Crédit Agricole Le Mans République - Banque Assurance

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Avis

1. Sebastien C. ★★★★★

   Un grand merci à ma conseillère clientèle, Madame Ekoune, pour son professionnalisme exemplaire et sa réactivité hors du commun. À chaque échange, elle se montre disponible, rigoureuse et réellement engagée pour trouver des solutions adaptées. C’est rare aujourd’hui de rencontrer une qualité de service aussi constante et personnalisée, et je tiens à souligner l’excellente expérience client dont j’ai bénéficié. Je recommande vivement.

   presque 3 mois il y a
2. Habah Jallah ★★★★★

   Bonjour, le conseiller Noah DUBOIS à ete très professionnel à l'accueil, plein d'enthousiasme et de gentillesse sans fin. Je recommande cette banque et ce conseiller vivement.

   presque 4 mois il y a
3. Fabian Hainaut ★☆☆☆☆

   À fuir. Je suis venu ouvrir un compte chez eux en juillet. Tout se passait bien pendant 3 mois. J'étais en vacances à l'étranger et sans raison on me bloque ma carte et modifie mes services. Aucun appel pour me prévenir ou message. La raison ? J'ai fait mes études à l'étranger et je partais travailler à l'étranger en septembre. Rien de bien compliqué. Pourtant le CA république ne comprenait pas quelque chose d'aussi simple. Ma situation "expat" avait bien été expliquée au conseiller qui avait ouvert mon compte et nous avions même convenu d'une carte me permettant de payer à l'étranger sans soucis. J'appelle l'agence et une première conseillère me parle de "confiance". On me redirige vers une deuxieme conseillere qui me m'indique qu'au final il manque juste un document. Je l'envoie et aucun changement. Une troisième conseillère différente me contacte en disant qu'elle ne comprend pas ma situation et pensait que j'étais en alternance à l'étranger... Je n'ai jamais indiqué ça, et en quoi cela devrait poser des problèmes ? Au final, j'ai un contact avec le directeur de l'agence CA République. Je dois re-expliquer ma situation (5 fois au total tout de même). Je comprends donc que ma situation d'expat est trop "compliquée" pour eux, alors même que j'avais tout bien expliqué à mon arrivée dans leur banque. Je suppose que les seuls clients qu'ils veulent sont des gens bien installés au Mans, avec un CDI depuis environ 5000 ans (j'exagère mais proche de la réalité) et si vous avez l'audace d'étudier à l'étranger alors attendez-vous à devoir vous justifier pendant des heures à 5 personnes différentes. Au final, du temps et argent perdu à cause du CA République. 5 personnes pour reglé un problemes qui n'en n'est pas un. 2 rendez-vous en précentiel. 1 en ligne. Une dizaine d'appels. C'est pitoyable, décevant et ridicule. J'avais déjà fait part de ma déception au directeur de l'agence et j'espère que vous verrez ce message complémentaire. Mais s'il plait à l'avenir, faite un effort. Rien n'était compliqué, pourtant vous en avez fait le 1984 des Banques.

   presque 5 mois il y a

1. Axelle Latourrette ★★★★☆

   Cliente du Crédit Agricole pour mes affaires personnelles et professionnelles je voudrais féliciter l'équipe des conseillers et plus particulièrement Candice Bédouin ! L'accueil et le suivi sont tout à fait à la hauteur de mes attentes. Ecoute, compréhension, solutions sont là pour me permettre de gérer sereinement mes budgets.

   presque 6 mois il y a
2. Sem Kateryna ★★★★★

   Grand merci à M. Keita qui a pu régler un petit soucis avec grande rapidité et efficacité. Toujours à l’écoute, tout sourire je recommande Vivement cette agence !

   presque 6 mois il y a
3. Marc Henry Vitrant ★★★★★

   Très bonne agence et super conseillère. J'étais dans une situation délicate pour mon prêt et l'agence s'est vraiment mobilisée pour accélérer les procédures ! Un grand merci !

   presque 2 années il y a

1. Nicolas GARIER ★★★★★

   Agence super ! Qui est réactive et cherche des solutions dès que j'ai un pb. Et une relation avec ma conseillère stable qui permet d'installer une relation de confiance réciproque. Jusqu'à présent parfait.

   presque 2 années il y a
2. catherine charpentier ★★★★★

   Je suis très satisfaite. J’ai fait un règlement d’achat internet sur un site frauduleux. Mon conseiller a tout mis en œuvre pour que je sois remboursée. Merci

   presque 2 années il y a
3. Chloé Chevallier ★★★★★

   Nous sommes toujours satisfaits de la réactivité et efficacité de notre conseillère. Dépôt de chèque rapide suite a l’informatisation Seulement dommage que la machine pour déposer un grand nombre de pièces à l’entrée de l’agence est été changer

   presque 2 années il y a

1. FLORENT DE LA FREGONNIERE ★★★★★

   Une agence et une banque qui sait offrir une vraie expérience client. Notre conseillère, Severine Ch. est toujours à notre écoute, reactive et dans la recherche de vraies solutions pour accompagner nos projets simples ou complexes. J' ai découvert cette banque et ses équipes il y a 7 ans, et je peux dire qu'un banquier peut être un allié de taille dans l'accompagnement de nombreuses phases de nos vies. Merci à Severine, et Bravo ! Je recommande sans réserve.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes