Je suis reconnaissant qu’il ait pu m’accepter tout de suite et réparer ma voiture. On m’avait cependant prévenu que le patron était bourru et c’est peu de le dire … je n’y retournerai pas.
De passage à St Malo. C’est le seul garage qui a accepté de réparer mon pneu Encore merci pour votre aide !
Je suis très déçu. J'avais pris rendez-vous une semaine à l'avance pour que vous examiniez ma 106 et identifiiez un problème mécanique. Mais une fois sur place, vous avez tout simplement refusé de prendre ma voiture. La raison ? Quelques semaines auparavant, je vous l’avais amenée pour localiser une fuite à l’échappement. Vous aviez rapidement identifié que le silencieux était à changer, et j’avais alors choisi de le remplacer moi-même pour des raisons de budget. Je peux comprendre que cela ait pu vous déplaire, mais annuler un rendez-vous pris depuis une semaine, au dernier moment, sans même regarder le véhicule, ce n’est pas professionnel. Cela fait pourtant 8 ans que je viens chez vous pour mes véhicules (106 et Xantia), par choix : je préfère faire confiance à un petit garage local plutôt qu’à des grandes chaînes. J’ai déjà effectué de nombreuses réparations chez vous. Un diagnostic ne vaut pas engagement à faire les réparations sur place. Le client paie pour un avis technique, qu’il utilise ensuite selon ses moyens et ses choix : comparer, faire des devis ailleurs ou réparer lui-même. Vous êtes sans aucun doute un bon mécanicien, mais sur ce coup-là, vous avez manqué de professionnalisme. Si vous ne souhaitez plus me voir, je respecte votre décision. C’est dommage, car malgré ce que certains disent, moi je vous appréciais. Bonne continuation malgré tout.
Satisfaite ! Bon accueil et garagiste réactif . Prix très corrects . J’y ai déposée ma voiture sur conseils de proches et je recommande également .
Affreux. J'aurais dû lire les avis Google avant de prendre un RDV chez ce garagiste !!! Je peux comprendre que les clients soient casse pieds mais c'est la première fois qu'un professionnel m'accueille si mal. J'espère qu'il n'est pas comme ça avec son personnel. A éviter. N Henriot.
Jusqu’à présent j’avais pour principe de ne pas mettre d’avis négatif sur internet, mais là je vais faire une entorse à cette règle. Si vous êtes prêts à vous faire traiter comme du poisson pourri vous pouvez tenter l’expérience de faire appel à Mr Dahirel. Si cela ne vous tente pas, allez plutôt voir un autre garagiste. Je confirme les avis précédemment postés qui indiquent que ce monsieur est complètement lunatique ; on atteint même là un degré pathologique ( surtout ne souriez pas car il pensera que vous vous foutez de lui ! ). Il se comporte comme un petit dictateur au sein de son royaume-garage … impossible d’essayer de communiquer normalement avec lui, il est complètement enfermé dans sa colère et son autoritarisme. Comme tous les garages croulent sous les demandes de réparations il peut se permettre de perdre des clients, il en aura toujours assez, mais cela est bien dommage car il ne se remet donc pas en question et continue de se comporter ainsi, c'est à dire de façon insensée et agressive. Donc une expérience extrêmement désagréable, que j'aurais pu éviter en tenant plus compte des avis négatifs déjà postés.
Me concernant je trouve ce garagiste compétent , de bons conseils et surtout ne change pas inutilement des pièces si cela ne s'avère pas nécessaire ( pas comme d'autres ). De plus avec moi toujours aimable , donc j'y retourne ...
Je viens pour demander un conseil sur ma voiture et ce monsieur Dahirel me dis textuellement:"ce genre de véhicules (pour rester poli) ne rentrent pas dans mon garage".Je me permets de lui dire bonjour et ne me réponds pas !Il se mets à me parler de manière très irrespectueuse alors que j'avais déjà fait deux réparations sur un autre véhicule !Cette personne normalement commerçante doit montrer l'exemple c'est un métier de relationnel!J'ajoute que le problème que j'avais ,je l'ai finalement résolu moi même;n'étant pas du tout de la partie ,alors que ce garagiste m'a expliqué que cela serait très compliqué à réparer.
J'ai sollicité ce garage à 2 reprises. La première fois tout s'est bien passé.Pour cette seconde sollicitation, l'échange a été tout simplement catastrophique( insulte gratuite). Je ne remets pas en cause ses compétences, mais plutôt sa relation client très mauvaise ! Je n'y remettrai plus jamais les pieds.
Horrible. Garagiste qui ne veut même pas voir mon véhicule et m'envoie chier par téléphone. Sans prétention de grand connaisseur, je lui annonce qu'il s'agit probablement des injecteurs, au vu des symptômes des dernières semaines, et il me répond qu'il ne veut pas de poubelle chez lui (mon vehicule de tous les jours, qui a passé le controle technique il y a un mois). Pourtant la devanture me mettait en confiance..
Garage Dahirel se trouve au 15 Av. Aristide Briand, 35400 Saint-Malo, France
Vous pouvez contacter Garage Dahirel au +33 2 23 18 13 61
Vous pouvez vous rendre à Garage Dahirel via le lien suivant
EVASION VTC
ALLOALEX Chauffeur Privé, VTC Brest