Hôtel à fuir ! Séjour catastrophique dans cet hôtel Campanile. Nous avions réservé 4 chambres pour 3 nuits, dont une nuit en doublon par erreur. L’établissement n’a rien voulu entendre et nous a facturé la chambre en trop sans aucun geste commercial. L’accueil est désagréable, sans amabilité ni sens du service. On a clairement l’impression de déranger. Les chambres sont en mauvais état, mal entretenues et ne correspondent absolument pas aux standards attendus d’un Campanile. Une expérience décevante du début à la fin, à éviter absolument.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 1 Rue Clément Ader, 78530 Buc, France
📞 Téléphone: +33 1 39 56 26 26
🌐 Site: versailles-buc.campanile.com
Photos
Avis
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Pierre morvan ★☆☆☆☆
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Sana Haddouch ★★★★★
Je prends des Dayuse régulièrement dans cet hôtel qui est très propre ! Et je tiens à remercier particulièrement Just qui travaille de nuit, car j’ai oublié mon iPad là-bas. Totalement paniqué, je suis venu le chercher à 1 h du matin. Il a été d’une gentillesse infinie et me l’a rendu avec le sourire et bienveillance. Merci infiniment et à bientôt.
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Stéphanie domnesque ★★★☆☆
Chambre et salle de bain propres literie parfaite et propre à part la moquette un peu vetuste manque le bouchon du lavabo un objet peut facilement tomber dedans avec la tablette qui se trouve au dessus.Par contre réveillés a 6h du matin un dimanche par les voisins du dessus qui ont fait un bazar pas possible en se levant !!
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Sylvie Alain ★☆☆☆☆
De mauvaises surprises en mauvaises surprises !!! Arrivés vendredi en fin de journée en pensant, comme indiqué sur le site internet, pouvoir prendre le repas sur place... "non, ce soir on n'a que des pizzas". Sur le site, il est également indiqué que le parking est fermé la nuit (non gardé mais fermé) : FAUX, le portail est resté grand ouvert les 2 nuits, et à voir son état, il paraît en panne depuis un long moment ! 1ère nuit, très bien, bonne literie, chambre correcte. 1er petit-déjeuner, très bien, buffet copieux. 2ème nuit, la salle de bain n'a pas été nettoyée, juste les draps tirés sur le lit. 2ème petit-déjeuner déjeuner, CATASTROPHIQUE ! La dame à l'accueil le dimanche matin a été extrêmement désagréable ! Elle a commencé par un "et attendez, je vais voir si vous avez payé". Vérification faite, nous rentrons dans la salle où la même personne nous interpelle à nouveau parce que nous avons un chien ! "Vous n'avez qu'à prendre le petit-déjeuner dehors", 16° les cheveux mouillés, super ! Je tiens à préciser que les chiens sont autorisés avec supplément, que nous avons payé bien sûr, et que la veille ce même chien (un petit cavalier) était autorisé dans cette même salle. Comment font les clients quand il pleut ou qu'il gèle ? Ils restent dehors avec leur chien ? Nous avons l'habitude de réserver dans des hôtels de gamme un peu plus haute que celui-ci et n'avons jamais eu de problème avec la présence de notre chien, dès lors qu'il est signalé à la réservation, que le supplément est payé et qu'il est tenu en laisse. Alors quoi ? Madame avait mal dormi ? Excès de zèle de bon matin ? En tout cas, c'est sûr nous n'y retournerons pas !!
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Diane Habal ★★★★☆
Très joli, je n'ai pas pris de chambre, j'y viens avec un groupe pour une formation. Les salles communes sont donc très bien, propre, belle déco. La terrasse jardin où on peut aussi manger est très agréable également. Les pizzas sont bonnes mais un peu cher et ils ne prennent pas les chèques vacances
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Denis R2d2 ★★★☆☆
La maintenance des chambres mériterait d'être revue... j'ai dû changer deux fois de de suite de chambre pour arriver à avoir les lumières de tête de lit en fonctionnement (nous étions en décembre). Et arriver dans la troisième, il y avait des soucis de chasse d'eau et le mécanisme de la poubelle était cassé... Le personnel a été très gentil, mais la chaîne Campanile devrait considérer comme primordial le fait de détecter les anomalies et de les corriger au plus vite... ou alors d'accorder des réductions de circonstance chambre par chambre lorsque le service technique est incomplet...
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Sarah M ★★★★☆
Chambre spacieuse Salle de bain spacieuse Petit-déjeuner avec beaucoup de choix Parking gratuit très appréciable Hôtel au calme. Dommage que le personnel de ménage rentre dans la chambre malgré le panneau ne pas déranger et qu'il n'était pas l'heure de partir
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Jacqueline Arnal ★★★★☆
Chambre meublée vintage très bien. Grand lit. Salle de bain très correcte. Placard très apprécié et d une jolie couleur verte avec cintres assortis. Petit déjeuner correct. Personnel agréable. Un peu de bruit en journée. Chambre rdc demandée cause invalidité, respecté et apprécié. Merci.
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Coralie Dumas ★★☆☆☆
Hôtel et chambre vétuste,bouton, literie usée. Matelas dur incompatible.avec un long séjour. Salle de bain non conforme PMR (barre d'appui des toilettes à l'envers, la commande de la chasse est compliquée d'accès, le carrelage au sol est très glissant incompatible et dangereux lorsqu'il est mouillé pour effectuer des transferts). Autre point,l'accès à l'accueil et à la terrasse est impossible sans un accompagnateur. Dernier point, l'accueil a été quelque peu mitigé. Nous ne trouvons pas justifier son classement en trois étoiles...
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Raphaelle DB ★☆☆☆☆
Cela ne vaut pas le prix plus de 100 euros la nuit sans petit dej ! Immeuble très vieillot. Dans ma chambre il restait la facture et la carte d'accès du précédent client, draps douteux déjà froissés, bizarre...ça met le doute sur la préparation de la chambre. Restaurant fermé mais pas indiqué que le site de réservation...
Nouvel Avis
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Hôtel Restaurant Campanile Versailles - Buc.?
Hôtel Restaurant Campanile Versailles - Buc. se trouve au 1 Rue Clément Ader, 78530 Buc, France
Quel est le numéro de téléphone de Hôtel Restaurant Campanile Versailles - Buc.?
Vous pouvez contacter Hôtel Restaurant Campanile Versailles - Buc. au +33 1 39 56 26 26
Comment se rendre à Hôtel Restaurant Campanile Versailles - Buc.?
Vous pouvez vous rendre à Hôtel Restaurant Campanile Versailles - Buc. via le lien suivant