET du FAY ★★★★★

   J’ai acheté il y a deux ans les robinets PARIS 1910, ils sont magnifiques et vieillissent tres bien. Merci à vous

   presque 8 mois il y a
2. Justine Cotelle ★★★★★

   Nous avons commandé des thermostats pour radiateur en fonte. Nous sommes ravis, ils sont magnifiques ! Entreprise très réactive ! Je conseille vivement

   presque 3 années il y a
3. Master Wizard ★★☆☆☆

   Contact désagréable donc la transaction n'a pas été à son terme

   plus 6 années il y a

1. L C ★★★★★

   Un service de qualité très professionnel et à l'écoute du client. Livraison du produit conforme à nos attentes . Belle pièce authentique donnant beaucoup de charme à notre maison.

   plus 6 années il y a
2. Vincent Palfray ★☆☆☆☆

   Il y a de cela 1 an, j'ai fait l'acquisition de 3 radiateurs en fonte ( prix total 5000euros) Deux de ces radiateurs ont pu être mis en eau, malheureusement le dernier n'a pu être mis en fonctionnement. La purge du radiateur ne pouvant être installé . Il s'agit de radiateurs ancien, qui sont normalement contrôlés avant livraison. Biens-sur débat habituel qui est responsable, celui qui installe ou celui qui fournit le radiateur. Manifestement vu qu'il s'agit de fonte pour les radiateurs (matériaux cassant mais extrêmement dur) et la purge en laiton, matériaux beaucoup plus malléable que la font, aucun doute persiste sur la responsabilité. Cependant à ce jour soit un an après, et malgré de nombreux échanges et promesses du gérant de passer régler le problème, nous sommes dans la même situation. Ce comportement n'est pas professionnel.

   plus 8 années il y a

Questions fréquentes