MAAF Assurances CAEN BEAULIEU

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Avis

1. christophe Laurence ★★★★★

   Très satisfaite de ce rendez-vous pour faire le point sur mes différents contrats. Madame Marie LEGRAND a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une écoute attentive. C’est un plaisir d’avoir un conseil aussi personnalisé et de se sentir accompagnée dans ses choix d’assurance. Je vous remercie pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

   presque 4 mois il y a
2. Olivier ★★★★★

   Avis très positif après 2 années en tant que client de l'agence de Beaulieu. J'avais quitté mon précédent assureur par ras le bol des relations clients par téléphone. Ici la dimension humaine, la disponibilité, l'écoute et le conseil me conviennent parfaitement. C'est rassurant de se dire qu'en cas de problème je ne serai pas juste un numéro client.

   presque 4 mois il y a
3. Marie B ★★★★★

   Je suis assurée dans cette agence depuis 10 ans. J'ai toujours été très agréablement reçue, écoutée et conseillée. Ils ont l'honnêteté de dire les choses "cachées" et de conseiller sur les garanties utiles et les inutiles que je peux éviter de payer. Si j'ai une question ou un souci je prends rdv avec Mme LEGRAND et je trouve à chaque fois des réponses claires. Mais pour cela, il faut rester courtois et garder en tête que tout n'est pas possible pour les agences. L'idée d'une assurance et que tout le monde paie pour les risques de chacun. Donc s'il y a plus de dédommagements car il y a plus d'aléas climatiques, forcément les primes augmentent. Mais à chaque fois qu'un prix avantageux a pu mettre proposé, cela a été fait. Merci pour votre écoute et vos conseils.

   presque 5 mois il y a

1. Astride Milinaire ★★★★★

   Sa fait des années assuré à la maaf .toujours à l écoute et professionnelle. Reajuste au mieux pour les besoins du client personnel exceptionnel .rdv parfait

   presque 5 mois il y a
2. Nouëlig Josroland ★☆☆☆☆

   En résumé, il est regrettable de constater que l'assureur semble plus enclin à percevoir les primes qu'à honorer ses engagements en cas de sinistre. Ce mois-ci, un sinistre a été déclaré, et le garage agréé proposé ne correspondait pas à celui initialement choisi. De plus, l'assistance MAAF a opté pour un autre garage, avec un délai de réparation de plus de deux mois, sans possibilité de transfert vers le garage initialement désigné, sauf à mes frais. Cette situation est d'autant plus frustrante compte tenu du coût mensuel de l'assurance tous risques.

   presque 7 mois il y a
3. joel ferruel ★★★★★

   Comme toujours ,malgré que la conseillère soit seule, cause certainement pour les vacances et du monde dans la salle t'attende elle accueille avec le sourire et sans trop faire attendre les clients. Super jamais déçu dans cette agence. Bravo à vous madame.

   presque 2 années il y a

1. Guillaume S ★☆☆☆☆

   Aucune proposition de solution apportée au problème rencontré suite à un mauvais conseil au téléphone. Sur le site de la MAAF, on peut lire : Avec notre positionnement « La Préférence Client », nous souhaitons prendre le leadership de la relation client et de la qualité de services. La communication que nous déployons aujourd’hui positionne le client au centre de nos préoccupations. Nous souhaitons toujours plus donner envie aux consommateurs particuliers et professionnels de venir chez MAAF et leur donner encore plus envie de rester chez MAAF . Antoine Ermeneux, directeur général Force est de constater que cette promesse n’est pas tenue par la responsable dans cette agence.

   presque 3 années il y a
2. christian cheu ★☆☆☆☆

   Pas très ponctuel dans leurs rendez-vous mais là, on bat le record .Un rendez-vous pris par téléphone et reçu avec 40 minutes de retard. Des personnes sans rendez-vous passent devant vous ! cherchez l'erreur ?

   presque 3 années il y a
3. jean-fred bachelet ★☆☆☆☆

   Bonjour client depuis plus de 20 ans a la MAAF agence côte de nacre ou tout allé très bien je viens de résilier l'ensemble de mes contrats de cette agence, très mal accueillis et comme ma conseillère ma dit " allez voir ailleurs " c'est ce que j'ai fais vraiment déçu , sans doute trop de clients au vue des PUB qu'ils font à la télévision

   presque 4 années il y a

1. Christophe Dumont ★★★★★

   Bonjour je suis assuré à là MAAF depuis quelques années se sont tous des conseillers compétent si sinistre il y a une assistance comme j'ai jamais vue dans une autre assurance à l'écoute dû client toujours une solution à chaque problème Sinon niveau conseiller ont toujours été irréprochable avec moi pourtant j'ai que 2 voiture et mon appartement un client parmi t'en d'autre je vous recommande là MAAF moi je suis celle de Caen au centre ville

   presque 5 années il y a

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