Esthetic Center Maurepas

Avis

1. Victoria Machado ★★☆☆☆

   Je suis venue pour une épilation et je suis arrivée à 18h10, alors que l'institut ferme à 19h. On m'a informé que cela n'était pas possible au départ , malgré le fait qu'il n'y avait personne dans l'institut à ce moment-là. j'ai eu l'impression de déranger et que cela était perçu comme une contrainte même si je comprends que c’est la fin de journée. Un peu décevant

   1 année il y a
2. Anissa C. ★★☆☆☆

   Ça fait des années que je vais dans le salon de Maurepas et les 2 dernières expériences ont été catastrophiques. Pas d'utilisation de lingettes ou de talque. Pas de bienveillance. Et des restes de cire sur tous les endroits épilés... Je réfléchis à résilier mon abonnement.

   1 année il y a
3. Charlene C ★☆☆☆☆

   Bonjour, Je viens depuis plusieurs années dans cet institut (prix défiant toute concurrence) mais je peux constater plusieurs choses : Le turnover de l'équipe... et l'ambiance se fait ressentir La propreté des locaux Le manque d'éclairage (pour une épilation c'est quand même contraignant et pas étonnant que les client(e)s repartent avec des poils) et de plus c'est loin d'être un endroit chaleureux. Merci quand même aux professionnelles qui sont sur le terrain d'essayer de faire au mieux leur travail. Qu'en est il du manager de l'établissement ? Cordialement

   1 année il y a

1. Chabine Fleur des iles ★★★☆☆

   Bonjour, j'ai été accueilli par Mme Aline,elle était très froide et pas accueillante. De plus, elle m'a installé dans une cabine sans vérifier si le papier avait été changé. Une collègue est arrivée et m'a dit de sortir car cela n'avait pas été fait. Je peux comprendre, mais lorsque j'en ai fait part à Mme Aline, elle ne s'est même pas excusée. En plus, elle est hautaine. Par contre, j'ai été épilé par Mme Kensa. Pour ses débuts, je la trouve très soucieuse et à l'écoute. Je l'encourage pour la suite.

   1 année il y a
2. Eloise Brossard ★☆☆☆☆

   Utilise des lingettes pour le mobilier sur les clientes. Mon boulot nous as fourni les mêmes lors du Covid pour désinfecter nos bureaux !! De plus, l’épilation est mal faite.

   presque 2 années il y a
3. Gilles Aubert ★★☆☆☆

   Bon accueil, mais prestation désagréable. Une épilation du dos sans douceur et assez brusque et petite zone non faite, la praticienne métisse devrait changer de voie. Très mauvaise expérience

   presque 3 années il y a

1. Alexia Rohaut ★★★★★

   Une nouvelle équipe très gentille et très attentionnée. Merci aux filles qui s appliquent toujours que ce soit pour les épilations ou les ongles.

   presque 3 années il y a
2. L J ★☆☆☆☆

   Attention service client déplorable ! Cliente régulière, je vais tous les mois faire une épilation sourcils. Le personnel est plutôt sympathique, pas d’attente ( le lundi ). En revanche, cela fait déjà 3 fois que l’esthéticienne ( différente à chaque fois) pince/arrache ma paupière lors de l’épilation, ce qui laisse une horrible marque pendant plus d’une semaine et cela leurs paraît tout à fait normal ! Première fois, aucun geste commercial. Seconde fois, aucun geste proposé, alors je demande à voir la responsable qui accorde un avoir. Troisième fois, ( durant laquelle je viens avec ledit avoir) cela recommence et aucun geste proposé ! L’esthéticienne me réponds que sa directrice ne veut pas faire de geste commerciale car j’en ai déjà eu un la fois précédente et que cela est « un risque, que cela arrive avec l’utilisation de la pince »… 3 incidents en quelques mois.. un seul avoir ( et encore car j’ai insisté).. je suis sidérée de voir comment ce genre d’incident est « banalisé » et à quel point pour eux c’est « normal » de payer une prestation qui n’est pas correcte ! Surtout lorsque c’est aussi récurrent… Donc venez en connaissance de cause vous faire épiler, en prenant le risque conscient de payer le prix plein même si l’on vous arrache un peu de peau !

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes