Boutique Orange Jaures - Brest

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Avis

1. Armelle Lemétais ★☆☆☆☆

   Je suis venue pour un pb de dépassement de forfait récurrent depuis notre passage à la fibre (alors qu'avant aucun pb). Ce passage à la fibre qui nous savait été vendue par une commerciale venue à la maison comme : tarif équivalent et meilleur service. Résultat après la fibre : la moitié de la maison ne capte plus et un forfait téléphone réduit pour garder le même tarif (si j'ai bien compris). Donc mauvaise opération et seule possibilité à la boutique : augmenter mon forfait. Même impossible d'imprimer mon offre avant/après fibre sur imprimante pour en discuter de manière partagée. Réponse : aller sur votre espace client ! Super service ! Nous iront donc comparer d'autres opérateurs.

   presque 3 mois il y a
2. Erwan Tredunit ★★★★★

   Je suis arrivé à 20’ de la fermeture, à l’heure des retraités qui ont bloqué leurs téléphones, pour rendre un décodeur que j’avais depuis 2013, 2 box et un iPhone de prêt bien utile. Je suis reparti un peu plus tard avec un magnifique téléphone Bleu des mers d’Iroise et la nouvelles Livebox (noire moche, elle). Forcément la personne qui s’occupait de moi a dû abandonner sa famille pour tout ça mais ça valait le coup et elle ne s’est pas départie de son sourire en tous cas. Bonus incroyable: le lendemain elle a même retrouvé ma carte d’identité perdue depuis 3 semaine, j’ai failli la laisser là-bas tellement elle est entre de bonnes mains.

   presque 4 mois il y a
3. Virginie Laniel ★★★★★

   Très bon accueil. C'est bien la première boutique que je fais où l'accueil est au top. Personnel souriant, à l'écoute et très serviable. Bravo

   presque 4 mois il y a

1. Yel Bzh ★★★★★

   Accueil rapide même sans rendez vous. Merci beaucoup à Bastien pour sa prise en charge d une efficacité redoutable ! Et avec le sourire! Que demander de mieux?

   presque 6 mois il y a
2. Jean noel Thomas ★★☆☆☆

   Les téléphones portables sont hors de prix et beaucoup plus chers que sur la boutique en ligne dans l'espace client d'orange. Pourquoi cette différence de prix? Les chargeurs et les coques sont beaucoup plus chers que chez d'autres vendeurs en ligne. Je suis client orange depuis plus d'une décennie et aucun geste commercial ne m'a été fait à part de reprendre mon ancien téléphone à 3€...

   presque 8 mois il y a
3. Karin Lescure ★★★★★

   L entretien avec la conseillère c est très bien passé. Nickel je suis ravi de ma visite. J!avais envi de changer. Voilà

   presque 2 années il y a

1. Colette M'bengue ★★★★★

   Très satisfaite ! J'ai pu obtenir obtenir une super promo pour l'achat d'un téléphone. La fidélité est récompensée chez Orange et ça fait plaisir !

   presque 2 années il y a
2. Martial C. ★★★★★

   J'avais besoin de renseignement pour acheter un telephone et on m'a tout dit. Cependant, (si je devais émettre un bemol), étant venu pour acheter un tel de la gamme galaxy S, j'aurais aimé que l'on me donne les différences entre les S22, S22+ etc

   presque 2 années il y a
3. alexandrine korchia ★★★★★

   Je suis venus en boutique pour plusieurs problèmes sur mon portable et le vendeur a bien compris que cela était plus de mon ressort et que j'avais besoin d'une aide vu que en plus mon portable était encore sous garantie. Très gentil il m'a aider et il m'a prêter un portable de prêt en attendant. Je le remercie car dans mon travail, j'en ai beaucoup besoin vu que je travaille principalement de nuit.

   presque 2 années il y a

1. Reg Troadec ★★★★★

   Toujours bien reçu et conseillé, ça déroule lorsque l'on sait exactement ce que l'on veut. Toutefois, attente parfois un peu longue. Conseils : venir avec CNI ou passeport valide, les chèques ne sont pas acceptés.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes