Xpert nails 28

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Avis

1. fa ga ★★★★★

   Cliente depuis des années, je tiens à souligner le professionnalisme de Zineb et Sana. Tout est toujours très bien réalisé. Ce sont de magnifiques personnes, tant sur le côté professionnel que personnel. Ne changez rien les filles

   presque 3 mois il y a
2. Marie Viguié ★★☆☆☆

   Très bof, je viens pour une épilation des jambes et une beauté des pieds avec pose de semi permanent. Finalement on veut me faire la beauté des pieds en premier donc pourquoi pas. Je paye 57€ pour que l’esthéticienne me dise « non je ne sais pas faire de french donc ça sera juste une couleur » bon… après 1h30 de cette “beauté des pieds” on me dit « vous pourrez repasser demain à 9h pour l’épilation car la cire n’est pas chaude » bon… je ne suis évidement pas revenu et je ne reviendrais évidement jamais.

   presque 8 mois il y a
3. Ayyüce Taşdelen ★☆☆☆☆

   Cliente depuis 2018, je ne mettrais plus jamais les pieds dans cet institut et je vous conseille de faire de même. Manque de professionnalisme et la qualité n’est plus la. Jai fais une french comme j’ai l’habitude de faire, un jour plus tard le pouce s’est retiré, chose qui peut arriver, donc elle m’a donné rdv (2 jours après, oui oui) pour le réparé. Quelques jours plus tard donc à une semaine de pose je n’avais quasiment plus rien sur l’une des mains, et quelques ongles sur l’autre main étaient partis également. Je lui fait part des photos puis elle me répond un jour après que sa collègue va me rappeler. Silence radio. Pendant ce temps la pose ce détériore complètement, une catastrophe. Donc je demande une dépose en urgence car c’est LAID. Elle me répond qu’elle n’est pas très dispo en ce moment et que je devrais passer par Planity sachant que le prochain créneau pour une dépose était 5 jours plus tard. Je lui dit donc tout ce que je pense dans un message très cordiale ( que je ne trouve pas cela normal etc..) puis elle me répond que si je suis pas contente il y’a pleins d’autres institut à Dreux. Vous vous rendez compte ? Des années que je donne mon argent à cette personne et il suffit d’une fois où je ne suis pas satisfaite et aucune solution ne m’est apportée. Je vous laisse la photo de mes ongles au bout de 1 semaine edemi. Tout professionnel sait qu’un semi reste minimum 3 semaines. Surtout pour le prix payé. Bonne continuation !

   presque 8 mois il y a

1. H Jenna ★☆☆☆☆

   CATASTROPHIQUE J’avais rdv hier le 22 avec Zineb pour une manucure russe. J’arrive à l’heure et finalement Zineb n’est pas là. Pourquoi proposer le choix lors de la prise de rdv si la personne choisie n’est pas présente et ce sans avertir la cliente avant. Lorsque je pose la question aucune excuse juste elle n’est pas la, donc encore une fois pourquoi proposer le choix lors de la prise de rdv? Et le comble au final je tombe sur une esthéticienne qui me demande je cite « si je ne veux pas faire une manucure simple pcq elle n’aime pas les manucures russe car j’ai beaucoup de peau » Le but de la manucure russe n’est il pas justement de tout retirer ? Je vous laisse constater le lendemain de la prestation la qualité du travail de votre collaboratrice qui reflète juste l’envie qu’elle avait de réaliser la prestation. De l’argent gaspillé dans le vent c’est lunaire une telle qualité de service

   1 année il y a
2. Anne-Sophie P. ★★★★★

   Prestation très appliquée et méticuleuse pour un super résultat, je recommande !

   presque 2 années il y a
3. Lauriane C. ★☆☆☆☆

   Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai ou juste pour l’accueil. Pose d’ongle au chablon réalisé le samedi 14 octobre nous sommes actuellement le 20 octobre et déjà 3 ongles de cassé sans compter ceux qui vont ce casser. Payer une somme aussi importante pour une pose qui ne tient pas je trouve ça lamentable. J’aimerai demander remboursement.

   presque 2 années il y a

1. Manontna ★★★★★

   Je recommande très professionnel

   presque 2 années il y a
2. Sali D ★★★★★

   Meilleure salon que je connaisse! Très professionnel, travail soigné . Environnement agréable. La patronne est vraiment arrangeante et à l’écoute . Mention spéciale à Sanaa!

   presque 3 années il y a

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