Très satisfaite de l'agence SG de Coutances, ma conseillère Mme Awad est réactive, agréable et disponible pour ses clients.
Client depuis 2016 la SG Coutances sont aimables… disponibles à l’écoute ,Rien à dire, parfois quand j’ai des soucis sur mon compte je les appel ou laisser un message tout de suite j'ai un appel téléphonique par mon conseille madame BARA pour me donner la réponse à ma question elle est toujours là à l’écoute et disponible de te trouver une solution très rapide merci vous pour votre travaille …..je recommande kelvin
Enfin une agence où le client est reçu avec le sourire. L'équipe est aimable, humaine et soutien les projets en accompagnant au mieux ses clients. Ils ont été là pour nous épauler quand on a traversé une mauvaise passe. Notre conseillère Mme Bara est au top. On a jamais été aussi satisfait de nos échanges avec notre banque, bref on recommande cette agence.
Je suis cliente cliente chez Société Générale agence dans l’agence de coutances de plusieurs année durant avec notre conseiller client particulier MR NAHOUM était toujours à l’écoute qui prenait automatiquement en compte notre requête avec une réponse favorable au retour et ça allait toujours mieux merci NAHOUM. Par contre l’équipe actuelle de cette même agence Jamais à l’écoute des clients, non disponible qui se permettent de parler mal aux clients, pas bienveillante Devenu une agence de cauchemar qui fait fuir les clients Qui nous retirent tous les avantages qui nous avait été permis C’est abusé
Correction méritée de mon précédent post : Merci à notre conseillère et à la directrice de la SG COUTANCES qui ont fait leur maximum pour résoudre notre litige. Après avoir dû prouver notre bonne foi concernant un dossier litigieux, et après nous avoir confirmé que nous avions raison sur ce dossier, l'administration de la SG refuse malgré tout de nous rembourser l'intégralité des frais prélevés alors même que nous sommes dans notre bon droit, au motif que l'erreur ne vient pas d'eux, et bien quelle ne vienne pas de nous non plus ! Heureusement qu'il reste quelques personnes humaines et prêtes à se battre pour leurs clients ! Encore merci à toutes les deux ;)
J’adresse un compliment à ma conseillère actuelle qui est toujours à l’écoute et qui fait très bien son travail.
Accueil déplorable et incompétent. Mon père est depuis 60 ans dans cette agence et l'accueil me dit ne pas le connaître. Hospitalisé, ils ne veulent pas se déplacer pour une procuration ...agence à fuir ...c'est ce que j ai fait j'ai changé d'agence.
Me concernant, les "agents" de la SG Coutances sont très aimables, serviables et disponibles. Rien à dire non plus concernant le traitement réservé aux clients. Si ma gestionnaire de compte n'est pas dispo, je laisse un message et j'ai un appel téléphonique pour me donner la réponse à ma question. Seul petit bémol, le DAB a été souvent HS dernièrement. C'est dommage mais pas de la faute du personnel !
Nous avons contacté la société générale pour faire une demande de prêt immobilier, nous avons eu un entretien téléphonique mi novembre où on nous a assuré qu'on aurait la réponse sous 3 jours. 5 décembre : nous attendons toujours une éventuelle réponse. Si la société générale n'est pas capable en terme de temps de gérer cette demande, ils auraient mieux fait de nous l'indiquer plutôt que de nous mentir. Agence à fuir.
SG se trouve au 10 Rue Daniel, 50200 Coutances, France
Vous pouvez contacter SG au +33 2 33 76 74 80
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