Del Arte Restaurant à Buchelay

Avis

1. Camille Le Mercier Pinto ★☆☆☆☆

   Heureusement que les plats étaient bons, car l’expérience globale a été décevante. En entrant dans le restaurant, mes amies et moi avons immédiatement constaté qu’il faisait plus froid dedans que dehors : nous avons dû garder nos vestes et nos écharpes pendant tout le repas. De plus, une forte odeur d’égout était présente dès notre arrivée et nous a accompagnées du début à la fin du repas… En bref, merci au cuisinier et au serveur mais nous ne reviendrons pas dans ce Del Arte.

   presque 8 mois il y a
2. Tiphaine Camus ★☆☆☆☆

   Bonjour , nous avons manger un samedi soir , j’ai appelé pour réserver j’ai du appeler 3/4 fois pour qu’il réponde bref nous avons été manger quand nous somme rentré dans le restaurant le personnel regardez très mal la propreté laissé à désiré et nous étions placée dans la salle tout au fond une odeur dégoût était là tout au long de notre repas horrible franchement sa laisse à désirer nous reviendrons pas .

   presque 8 mois il y a
3. Stéphanie Jean ★☆☆☆☆

   Responsable sympa mais le service laisse à désirer les assiettes sont jetées sur la table...les toilettes une honte... les fauteuils déchirés ne font pas envie. Heureusement que la cuisine était bonne. Bref je n'y étais pas allée depuis 6 ans je n'y retournerai pas.

   presque 9 mois il y a

1. jenny bouryaba ★☆☆☆☆

   Bonjour, Une véritable catastrophe ! Nous étions une table de six, et seulement trois personnes ont osé manger. Les plats étaient immangeables : mes linguine carbonara sont arrivées froides, sans crème, sans sauce, avec du jambon fumé insipide. Je n’ai même pas pu toucher à l’assiette. Le gnocchi al pollo était fade, les lasagnes complètement brûlées, et la salade sans goût. Franchement, aucun plat n’avait de saveur, tout était raté. L’odeur dans le restaurant était infecte, à la limite du supportable, on avait même la nausée rien qu’en respirant. J’ai signalé le problème à la responsable, mais au lieu d’un geste commercial, je n’ai eu droit qu’à de simples excuses. C’est honteux. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet endroit et je déconseille fortement à quiconque de gaspiller son argent ici. La jeune serveuse brune était elle très professionnel, c’est le seul point positif de ce restaurant. Ps: Nous sommes partis dans le fast-food d’à côté tellement nous avions faim suite au repas

   presque 11 mois il y a
2. Romain M ★☆☆☆☆

   Nous avons été déçus par la propreté du restaurant. Les murs étaient couverts de sauce séchée, la table n'avait pas été nettoyée à notre arrivée, avec de nombreuses miettes de pain. En ce qui concerne la cuisine, les spaghettis à la carbonara contenaient très peu de viande. Nous sommes venus à trois, et le lendemain, nous avons tous eu mal au ventre. Le seul point positif était la sympathie du serveur.

   presque 2 années il y a
3. Nicole Lefaucheur ★★★★★

   Accueil chaleureux. Service impeccable. La cuisine est bonne je recommande

   presque 2 années il y a

1. Alex Aulagner ★★★★☆

   Je suis venu dîner avec ma famille ici hier soir pour la première fois. Le rapport qualité prix est plutôt bon, les pizzas possèdent une pâte fine et la cuisson parfaite ! D’où les 4 étoiles. Cependant, je voulais revenir sur un point qui nous a particulièrement marqué durant le repas : il y avait ce soir là 2 serveurs, un garçon qui semblait être le manager ainsi qu’une jeune fille. Force est de constater que la serveuse gérait facilement à elle seule les 3/4 des tables du restaurant, courait dans tous les sens, et gardait tout de même le sourire et la bonne humeur pour préserver la relation client. Pendant ce temps, le manager servait quelques tables, avec un air plutôt blasé et …. repliait des tables dans le restaurant ... alors qu’il restait encore pas mal de monde à servir. Nous avons tout bonnement trouver ce comportement déplacé, un manager se doit d'encadrer mais surtout de SUPPORTER ses équipes, et non le contraire ... Je trouvais pertinent de remonter ce point, (qui fut d’ailleurs aussi constater par une table voisine) car la critique des plats revient souvent mais celle du service moins .. Je recommande tout de même cette adresse !

   presque 2 années il y a

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