RENAULT SAINT MALO - LS GROUP

Avis

1. Gaëtan Mahé ★★★★★

   Prise en charge de notre véhicule et réparation en 24h. Un personnel serviable et attentionné. Merci à Romain et à l'équipe Mécanique de nous avoir permis d'être de retour sur Nantes pour le nouvel an.

   presque 2 mois il y a
2. Camille ★☆☆☆☆

   Franchement mauvaise expérience. Je réserve une simple révision de la voiture. On m'annonce 800€ en arrivant sur place (la révision seule coûte 169€ d'après leur site internet), je découvre qu'ils ont rajouté a l'entretien plein de chose inutiles: changement de la batterie, alors qu'elle fonctionne encore a merveille, apparemment ils encouragent a la changer tous les 4ans peu importe l'usure (merci le gâchis écologique). Bref, j'ai refusé la majorité et j'ai eu l'impression de passer pour une inconsciene. Par ailleurs ils annoncent 2h quand on prend RDV et au final on en a pour 4h. Un peu l'impression d'être forcé a consommer ( oui je n'y connais pas grand chose en auto). Je veux bien que Renault n'aille pas bien mais là c'est de l'abus. Bref, je ne viendrais plus.

   presque 3 mois il y a
3. Lucie Brévault ★★★★★

   Je suis absolument ravie de mon expérience dans cette concession ! Le personnel a été adorable du début à la fin, à l’écoute, patient et vraiment de bon conseil. On sent qu’ils prennent le temps de bien faire les choses et de mettre le client à l’aise. Merci encore à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme, je recommande les yeux fermés !

   presque 4 mois il y a

1. Olivier ★★★★★

   Un immense merci à Christophe Lebouteiller pour sa gentillesse, ainsi qu’à toute l’équipe de l’atelier de carrosserie pour leur travail exceptionnel sur ma voiture ! Le résultat est impeccable : la peinture est parfaite, les finitions sont soignées et le véhicule semble comme neuf. L’accueil a été très professionnel, les délais respectés et la communication toujours claire et sympathique et surtout très accessible. C’est rare de trouver une équipe aussi sérieuse Je recommande sans hésiter à tous ceux qui cherchent un service de qualité. Bravo et encore merci !

   presque 4 mois il y a
2. Martial Marot-Decaen ★☆☆☆☆

   Vraiment catastrophique le service client effectivement on sait vendre des véhicules mais incapable de fixer un rdv pour la livraison nous sommes obligé d'appeler à de nombreuses reprises et l'on est jamais rappeler après avoir laissé un message, on nous as vendu un véhicule qui était censé être rechargeable sur borne rapide mais en fait les vendeurs ne sont même pas former à savoir quel véhicule possede ou pas une trappe de charge rapide. On nous dis qu'un certain Mickaël va nous rappeler très rapidement pour résoudre le problème et après plusieurs semaines nous n'avons été jamais rappeler ... 0 suivi du début à la fin !!! Très déçu ...

   presque 6 mois il y a
3. Jonathan Marin ★★★★★

   Très bonne accueil, et très bon conseil de l'équipe de Renault Saint malo ,super bien pris en charge pour l'achat d'une voiture

   presque 2 années il y a

1. Grégory Martin ★★★★★

   De passage en Bretagne, petit imprévu sur notre véhicule. Accueil très sympathique et prise en charge rapide, service de location à un prix très raisonnable. Bref une gestion de cette petite contrariété rendue simple grâce à vous. J'insiste bien sur votre sympathie car cela se perd et c'est très agréable de gérer un imprévu dans de telles conditions. Nous pouvons envisager le trajet retour sereinement. Des voyageurs Haut-Savoyards

   presque 2 années il y a
2. Nicolas Gillet ★★★★★

   Venu de saint jean de monts en Vendée apres avoir fait quelques kilomètres de recherches j'ai trouvé un grand scenic 4 le véhicule qu'il me fallait au renault de st malo. J'ai été reçu par David, Thiphaine, Théo le trio qu'il vous faut très professionnel et à l'écoute je vous les recommandes. Allez y vous verrez ils feront le maximum.

   presque 2 années il y a
3. serge radde ★★★★★

   Je ne vois pas quelle amélioration possible apporter à cette prestation. Je suis client Renault depuis plus de 61 ans (ma première voiture, une Ondine) et je suis satisfait de toutes les interventions que j'ai dû effectuer. Maintenant je change de véhicule tous les quatre ans maximum et j'ai donc toujours un véhicule neuf.

   presque 2 années il y a

1. Yannick Wolff ★★★★★

   J'ai été très bien accueilli par le service carrosserie. Le responsable était très sympathique et professionnel. Il m'a trouvé un rendez vous malgré les congés. Le changement de pare-brise s'est bien passé, très propre. Mon auto a été aspiré, le responsable m'a proposé de laver l'extérieur, mais j'ai refusé car il était prévu que je la lave à mon retour de vacances.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes